Senior Product Manager - SuperApp

Die Engagement-Tribe sitzt im Herzen der Merchant Experience von SumUp und ist verantwortlich für die Produktoberflächen, mit denen 4,3 Millionen Geschäftsinhaber täglich interagieren. Als unser Senior Product Manager werden Sie die merchant-facing SuperApp von Anfang bis Ende verantworten, die Oberfläche, auf die die gesamte Produktorganisation angewiesen ist, um effektiv zu bauen und zu versenden.

Was Sie tun werden:

• Verantwortung für das End-to-End-Produkt-Erlebnis der SuperApp von SumUp, Verbesserung der UX-Qualität, Informationsarchitektur und Navigation über die wichtigsten merchant-facing Oberflächen.
• Identifizierung und Umsetzung von Aktivierungs-, Upsell-, Cross-Sell- und Retentionsmöglichkeiten, die messbare Engagements und langfristigen Wert für Händler schaffen.
• Verantwortung für die Produktstrategie, um die SuperApp von SumUp zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Händler zu machen, die ein kleines Unternehmen weltweit führen.
• Enge Zusammenarbeit mit Design- und Datenteams und als Hauptansprechpartner für Stakeholder im gesamten Unternehmen fungieren, die auf die SuperApp angewiesen sind, um Händler zu erreichen.
• Starke Arbeitsbeziehungen zu Engineering-, Design- und Commercial-Teams aufbauen, um Prioritäten abzustimmen und Erkenntnisse von Händlern in eine klare Roadmap umzusetzen.

Sie sind ideal für diese Rolle, wenn:

• Sie über eine nachweisliche Erfolgsbilanz als Senior Contributor verfügen, der messbare Ergebnisse in den Bereichen Engagement, Retention und Monetarisierung erzielt hat.
• Sie über tiefgehende Expertise in der Produktentdeckung, Priorisierung und ergebnisorientierten Lieferung verfügen und in der Lage sind, sowohl quantitative als auch qualitative Daten zur Entscheidungsfindung zu nutzen.
• Sie über ein starkes visuelles und UX-Urteilsvermögen verfügen, Erfahrung in der Leitung von Kundenforschung haben und klare, konstruktive Rückmeldungen an Designteams geben können.
• Sie sich wohl fühlen, Stakeholder aus Design-, Engineering- und Commercial-Teams zu managen, um Prioritäten abzustimmen und die Ausrichtung bei Roadmap-Entscheidungen voranzutreiben.

Warum Sie sich SumUp anschließen sollten:

• Gelegenheit, mit SumUppers weltweit an großangelegten Fintech-Produkten zu arbeiten, die von Millionen von Unternehmen weltweit genutzt werden, von unserem Büro in Berlin aus.
• Engagement für Vielfalt und Inklusion: Teil eines Arbeitsplatzes sein, der Vielfalt schätzt und fördert und ein inklusives Umfeld schafft, in dem die Perspektiven aller respektiert und angenommen werden.
• Teilnahme an unserem Virtual Stock Option Programm: Sie werden einen Anteil am zukünftigen Erfolg von SumUp besitzen.
• Ein jährliches L&D-Budget von 2000 € für Ihre individuelle Entwicklung, das für die Teilnahme an Konferenzen und/oder zur Förderung Ihrer Karriere durch Weiterbildung verwendet werden kann.
• Ein Unternehmensrentenprogramm, bei dem wir bis zu 20 % Ihrer Beiträge matchen.
• Großzügige Freizeit: Genießen Sie 28 Tage bezahlten Urlaub plus Feiertage und Sonderurlaubstage.
• Verschiedene andere Vorteile wie Zuschüsse für Urban Sports Club, Unterstützung bei der Kita-Platzierung, subventionierte Büromittagessen.
• Break4me: 1-monatiger Sabbatical nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit.
• Referral Bonus: Verdienen Sie zusätzliche Belohnungen, indem Sie talentierte Personen empfehlen, die dem SumUp-Team beitreten.

Über SumUp: Ermächtigt, mehr zu tun, was zählt. Bei SumUp haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, kleine Unternehmen weltweit zu stärken, indem wir einfache und erschwingliche Werkzeuge bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein. Heute verlassen sich über 4 Millionen Unternehmen in 37 Märkten auf SumUp als ihren finanziellen Partner, um Zahlungen, Finanzen und Kundenbeziehungen zu verwalten. Unser Engagement für kleine Unternehmen spiegelt sich in unserem vielfältigen Team von über 3000 SumUppers aus über 90 Nationalitäten wider, vereint durch globale Zusammenarbeit und eine innovative Denkweise. Unsere Kernwerte bilden die Grundlage dafür, wer wir sind und wofür wir stehen, prägen unsere Arbeitskultur und treiben unseren Erfolg voran. Wir fördern Inklusivität und eine kontinuierliche Lernkultur, bieten einen sicheren Raum für persönliches und berufliches Wachstum. Unsere Unterschiede machen uns einzigartig und stark, während wir bestrebt sind, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder dazugehört und sich unterstützt fühlt, unabhängig davon, wie er sich identifiziert. SumUp ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein, der aktiv Vielfalt in unserer Belegschaft sucht und annimmt. Wir treffen keine Einstellungs- oder Beschäftigungsentscheidungen auf der Grundlage von Rasse, Hautfarbe, Religion oder religiösem Glauben, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder aus anderen Gründen, die durch geltende Gesetze oder Unternehmensrichtlinien geschützt sind. Unser Engagement geht über die Rekrutierung hinaus und erstreckt sich auf die Schaffung eines sicheren und respektvollen Arbeitsplatzes, an dem Belästigung jeglicher Art strengstens untersagt ist.