Call-Center Jobs in Potsdam: 22 Stellen

In Potsdam arbeiten 2.944 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören. Das sind 3,3 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr gewachsen.

Ende 2025 arbeiteten in Potsdam 89.861 Menschen sozialversicherungspflichtig, mehr als ein Jahr zuvor. 37 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit. Damit arbeitet gut jede:r Dritte in Teilzeit.

Die Stadt zieht Arbeitskräfte an: mehr Beschäftigte pendeln zur Arbeit herein als hinaus. 39.054 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Potsdam in der Mitte 4.254 € brutto im Monat. Das liegt über dem Schnitt von Brandenburg. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Call-Center-Agent:innen verdienen in Brandenburg in der Mitte 2.630 €. Der Beruf zahlt in Brandenburg damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Potsdam arbeiten 46 % der Beschäftigten als Fachkräfte mit Berufsausbildung, 13 % als Helfer:innen und 40 % als Spezialist:innen oder Expert:innen. Im letzten Jahr ist vor allem die Zahl der Spezialist:innen gewachsen.

In Brandenburg, zu dem Potsdam gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.630 € brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 2.371 € und 3.260 €; bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Weniger als im Bundesschnitt: In Brandenburg, zu dem Potsdam gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.630 € brutto im Monat, bundesweit sind es 2.922 €, Platz 15 von 15 Ländern. Am meisten zahlt Rheinland-Pfalz mit 3.567 €, am wenigsten Brandenburg mit 2.630 €.

Für Call-Center-Agent:innen in Potsdam gilt 2026 der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 € brutto pro Stunde, ab 2027 sind es 14,60 €. Die Mitte der Gehälter in Brandenburg liegt bei 2.630 € brutto im Monat, Vollzeit.

In Potsdam sucht regiocom Customer Care mit 10 Stellen die meisten Call-Center-Agent:innen. Dahinter folgen 3D Jobs- ein Unternehmen der 3D Bildung und Jobster mit je einer Stelle. Insgesamt suchen 9 Arbeitgeber in Potsdam Call-Center-Agent:innen.

In Potsdam sind 3 der 22 Stellen für Call-Center-Agent:innen, die eine Stellenart angeben, Teilzeitstellen (14 %). Teilzeit mit weniger als 35 Stunden bieten zum Beispiel lead on.

Für Call-Center-Agent:innen in Potsdam ist die bundesweite Mitte aus 165 Anzeigen mit Wochenarbeitszeit der Richtwert, 30 Stunden pro Woche. Schichtarbeit nennen bundesweit 8,0 % der Anzeigen, Arbeit am Wochenende 5,7 %.

Im Umland von Potsdam bis 30 km sind 313 Stellen für Call-Center-Agent:innen offen, die meisten in Berlin (31), Werder (Havel) (6) und Nauen (6). Weitere Stellen gibt es in Beelitz (4) und Ketzin (4).

In Brandenburg, zu dem Potsdam gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.630 € brutto im Monat; den Nettobetrag rechnet der Netto-Rechner für Call-Center-Agent:innen in Potsdam aus. Du gibst dort Bruttogehalt, Steuerklasse, Kinder und deine festen Kosten ein.

In Potsdam sind 22 Stellen für Call-Center-Agent:innen ausgeschrieben, Platz 21 unter den 1.000 größten Orten Deutschlands. Auf 10.000 Einwohner kommen in Potsdam 1,2 Stellen, Platz 38; 264 der 1.000 Orte haben Stellen für Call-Center-Agent:innen.

In der Nähe von Potsdam bieten Berlin (281, 27 km), Nauen (11, 26 km) und Falkensee (8, 18 km) die meisten Stellen für Call-Center-Agent:innen. In Potsdam selbst sind es 22 Stellen, Platz 21 unter den 1.000 größten Orten.

35 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen, für Potsdam allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. 2,7 % sagen ausdrücklich, dass keine Berufserfahrung nötig ist. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

28 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit bieten ausdrücklich Homeoffice an, für Potsdam allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Potsdam allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Potsdam allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.