Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Problemen vor Ort und remote, schule Benutzer und dokumentiere deine Arbeit.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer 'Du'-Mentalität.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Expertenkenntnisse in Windows und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei und im Unternehmen:
- Unterstützung vor Ort und aus der Ferne für Windows-Geräte
- Abbau, Transport und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen am Standort
- Analyse und Bearbeitung von IT-Problemen und Anfragen sowohl remote als auch vor Ort
- Schulung der Benutzer im Umgang mit Software und Hardware
- Entgegennahme, Bearbeitung und Protokollierung von Störungsmeldungen über ein Ticketsystem
- Ausführliche Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Folgendes solltest du mitbringen:
- Kenntnisse im Windows-Betriebssystem (Standard bis hin zu Expertenniveau)
- Expertenkenntnisse im vor-Ort- und Fernsupport
- Umgang mit Ticketsystemen, Ticketbearbeitung und -dokumentation unter Beachtung von SLA’s
- Einrichtung und Personalisierung von Clients sowie manuelle Softwareinstallation
- Umfassende Kenntnisse in den aktuellen Versionen von MS Windows und Office
- Ausgeprägtes Wissen im Umgang mit Ticketsystemen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
IT-Techniker im Onsite Service Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Techniker im Onsite Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker im Onsite Service interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du mit Windows-Geräten und Ticketsystemen arbeiten wirst, solltest du dein Wissen auffrischen und bereit sein, deine Fähigkeiten in einem praktischen Szenario zu demonstrieren. Wir lieben es, wenn Bewerber zeigen, was sie können!
✨Tip Nummer 3
Netzwerke knüpfen! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar jemanden in deinem Netzwerk, der bei uns arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Neben technischen Fähigkeiten sind auch Kommunikation und Teamarbeit wichtig. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Benutzer geschult hast. Das zeigt uns, dass du nicht nur ein Technikprofi bist, sondern auch gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker im Onsite Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Skills!: Erwähne konkret, welche Erfahrungen und Kenntnisse du im IT-Bereich hast. Besonders wichtig sind uns deine Fähigkeiten im Umgang mit Windows-Systemen und Ticketsystemen. Mach deutlich, wie du unser Team unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Windows-Betriebssystem und in der Netzwerktechnologie vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Expertise im Onsite- und Fernsupport zeigen.
✨Ticketsystem verstehen
Mach dich mit gängigen Ticketsystemen vertraut und sei bereit, über deine Erfahrungen in der Ticketbearbeitung zu sprechen. Zeige, dass du die Bedeutung von SLA's verstehst und wie du diese in deiner Arbeit umsetzt.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite einige praktische Beispiele vor, in denen du IT-Probleme erfolgreich analysiert und gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Problemlösungsansätze und deinen Umgang mit Stresssituationen.
✨Benutzerfreundlichkeit betonen
Da Schulungen ein Teil des Jobs sind, solltest du darüber nachdenken, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, wie du Benutzern helfen würdest, sich in Software und Hardware einzuarbeiten.