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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Land NRW bei der Durchführung eines wichtigen Zensus.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team, das einen Beitrag zur demokratischen Gesellschaft leistet.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Bezahlung, professionelle Betreuung und flexible Arbeitsbedingungen von zu Hause.
- Andere Informationen: Karrierebegleitung durch Branchenprofis und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines bedeutenden Projekts und arbeite selbstständig in deinem eigenen Raum.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, PC-Erfahrung und Eigenverantwortung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben...
Du unterstützt das Land NRW dabei, durch professionelles und lösungsorientiertes Arbeiten einen aussagekräftigen Zensus durchzuführen. Die Ergebnisse sind Grundlage für viele Entscheidungen in Bund, Ländern und Gemeinden. Du leistest damit also einen wichtigen Beitrag für eine demokratische Gesellschaft. Du beantwortest telefonische Anfragen der auskunftspflichtigen Bürger:innen und Unternehmer:innen im Rahmen der Datenerhebung.
Das bringst Du mit...
- Du sprichst fließend Deutsch
- Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und bist es gewohnt selbstständig und zuverlässig zu arbeiten
- Du hast Erfahrung mit der Arbeit am PC
- Du besitzt einen eigenen PC (Windows einschließlich Monitor), den du auch für deine Arbeit bei uns nutzen kannst.
- Einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
- Einen abschließbaren Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst
Das bieten wir Dir...
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Du arbeitest am schönsten Ort der Welt - Deinem Zuhause
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das gibt dir mehr Sicherheit und zeigt, dass du vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um den Bürger:innen bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam einen Beitrag zur demokratischen Gesellschaft zu leisten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für den telefonischen Kundenservice bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder hast du Erfahrung mit der Arbeit am PC? Teile uns das mit! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig für uns und zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – dich!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Fähigkeit zur Problemlösung drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im telefonischen Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass dein PC und deine Internetverbindung einwandfrei funktionieren. Teste deine Technik vor dem Interview, um technische Probleme zu vermeiden. Wenn du einen ruhigen Raum hast, in dem du ungestört sprechen kannst, wird das ebenfalls helfen, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
✨Sei authentisch und zeige Engagement
Sei du selbst und zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du zum Zensus beitragen kannst. Ein echtes Interesse an der Aufgabe wird positiv wahrgenommen.