Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze NRW bei der Durchführung eines wichtigen Zensus durch telefonische Anfragen.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team, das einen Beitrag zur demokratischen Gesellschaft leistet.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Bezahlung, professionelle Betreuung und flexible Arbeitsbedingungen von zu Hause.
- Andere Informationen: Karrierebegleitung durch Branchenprofis und ungestörte Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in der Gesellschaft und arbeite bequem von deinem eigenen Zuhause.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, PC-Erfahrung und Eigenverantwortung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben...
Du unterstützt das Land NRW dabei, durch professionelles und lösungsorientiertes Arbeiten einen aussagekräftigen Zensus durchzuführen. Die Ergebnisse sind Grundlage für viele Entscheidungen in Bund, Ländern und Gemeinden. Du leistest damit also einen wichtigen Beitrag für eine demokratische Gesellschaft. Du beantwortest telefonische Anfragen der auskunftspflichtigen Bürger:innen und Unternehmer:innen im Rahmen der Datenerhebung.
Das bringst Du mit...
- Du sprichst fließend Deutsch
- Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und bist es gewohnt selbstständig und zuverlässig zu arbeiten
- Du hast Erfahrung mit der Arbeit am PC
- Du besitzt einen eigenen PC (Windows einschließlich Monitor), den du auch für deine Arbeit bei uns nutzen kannst.
- Einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
- Einen abschließbaren Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst
Das bieten wir Dir...
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Du arbeitest am schönsten Ort der Welt - Deinem Zuhause
Callcenteragent (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Ziele des Zensus. Zeige, dass du die Wichtigkeit deiner Rolle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Bürger:innen bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Callcenter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Anfragen beantworten und Lösungen anbieten kannst, um den Bürger:innen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem wichtigen Projekt zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner schriftlichen Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten!
Pass deine Bewerbung an!: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Callcenteragent (m/w/d) zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zeigen, dass du die perfekte Wahl für uns bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du typische Fragen zu deiner Erfahrung und deinen Fähigkeiten beantworten würdest. Besonders wichtig ist es, Beispiele für deine Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit zu nennen, da diese Eigenschaften für die Stelle als Callcenteragent entscheidend sind.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du telefonische Anfragen bearbeitest, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass dein PC und deine Internetverbindung einwandfrei funktionieren. Du solltest auch wissen, wie du gängige Softwareanwendungen bedienst, da dies in der Arbeit als Callcenteragent wichtig ist. Ein reibungsloser technischer Ablauf zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Schaffe eine ruhige Umgebung
Da du von zu Hause aus arbeitest, sorge dafür, dass du während des Interviews in einem ruhigen Raum bist, wo du ungestört sprechen kannst. Dies zeigt, dass du die nötige Professionalität mitbringst und bereit bist, in einer ähnlichen Umgebung zu arbeiten.