Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von IT-Anwendungen und Unterstützung der User.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Daten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Lerne, wie man IT-Probleme löst und Geschäftsprozesse optimiert.
- Gewünschte Qualifikationen: Neugier, Teamfähigkeit und grundlegendes Selbstmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Team Purpose: Die Abteilung Business Application Support ist verantwortlich für die Betreuung von IT-Anwendungen (AX) und deren Usern. Wir kümmern uns um die langfristige Pflege unseres ERP-Systems AX2012 gemäß festgelegter Service Level Agreements (SLAs). Wir sind die Ansprechpartner für die AX-User in unserem Hause und regen Optimierungsmöglichkeiten im Bereich Prozess (User) und Applikation (Entwicklung) an.
Tasks:
- Betreuung von IT-Anwendungen und Unterstützung der User
- Kommunikation und Beratung bei Supportanfragen über Teams, Ticket-System und Mail in Deutsch und Englisch
- Organisation und Priorisierung von User-Anfragen
- Überblick über die in AX2012 abgebildeten Geschäftsprozesse gewinnen
You will learn:
- Effiziente Betreuung und Problemlösung von IT-Anwendungen
- Umgang mit Supportanfragen und professionelle Kommunikation mit Usern
- Organisation und Priorisierung von IT-Anfragen
- Verständnis für Geschäftsprozesse im ERP-System AX2012
Your Profile:
- Neugier und Offenheit gegenüber Problemen
- Teamfähigkeit und konstruktiver Lösungsansatz
- Grundlegendes Selbstmanagement
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
Department Focus: Daily Business
Contact person: Ismet Guelkanat and Andreas Mann
TAKKTalent: Business Application Support | Tech, Data & Security Arbeitgeber: TAKKT Group
Kontaktperson:
TAKKT Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TAKKTalent: Business Application Support | Tech, Data & Security
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit Ismet oder Andreas in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über AX2012 und die spezifischen Geschäftsprozesse, die in der Abteilung relevant sind. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Neugier und Teamfähigkeit in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TAKKTalent: Business Application Support | Tech, Data & Security
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns im Business Application Support arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Betreuung von IT-Anwendungen? Deine Motivation zählt!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser erreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAKKT Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Abteilung Business Application Support und deren Aufgaben vertraut. Informiere dich über das ERP-System AX2012 und die spezifischen Herausforderungen, die die User haben könnten. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und deinen konstruktiven Lösungsansatz verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Usern über verschiedene Kanäle erfolgt, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Bereich Prozessoptimierung sind immer gut!