Key Account Manager (m/w/d) B2B

Als Key Account Manager (m/w/d) für den Raum Düsseldorf betreuen Sie unsere Major Accounts im Konzern- und Großkundenbereich und treiben deren strategischen Ausbau voran. Als zentrale Ansprechperson verantworten Sie Projekte rund um Digitalisierung, IT-Services und moderne Arbeitsplätze – auch mit Blick auf internationale Anforderungen und Strukturen. Sie gestalten langfristige Kundenbeziehungen und koordinieren komplexe Vorhaben in einem dynamischen, teils globalen Umfeld.

Ihre Vorteile bei Ricoh:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit, ein attraktives Bonus-/Provisionsmodell, Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
• Ein Firmenwagen mit Tankkarte auch zur privaten Nutzung
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Vertrauensgleitzeit und Möglichkeiten zum Homeoffice
• Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote sowie interne Karrierechancen, perspektivische Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
• Zusatzleistungen wie JobRad, Hansefit Firmenfitness oder externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Programm)
• Top-Employer Zertifizierung
• Corporate Social Responsibility: Wir engagieren uns in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und in sozialen Projekten

Ihre Aufgabe bei uns:

• Selbstständige Betreuung und strategischer Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch gezieltes Up- und Cross-Selling unserer (internationalen) Major-Accounts
• Verkauf und Beratung zu unserem zukunftsorientierten Portfolio: Fokus auf Office Print & Digital Services, Application Services (z. B. DocuWare) und Workplace Experience (z. B. Meetingraumlösungen, Communication Services, Modern Workplace)
• Erster Ansprechpartner für individuelle, ganzheitliche Lösungen rund um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und modernen Arbeitsplätzen
• Eigenverantwortliche Verhandlung, Ausweitung und Umsetzung (internationaler) Rahmenverträge und Einbindung virtueller Projektteams
• Steuerung der Projekte in der Realisierungsphase inklusive der fachlichen Führung und Motivation von Projektteams
• Aktive Mitarbeit bei der Angebots- und Vertragserstellung; Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen zur administrativen Abwicklung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftswissenschaften) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder einschlägige Berufserfahrung im Sales Bereich
• Erfahrungen im Direktvertrieb und der Neukundenakquise im Konzernumfeld sowie der Kommunikation auf C-Level Ebene
• Idealerweise Branchen-, Produkt- und Marktkenntnisse kombiniert mit Erfahrungen in der Umsetzung von Produkt- und Dienstleistungsverträgen oder vergleichbaren Kundenprojekten
• Interesse am Menschen; Kundenorientierung sowie Verhandlungsgeschick und Sicherheit
• Hoher Eigenantrieb bei interessanten Kundensituationen nachhaltige Konzepte zum gemeinsamen Wachstum umzusetzen
• Ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten, hohe Selbstmotivation
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2 Niveau)

Ihre Bewerbung bei Ricoh:

Die Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch! Unser HR Manager Celina Kreßler freut sich auf Ihre Unterlagen. Nutzen Sie einfach den nebenstehenden Button, um Ihre Unterlagen hochzuladen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern unter der Telefonnummer 0511 - 6742 2596 oder alternativ unter recruiting@service.ricoh.de zur Verfügung. Aktuelle Informationen und weitere Stellenangebote finden Sie ebenso auf unserem LinkedIn Profil. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.