Call Center Agent Inbound (w/m/d)

Call Center Agent Inbound (w/m/d)

Berlin Teilzeit 2500 - 2500 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
CALLWAYS Call Center

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe an und unterstütze Kunden mit Lösungen.
  • Unternehmen: Erfahrener Anbieter im Bereich Energieversorgung und Facility Management.
  • Vorteile: Festes Gehalt ab 2.500,00 €, flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events.
  • Weitere Informationen: Intensive Coachings und moderne Arbeitsplätze warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem unterstützenden Team ohne Verkaufsdruck und bring deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und idealerweise Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 2500 € pro Monat.

Du suchst nicht einfach nur einen Job, sondern einen Ort, an dem du wachsen und deine Stärken voll ausspielen kannst? Du bist bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann komm in unser hochmotiviertes Team und starte mit uns im Kundenservice durch! Mit über 20 Jahren Erfahrung und klarer Spezialisierung auf Energieversorgung und Facility Management kannst du bei uns in vielen Bereichen Verantwortung übernehmen.

Dein Daily Business:

  • Du nimmst eingehende Calls an, pflegst die Kundendaten und beantwortest Fragen flexibel und lösungsorientiert.
  • Das Beste daran: Reines Inbound! Bei uns gibt es absolut keine nervigen Werbeanrufe oder Verkaufsdruck – du bist ausschließlich als echter Support und Helfer*in für unsere Kunden*innen da.
  • Bring deine KI-Skills gerne mit! Bei uns gehören intelligente Tools längst zum Alltag, um unser professionelles und empathisches Team optimal zu unterstützen. Zeig uns ruhig, wie du sie nutzt.

Echte Entwicklungschancen: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser, sondern coachen dich intensiv und bieten dir Raum für deine persönliche Karriere.

Festes Gehaltsframework: ein festes Gehalt ab 2.500,00 € brutto.

Krasse Team-Atmosphäre: Flache Hierarchien, Du-Kultur ab Tag eins und tolle Team-Events.

Flexibilität: Moderne Arbeitsplätze und die Möglichkeit auf eine flexible Gestaltung deiner Arbeitszeiten.

Goodies: ein monatliches Mobilitätsbudget oder Erholungsurlaub nach Wahl.

Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und betreust spannende Kommunikationsprojekte und bringst deine eigenen Ideen ein. Englischkenntnisse wünschenswert.

Call Center Agent Inbound (w/m/d) Arbeitgeber: CALLWAYS Call Center

Unser Unternehmen bietet dir nicht nur einen Job, sondern eine Plattform für persönliches Wachstum und die Möglichkeit, deine Stärken im Kundenservice voll auszuspielen. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Energieversorgung und im Facility Management fördern wir eine positive Teamkultur mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten, während du von einem festen Gehaltsframework und echten Entwicklungschancen profitierst. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams, das moderne Technologien nutzt, um unseren Kunden den besten Support zu bieten.

CALLWAYS Call Center

Kontaktdaten:

CALLWAYS Call Center Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent Inbound (w/m/d) erhalten könntest

✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie CALLWAYS Call Center. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

✨Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiCALLWAYS Call Center ins Gespräch bringen können.

✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

✨Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiCALLWAYS Call Center und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Inbound (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Kundenservice
Flexibilität
Lösungsorientierung
Datenpflege
Teamarbeit
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei CALLWAYS Call Center darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CALLWAYS Call Center vorbereitet

✨Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

✨Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

✨Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von CALLWAYS Call Center entgegenzukommen.

✨Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei CALLWAYS Call Center zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.