Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 16 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und führe Verkaufsgespräche.
  • Unternehmen: TeleMediaCal, ein dynamisches Unternehmen im Dialogmarketing.
  • Vorteile: Verdiene bis zu 16€/h, unbefristete Anstellung und tolle Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Einfacher Einstieg mit professioneller Einarbeitung und Schulung.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Qualifikationen: Gutes Deutsch, PC-Kenntnisse und Freude an Kundenkommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.

Verdiene bis zu 16€/Stunde und sichere dir die Inflationsausgleichsprämie*! Für Leipzig suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d).

Deine Benefits

  • bis zu 16€/h + Inflationsausgleichsprämie* und pünktliches Gehalt
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h)
  • Bonussystem und Prämien für Mitarbeitende werben Mitarbeitende
  • sicher durch die Probezeit - Prämienzahlung ist auch dort gewährleistet!
  • einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Onlineshops, Sport, Multimedia oder Events) und LVB-Jobticket
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden
  • Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

  • gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
  • Leidenschaft für Kundenkommunikation und Freude am Telefonieren
  • hohes Maß an Eigenmotivation und Spaß an Teamarbeit

Du suchst einen neuen Job? Dann ist TeleMediaCal dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren Standorten Pirna, Dresden den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

*Mehr Informationen zur Inflationsausgleichsprämie erhältst du von unserem HR Team. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: TeleMediaCall Daniel Wackwitz

TeleMediaCal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur ein attraktives Gehalt von bis zu 16€/Stunde und eine Inflationsausgleichsprämie bietet, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in einem modernen, zentrumsnahen Büro in Leipzig. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während umfangreiche Mitarbeiterrabatte und ein Bonussystem für zusätzliche Anreize sorgen. Egal ob du neu im Beruf bist oder bereits Erfahrung hast, bei uns findest du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Leidenschaft für Kundenkommunikation auszuleben.

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Kontaktdaten:

TeleMediaCall Daniel Wackwitz Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei TeleMediaCall Daniel Wackwitz suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Beratung
Verkaufsgespräche führen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Nachbereitung von Kundengesprächen
Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Service- und kundenorientierte Denkweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TeleMediaCall Daniel Wackwitz im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleMediaCall Daniel Wackwitz vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über TeleMediaCall Daniel Wackwitz und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.