Call-Center Teilzeit in Dortmund: 14 Stellen

In Dortmund lag die Arbeitslosenquote im August 2026 bei 12,4 %. Auf eine gemeldete Stelle kamen 11,2 Arbeitslose. Das sind mehr als im Bundesschnitt von 5,0: der Wettbewerb um Stellen ist in der Stadt größer als im Schnitt. Im selben Monat meldeten Arbeitgeber 933 neue Stellen.

In Dortmund arbeiten 6.606 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören. Das sind 2,4 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr geschrumpft.

Ende 2025 arbeiteten in Dortmund 269.665 Menschen sozialversicherungspflichtig, mehr als ein Jahr zuvor. 31 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit.

87.841 Beschäftigte pendeln zur Arbeit aus der Stadt hinaus, 123.518 kommen herein. Die Stadt zieht damit mehr Arbeitskräfte an, als sie abgibt. 142.749 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Dortmund in der Mitte 4.328 € brutto im Monat. Das liegt nah am Schnitt von Nordrhein-Westfalen. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Call-Center-Agent:innen verdienen in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 2.823 €. Der Beruf zahlt in Nordrhein-Westfalen damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Dortmund sind 14 Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit ausgeschrieben. Heute sind davon 3 online; die übrigen waren bis vor Kurzem ausgeschrieben. Über alle Arten sind es 50 Stellen. Im Umland bis 30 km kommen 34 Stellen dazu.

In Dortmund sind 28 % der 50 Stellen für Call-Center-Agent:innen Teilzeit, bundesweit sind es 15 %. Dortmund hat 14 Stellen in Teilzeit, bundesweit sind es 376 von 2.518 Stellen mit Ort.

In Dortmund hat heute 1 Arbeitgeber Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit online. Es ist KiKxxl (3 Stellen). Über alle Arten suchen 22 Arbeitgeber in Dortmund Call-Center-Agent:innen.

Als Call-Center-Agent:in in Teilzeit in Dortmund verdienst du bei 20 Stunden anteilig 1.412 € brutto im Monat, gerechnet mit der Mitte von 2.823 € für 40 Stunden in Nordrhein-Westfalen. Die mittlere Hälfte der Vollzeitgehälter liegt dort bei 2.358 € bis 3.655 €.

Als Call-Center-Agent:in kannst du nach 6 Monaten im Betrieb Teilzeit verlangen, wenn dein Arbeitgeber mehr als 15 Beschäftigte hat. Den Antrag stellst du 3 Monate vor dem Beginn in Textform; in Betrieben mit mehr als 45 Beschäftigten geht auch die Brückenteilzeit für 1 bis 5 Jahre.

Von 50 Stellen für Call-Center-Agent:innen in Dortmund nennen 43 Vollzeit, 4 einen Minijob oder eine Aushilfe und 4 Homeoffice, 14 sind in Teilzeit ausgeschrieben. Eine Anzeige kann mehrere Arten nennen, Vollzeit und Teilzeit zugleich.

In der Nähe von Dortmund bieten Recklinghausen (22, 22 km), Essen (11, 32 km) und Bottrop (6, 37 km) die meisten Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit. In Dortmund selbst sind es 14 Stellen.

44 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Dortmund heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

32 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Dortmund bieten ausdrücklich Homeoffice an. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Dortmund allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Dortmund allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.

63 % von 35 ausgewerteten Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Dortmund sind als Einstiegsposition ausgeschrieben, 2,9 % richten sich an Berufserfahrene. 4,0 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen versprechen eine bezahlte Einarbeitung.

9,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Nordrhein-Westfalen nennen Schichtarbeit, für Dortmund allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Arbeit am Wochenende nennen 6,0 %. Frag im Gespräch nach dem Schichtplan und den Zuschlägen für Nacht, Sonntag und Feiertag.