Call-Center Teilzeit in Essen: 11 Stellen

In Essen lag die Arbeitslosenquote im August 2026 bei 11,5 %. Auf eine gemeldete Stelle kamen 11,3 Arbeitslose. Das sind mehr als im Bundesschnitt von 5,0: der Wettbewerb um Stellen ist in der Stadt größer als im Schnitt. Im selben Monat meldeten Arbeitgeber 961 neue Stellen.

In Essen arbeiten 10.800 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören. Das sind 3,9 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr gewachsen.

Ende 2025 arbeiteten in Essen 275.544 Menschen sozialversicherungspflichtig, mehr als ein Jahr zuvor. 31 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit.

93.629 Beschäftigte pendeln zur Arbeit aus der Stadt hinaus, 144.606 kommen herein. Die Stadt zieht damit mehr Arbeitskräfte an, als sie abgibt. 126.886 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Essen in der Mitte 4.532 € brutto im Monat. Das liegt über dem Schnitt von Nordrhein-Westfalen. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Call-Center-Agent:innen verdienen in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 2.823 €. Der Beruf zahlt in Nordrhein-Westfalen damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Essen sind 11 Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit ausgeschrieben. Heute sind davon 2 online, die neueste seit dem 14. Oktober; die übrigen waren bis vor Kurzem ausgeschrieben. Über alle Arten sind es 73 Stellen. Im Umland bis 30 km kommen 47 Stellen dazu.

In Essen sind 15 % der 73 Stellen für Call-Center-Agent:innen Teilzeit, bundesweit sind es 15 %. Essen hat 11 Stellen in Teilzeit, bundesweit sind es 376 von 2.518 Stellen mit Ort.

In Essen haben heute 2 Arbeitgeber Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit online. Darunter ist Xact the voice company (1 Stelle) und People4europe (1 Stelle). Über alle Arten suchen 36 Arbeitgeber in Essen Call-Center-Agent:innen.

Als Call-Center-Agent:in in Teilzeit in Essen verdienst du bei 20 Stunden anteilig 1.412 € brutto im Monat, gerechnet mit der Mitte von 2.823 € für 40 Stunden in Nordrhein-Westfalen. Die mittlere Hälfte der Vollzeitgehälter liegt dort bei 2.358 € bis 3.655 €.

Als Call-Center-Agent:in kannst du nach 6 Monaten im Betrieb Teilzeit verlangen, wenn dein Arbeitgeber mehr als 15 Beschäftigte hat. Den Antrag stellst du 3 Monate vor dem Beginn in Textform; in Betrieben mit mehr als 45 Beschäftigten geht auch die Brückenteilzeit für 1 bis 5 Jahre.

Im Umland von Essen bis 30 km sind 47 Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit ausgeschrieben. Heute online sind Anzeigen aus Bochum und Recklinghausen; die Liste zeigt sie nach den Stellen in Essen.

Von 73 Stellen für Call-Center-Agent:innen in Essen nennen 69 Vollzeit und 1 Homeoffice, 11 sind in Teilzeit ausgeschrieben. Eine Anzeige kann mehrere Arten nennen, Vollzeit und Teilzeit zugleich.

In der Nähe von Essen bieten Recklinghausen (22, 22 km), Düsseldorf (19, 30 km) und Dortmund (14, 32 km) die meisten Stellen für Call-Center-Agent:innen in Teilzeit. In Essen selbst sind es 11 Stellen.

34 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Essen heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

17 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Essen bieten ausdrücklich Homeoffice an. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Essen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Essen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.

46 % von 43 ausgewerteten Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Essen sind als Einstiegsposition ausgeschrieben, 14 % richten sich an Berufserfahrene. 4,0 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen versprechen eine bezahlte Einarbeitung.

9,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Nordrhein-Westfalen nennen Schichtarbeit, für Essen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Arbeit am Wochenende nennen 6,0 %. Frag im Gespräch nach dem Schichtplan und den Zuschlägen für Nacht, Sonntag und Feiertag.