Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenkontakte und bearbeite Korrespondenz per E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung und professionelle Betreuung.
- Andere Informationen: Kostenlose Karrierebegleitung und Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Telefonbereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben:
- Bestehende Kundenkontakte pflegen
- Korrespondenzbearbeitung per E-Mail und Telefon
- Dokumentation der Vorfälle
- Terminvorbereitung und Organisation
Das erwarten wir:
- Erste Erfahrungen im Bereich Telefonie von Vorteil - kein Muss!
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Strukturiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Eigeninitiative sowie kommunikatives Talent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Versprechen:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Versand deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und übe deine Antworten laut. So fühlst du dich sicherer und kannst deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Türen zu öffnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! In einem telefonischen Kundenbetreuer-Job ist es wichtig, dass du sympathisch und kommunikativ rüberkommst. Lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen, wenn du mit potenziellen Arbeitgebern sprichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von StudySmarter zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrungen im Bereich Telefonie hast, dann erwähne das unbedingt! Auch wenn nicht, schau, wie du deine bisherigen Fähigkeiten auf die Stelle übertragen kannst.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Telefonie. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kenntnisse in MS-Office hervorheben
Falls du Erfahrung mit MS-Office hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Dokumentation und Korrespondenz mitbringst.
✨Eigeninitiative demonstrieren
Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit selbstständig Probleme gelöst oder Aufgaben organisiert hast. Das wird deinem zukünftigen Arbeitgeber zeigen, dass du proaktiv und verantwortungsbewusst arbeitest.