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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakte pflegen und Termine in unseren Ausstellungsräumen vereinbaren.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Bad-, Heizungs- und Energiebranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Prämien für neue Kolleg*innen.
- Andere Informationen: Mobilität ist wichtig, da der Arbeitsort schwer erreichbar ist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Dein neuer Job
- Kundenkontakte (In- und Outbound), mit dem Ziel der Terminvereinbarung in den Ausstellungsräumen
- Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
- Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank
- Unterstützung von Kaufprozessen
Gut zu wissen: Da der Arbeitsort nicht gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist, empfiehlt es sich mobil zu sein.
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Kunden
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Softwarelösungen
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und kunden- bzw. zielorientierte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft mit dem Ziel der persönlichen Weiterentwicklung
- Wünschenswert: Da es um die Bad, Heizung und Energie Branche geht, wärst du mit etwas handwerklicher Erfahrung in diesem Bereich, wie für diese Stelle gemacht.
Das bieten wir dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach Vereinbarung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prämien für das Werben neuer Kolleg*innen
- Einer gewünschten Übernahme durch den Betrieb stehen wir nicht im Weg
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: esteem Personaldienstleistungen
Kontaktperson:
esteem Personaldienstleistungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir freuen uns immer über Empfehlungen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Bad-, Heizungs- und Energiebranche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und mit CRM-Software. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei esteem Personaldienstleistungen vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese in der Vergangenheit erfüllt hast.
✨CRM-Kenntnisse hervorheben
Wenn du Erfahrung mit CRM-Software hast, bringe das unbedingt zur Sprache. Bereite dich darauf vor, spezifische Funktionen oder Tools zu nennen, die du genutzt hast, und erkläre, wie sie dir geholfen haben, Kundenbeziehungen zu pflegen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, übe deine Gesprächsführung im Vorfeld. Simuliere ein Telefongespräch, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Handwerkliches Wissen einbringen
Falls du handwerkliche Erfahrungen hast, die für die Branche relevant sind, erwähne diese! Zeige, dass du nicht nur kommunikativ bist, sondern auch ein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die du verkaufen würdest.