Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und berate sie im Bankwesen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Bereich Digital Business Process Outsourcing.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Extras.
- Weitere Informationen: Einfach bewerben, kein Anschreiben nötig!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit tollen Vorteilen.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.67 - 15.67 € pro Stunde.
Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Callcenteragent (m/w/d) in Delmenhorst bei dem Weltmarktführer im Bereich Digital Business Process Outsourcing und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Callcenteragent (m/w/d) – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.
Wir bieten Dir:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung ab 15,67 €/Std. plus aller Zuschläge: 100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag* (*steuerfrei)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Arbeitsplatz mit ÖPNV erreichbar
- Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Bonus 300 €)
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen im Bankwesen
- Beratung von Kunden inkl. technischer Unterstützung
- Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme zur Lösungsfindung
- Pflege von Kundenbeziehungen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Übernahme standardisierter Serviceaufgaben im Jahresendgeschäft
Das bringst Du mit:
- Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) oder vergleichbar
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
- Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Bewerben war noch nie so leicht! Link anklicken, Fragen per WhatsApp beantworten, Traumjob sichern.
Du hast noch Fragen oder brauchst noch weitere Infos? Melde Dich gerne direkt unter oldenburg-jobs@synergie.de oder unter 0441 217 155 30!
Callcenteragent (m/w/d) in Delmenhorst Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Solutions
Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) bei einem führenden Windkraftanlagenbauer in Rostock profitierst Du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, übertariflicher Vergütung und zahlreichen Extras wie einem Willkommensbonus und Weihnachtsgeld. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während wir Dir durch individuelle Karriere-Coachings helfen, langfristige Perspektiven zu schaffen. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeitet!
Kontaktdaten:
SYNERGIE Personal Solutions Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent (m/w/d) in Delmenhorst erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SYNERGIE Personal Solutions suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) in Delmenhorst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SYNERGIE Personal Solutions im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNERGIE Personal Solutions vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SYNERGIE Personal Solutions und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
