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Empfangsmitarbeiter:in: Aufgaben, Gehalt und Stellen

Empfangsmitarbeiter:innen verdienen in Deutschland in der Mitte 2.639 € brutto im Monat.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen
2.332 €
2.639 €
3.043 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 1.500 €

99 Stellen ansehen

4 neue Stellen in 7 Tagen bundesweit

Das Wichtigste zu Empfangsmitarbeiter:in

  • Im Beruf Empfangsmitarbeiter:in arbeiten bundesweit 66 % im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.
  • Als Empfangsmitarbeiter:in verdienst du bundesweit in der Mitte 2.639 € brutto im Monat in Vollzeit, unter 25 Jahren 2.564 €.
  • Als Empfangsmitarbeiter:in hast du bundesweit 99 Stellen zur Auswahl.
  • Das untere Viertel der Empfangsmitarbeiter:innen verdient bundesweit bis 2.332 €, das obere ab 3.043 € brutto im Monat.

Steckbrief Empfangsmitarbeiter:in

OBERE 25 %3.043 €verdienen ab, brutto im Monat bundesweit
UNTER 25 JAHREN2.564 €Mitte bundesweit
OFFENE STELLEN99bundesweit, 4 neu in 7 Tagen
DEINE AUFGABEN4 Felder
Reservierungen, Gäste empfangen und betreuen, Tageseinnahmen abrechnen und mehr

01 · Aufgaben

Was macht ein Empfangsmitarbeiter? 4 Aufgabenfelder im Alltag

Als Empfangsmitarbeiter:in arbeitest du meist an der Rezeption, manchmal auch in Büroräumen. 66 % der Empfangsmitarbeiter:innen arbeiten bundesweit im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.

Dein Arbeitstag

4 Aufgabenfelder als Empfangsmitarbeiter:in

  • Reservierungen, Buchungen, Stornierungen entgegennehmen und bearbeiten.
  • Gäste empfangen und betreuen, zum Beispiel Gästetransfers organisieren.
  • Tageseinnahmen abrechnen.
  • Gästedatenbank pflegen.

Arbeitszeiten

4 %der Anzeigen nennen Nachtdienste
4 %der Anzeigen nennen Arbeit am Wochenende
4 %der Anzeigen nennen Zuschläge

Der Beruf

Was Empfangsmitarbeiter:innen tun und wo sie arbeiten

Aufgaben

Drei Aufgaben prägen den Alltag als Empfangsmitarbeiter:in.

  • Reservierungen, Buchungen, Stornierungen entgegennehmen und bearbeiten
  • Gäste empfangen und betreuen
  • Tageseinnahmen abrechnen

Wen die Anzeigen suchen (71 Anzeigen bundesweit)

  • Berufserfahrene8 %
  • Einsteiger:innen75 %
  • Andere oder ohne Angabe17 %
  • 27 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
  • In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Aufenthalt, Hotel und Gesicht.
  • 17 % der Anzeigen bundesweit sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
  • Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Organisationstalent.

Arbeitsorte

Die meisten Empfangsmitarbeiter:innen arbeiten im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.

Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich

  • Handel, Verkehr und Gastgewerbe66 %
  • Wirtschaftliche Dienstleistungen13 %
  • Andere Bereiche21 %
  • Im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe arbeiten 66 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
  • Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 34 % Familienbetriebe und zu 17 % Mittelständler.
  • Im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen sind es 13 % der Vollzeitbeschäftigten.

Was mehr Gehalt bringt

Den größten Schritt bringt eine Aufstiegsweiterbildung wie Hotelmeister:in.

  1. Dein AbschlussEmpfangsmitarbeiter:in
  2. Mit Aufstiegsweiterbildung
    • Hotelmeister:in
    • Betriebswirt:in Hotel-, Gaststättengewerbe
    • Fachwirt:in Gastgewerbe
  • Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen, Hotel- und Gaststättengewerbe sowie Hotelempfang und -rezeption.
  • Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Hotelmanagement.
  • 24 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
  • Neben Hotelmeister:in führen auch Betriebswirt:in Hotel-, Gaststättengewerbe und Fachwirt:in Gastgewerbe weiter.

Wer den Beruf ausübt

21 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf sind 55 Jahre oder älter.

Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Alter

unter 2510 %
25 bis 5469 %
ab 5521 %
  • 10 % sind jünger als 25 Jahre.
  • Zur Berufsgattung Berufe im Hotelservice (Helfer) zählen bundesweit 31.009 Vollzeitbeschäftigte.

02 · Einstieg

So wirst du Empfangsmitarbeiter:in: 4 Wege in den Beruf

Ein bestimmter Bildungsgang ist nicht vorgeschrieben. Eine Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe kann hilfreich sein. In den Beruf führen Abschlüsse wie Staatlich geprüfter Assistent oder Fachkraft für Gastronomie.

Wege in den Beruf

Mit diesen Abschlüssen wirst du Empfangsmitarbeiter:in

  • Staatlich geprüfter Assistent
  • Fachkraft für Gastronomie
  • Hotelfachmann und Hotelfachfrau
  • Kaufmann und Kauffrau für Hotelmanagement

Was Anzeigen verlangen

75 %der Anzeigen sind als Einstieg ausgeschrieben
8 %suchen Berufserfahrene
27 %verlangen eine Ausbildung

Grundlage sind 71 ausgewertete Stellenanzeigen für Empfangsmitarbeiter:innen, bundesweit.

03 · Gehalt

2.639 € in der Mitte: was Empfangsmitarbeiter:in verdient

Als Empfangsmitarbeiter:in verdienst du bundesweit in der Mitte 2.639 € brutto im Monat; die Mitte umfasst alle Vollzeitbeschäftigten, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Das untere Viertel verdient bis 2.332 €, das obere ab 3.043 € brutto im Monat.

Nach Bundesland

Hessen zahlt am meisten, Mecklenburg-Vorpommern am wenigsten

Baden-WürttembergBayernBrandenburgMecklenburg-VorpommernNiedersachsenNordrhein-WestfalenRheinland-PfalzSaarlandSachsen-AnhaltSachsenSchleswig-HolsteinThüringenHessenBerlinBremenHamburg
2.419 €2.836 €

Hessen: 2.836 €

Platz 1 von 13 Ländern.

1
Hessen
2.836 €
2
Hamburg
2.823 €
3
Berlin
2.811 €
4
Niedersachsen
2.794 €
5
Nordrhein-Westfalen
2.760 €
6
Schleswig-Holstein
2.716 €
7
Bayern
2.593 €
8
Baden-Württemberg
2.571 €
9
Rheinland-Pfalz
2.556 €
10
Sachsen
2.530 €
11
Brandenburg
2.518 €
12
Thüringen
2.508 €
13
Mecklenburg-Vorpommern
2.419 €

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen

Was die Mitte verschiebt

Mitte bundesweit, brutto/Monat

unter 25 Jahre2.564 €
alle Altersgruppen2.639 €
ab 55 Jahre2.629 €

Ab 55 Jahren 65 € mehr als unter 25.

Produzierendes Gewerbe ohne Bau3.855 €
Grundstücks- und Wohnungswesen2.952 €
Öffentlicher Dienst, Erziehung, Gesundheit und Soziales2.874 €
Sonstige Dienstleistungen2.743 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen2.691 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe2.564 €

Im Bereich Produzierendes Gewerbe ohne Bau liegt die Mitte für Empfangsmitarbeiter:innen bei 3.855 €, 1.291 € mehr als im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.

Frauen2.603 €
Männer2.751 €

Männer verdienen als Empfangsmitarbeiter:in in der Mitte 148 € mehr als Frauen.

Mindestlohn13,90 €
Mindestlohn ab Januar 202714,60 €

Gesetzliche Untergrenze pro Stunde.

Netto-Rechner

2.639 €
Steuerklasse
Kinder
Feste Kosten im Monat in Deutschland
Brutto2.639 €
Netto1.849 €
Feste Kosten−63 €
Frei im Monat1.786 €

04 · Stellen

Empfangsmitarbeiter:in Jobs: 99 offene Stellen bundesweit

Bundesweit suchen 70 Arbeitgeber Empfangsmitarbeiter:innen.

99offene Stellen
4neu in 7 Tagen
70Arbeitgeber
Empfangsmitarbeiter - Gehobene Hotellerie / GästebetreuungWhite & Case LLP · Berlin
  • Vollzeit
Bewerben
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Direkte Arbeitgeber

Creutzenberg sucht die meisten Empfangsmitarbeiter:innen

Basis: 99 offene Stellen bundesweit, direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister
ArbeitgeberStellen
Creutzenberg4
Halbersbacher Hospitality4
Panoramahotel4
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt4
Bernstein Hotels & Resorts3
Premier Inn3

8 % der 98 Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über W&F Personalservice (5).

05 · Regionen

Wo Empfangsmitarbeiter:innen gesucht werden

Die meisten Stellen für Empfangsmitarbeiter:innen gibt es in Nordrhein-Westfalen mit 18, dahinter Bayern mit 13 und Baden-Württemberg mit 12.

Länder

Stellen für Empfangsmitarbeiter:innen nach Land

Offene Stellen nach Land; Stellen ohne Ort in Deutschland zählen nur bundesweit
LandStellen
Nordrhein-Westfalen18
Bayern13
Baden-Württemberg12
Niedersachsen10
Rheinland-Pfalz7
Berlin6
Schleswig-Holstein6
Hessen5
Mecklenburg-Vorpommern5
Sachsen5
Sachsen-Anhalt2
Thüringen2
Brandenburg1
Bremen1
Hamburg1
Saarland1

Häufige Fragen

Empfangsmitarbeiter:in kurz beantwortet

Mehr zu Empfangsmitarbeiter:in

Weiterbildung und verwandte Berufe

Verwandte Berufe

Verwandte Berufe im Vergleich

Mitte bundesweit, brutto im Monat, Vollzeit; Plätze: offene Ausbildungsplätze bundesweit
BerufMittePlätze
Betriebsleiter:in Fachrichtung Hotel und Gaststätten4.750 €0
Betriebswirt:in (Hochschule) für Hotelmanagement4.750 €0
Assistent:in für Hotelmanagement3.570 €0
Night-Auditor2.942 €0
Reservierungssachbearbeiter:in2.942 €0
Hausdamenassistent:in2.942 €0
Hotelfachmann/-frau2.942 €911
Fachkraft für Gastronomie2.652 €851
Empfangsmitarbeiter:in2.639 €0

Unter den verwandten Berufen verdient Betriebsleiter:in Fachrichtung Hotel und Gaststätten bundesweit am meisten: 4.750 € in der Mitte, 2.111 € mehr als Empfangsmitarbeiter:in. Die meisten offenen Ausbildungsplätze hat Hotelfachmann/-frau mit 911 bundesweit.

Wege nach oben

Meister:inWeiterbildungHotelmeister:in.
Fachwirt:in oder Betriebswirt:inWeiterbildungBetriebswirt:in Hotel-, Gaststättengewerbe und Fachwirt:in Gastgewerbe.
StudiumStudiumHotelmanagement.
Empfangsmitarbeiter:in Gehalt in DeutschlandEmpfangsmitarbeiter:in Jobs in BerlinEmpfangsmitarbeiter:in Jobs in KölnEmpfangsmitarbeiter:in Gehalt in BerlinTeilzeitstellen in BerlinJobs in BerlinArbeiten in DresdenEmpfangsmitarbeiter Jobs NRWEmpfangsmitarbeiter Jobs BayernBerufsbild Assistent:in für HotelmanagementBerufsbild EmpfangskraftBerufsbild Fachkraft für GastronomieBerufsbild Helfer:in im HotelBerufsbild Night-AuditorBerufsbild Reservierungssachbearbeiter:inBerufsbild Hausdamenassistent:inBerufsbild Hotelfachmann/-frauBerufsbild Betriebsleiter:in Fachrichtung Hotel und GaststättenBerufsbild Betriebswirt:in (Hochschule) für Hotelmanagement

99 offene Stellen für Empfangsmitarbeiter:innen

Bundesweit, in der Mitte 2.639 € brutto im Monat.

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir