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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Beratung, E-Mails und Chats bearbeiten.
- Arbeitgeber: Yakabuna, ein innovativer Personaldienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitmodelle.
- Andere Informationen: Familiäres Teamgefühl und langfristige Jobperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Modern, innovativ und professionell. Wir suchen dynamische und motivierte Mitarbeiter wie dich bei Yakabuna. "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" – Mit diesem Motto öffnen wir dir die Tür zu deinem neuen Job.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & Outbound)
- Bearbeitung von E-Mails und Chats
- Beratung und Verkauf von Produkten/Dienstleistungen
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Datenerfassung und Pflege im System
- Weiterleitung komplexer Anfragen
Dein Profil:
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit PC und Telefonsoftware
- Service- und kundenorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
Unser Angebot:
- Arbeitszeitmodelle nach Maß
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte Einarbeitung
- Langfristige Jobperspektiven
- Familiäres Teamgefühl
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Unkomplizierter Bewerbungsprozess
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Yakabuna
Kontaktperson:
Yakabuna HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Yakabuna anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Yakabuna arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Yakabuna und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen dynamische und motivierte Mitarbeiter, also lass uns wissen, warum du die perfekte Limette für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich!: Wenn möglich, sprich in deiner Bewerbung direkt an uns. Verwende eine freundliche und lockere Sprache, die zu unserem modernen Ansatz passt. Zeig uns, dass du dich mit Yakabuna identifizieren kannst und Teil unseres Teams werden möchtest!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yakabuna vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über Yakabuna und deren Philosophie. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie sie sich von anderen Personaldienstleistern unterscheiden. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die speziell für Call Center Agenten relevant sind. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was machst du, wenn du ein Problem nicht lösen kannst?' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position und das Team erfahren möchtest. Fragen zu den Arbeitszeitmodellen oder zur Einarbeitung sind immer gut!