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Call-Center-Agent Gehalt in Augsburg 2026: rund 3.400 € brutto
Call-Center-Agent:innen in Augsburg verdienen in der Mitte rund 3.400 € brutto im Monat, rund 480 € mehr als bundesweit. Geschätzt aus dem Wert für Bayern und dem Lohnniveau in Augsburg.
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Untere 25 %
geschätzt bisDie Mitte
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geschätzt ab
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16 Stellen ansehen
Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €
Das Wichtigste
- Call-Center-Agent:innen in Augsburg verdienen in der Mitte rund 3.400 € brutto im Monat.
- Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Augsburg bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
- Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
- In Augsburg sind 16 Stellen als Call-Center-Agent:in offen.
- Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Augsburg bleibt im Mittel 51 Tage offen (Berufsgruppe, Bayern).
Mehr Zahlen
ZUM BERUFSSTART2.410 €Mitte unter 25 Jahren, bundesweit. Alle Altersgruppen: 2.922 €.
LÄNDERVERGLEICH3.567 €
in Rheinland-Pfalz, am meisten unter den 15 Ländern mit eigenem Wert.
BIS ZUR BESETZUNG51 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNETrund 19,60 €pro Stunde bei 40 Wochenstundenrund 40.800 €im Jahr
OBERES VIERTELrund +910 €
von der Mitte bis ins obere Viertel in Augsburg, ab rund 4.310 € im Monat.
01 · Einstieg
Call-Center-Agent:in unter 25 Jahren: 2.410 € bundesweit
Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Augsburg bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.
Brutto im Monat
Warum die Zahlen abweichen
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeUntere 25 % in Augsburg2.660 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so vielMitte in Augsburg3.400 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenAufsichtskraft bundesweit3.900 €/Monat
Median der StufeFrag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter rund 2.660 € gehört in Augsburg zum unteren Viertel.
Mindestlohn und Regeln
Das gilt 2026 in Augsburg
13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, rund 250 € unter dem unteren Viertel in Augsburg; ab 1. Januar 2027 14,60 €
Der Beruf
Call-Center-Agent:in in Augsburg: Alltag und Arbeitsorte
Aufgaben
Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Augsburg.
- Auskünfte erteilen
- Verkaufsgespräche führen
- Kund:innen neu- oder zurückgewinnen
Wen die Anzeigen suchen (113 Anzeigen in Bayern)
- Berufserfahrene18 %
- Einsteiger:innen72 %
- Andere oder ohne Angabe10 %
- 18 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- 26 % der Anzeigen in Bayern sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
- Gefragt sind in den Anzeigen in Bayern vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Wo in Augsburg gearbeitet wird
Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Bayern 6.109 Vollzeitbeschäftigte.
- Im Umland bis 30 km kommen 2 Stellen dazu, die meisten in Friedberg und Aichach.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 28 % Konzerne und zu 27 % Mittelständler.
- Bayern hat 10 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.
Arbeitszeiten und Belastung
Am häufigsten nennen die Anzeigen in Bayern Arbeit am Wochenende.
30 Std.in der Mitte der Anzeigen mit Stundenangabe
64 %dieser Anzeigen nennen weniger als 35 Stunden
Anteil der Anzeigen in Bayern
Wochenende7 %
vormittags4 %
nachmittags4 %
- 41 % der Anzeigen in Bayern bieten einen unbefristeten Vertrag.
- Arbeit am Vormittag nennen 4 % der Anzeigen in Bayern.
Was mehr Gehalt bringt
15 % der Anzeigen in Bayern bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.
Zugang und Einsatz
In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.
- Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
- Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
- Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
- Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Anforderungen
Was Arbeitgeber bundesweit verlangen
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Anteil an 1.572 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
02 · Mehr verdienen
Mehr verdienen als Call-Center-Agent in Augsburg: rund +910 € im Monat
Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Augsburg rund 910 € im Monat.
rund +910 €
Oberes Viertel in Augsburg
Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Augsburg verdient in Vollzeit rund 4.310 € oder mehr.
Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Augsburg rund 1.650 €, bundesweit 1.353 €. Die Gehälter streuen in Augsburg stärker: zwischen zwei Angeboten kann viel liegen, vergleiche deshalb mehrere, bevor du zusagst.
Branche
Welche Branche am besten zahlt
| Bereich | Mitte |
|---|---|
| Produzierendes Gewerbe | 4.327 € |
| Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales | 4.037 € |
| Handel, Verkehr und Gastgewerbe | 3.752 € |
| Information und Kommunikation | 3.512 € |
| Finanz- und Versicherungsgewerbe | 3.294 € |
| Wirtschaftliche Dienstleistungen | 2.599 € |
03 · Ort
Call-Center-Agent:in in Augsburg: rund +480 € zum Bundeswert
Call-Center-Agent:innen in Augsburg verdienen in der Mitte rund 3.400 €, rund 480 € mehr als bundesweit (2.922 €).
Städte im Vergleich
Mitte brutto im Vergleich zu Augsburg
| Stadt | Mitte brutto | zu Augsburg |
|---|---|---|
| Stuttgart | 3.940 € | rund +540 € |
| Nürnberg | 3.560 € | rund +160 € |
| München | 3.476 € | rund +80 € |
| Köln | 3.456 € | rund +60 € |
| ganz Bayern | 3.379 € | rund −20 € |
| Hannover | 3.374 € | rund −30 € |
| Frankfurt am Main | 3.270 € | rund −130 € |
| Hamburg | 3.131 € | rund −270 € |
| Berlin | 2.991 € | rund −410 € |
| Düsseldorf | 2.886 € | rund −510 € |
| Essen | 2.808 € | rund −590 € |
| Dortmund | 2.676 € | rund −720 € |
| Leipzig | 2.560 € | rund −840 € |
| Dresden | 2.354 € | rund −1.050 € |
Arbeitsmarkt
Arbeitslose in Augsburg
+7,8 % seit Juni 2026
7,2 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 7,2 %
5,5Arbeitslose je gemeldete sozialversicherungspflichtige Stelle
647Stellen neu gemeldet im August 2026
78.814pendeln zur Arbeit in die Stadt, 57.972 pendeln hinaus
Nach Bundesland
Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten
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{{l.v}}Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land
04 · Stellen
Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Augsburg: 16
In Augsburg sind 16 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 9 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht Mediengruppe Pressedruck am meisten: 4 Stellen.
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Heute ist keine dieser 16 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
44 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über Yakabuna. Insgesamt schreiben 4 Dienstleister in Augsburg für Call-Center-Agent:innen aus.
Wer sucht
Wer in Augsburg Call-Center-Agent:innen sucht
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| Mediengruppe Pressedruck | 4 |
| Dialog-Factory | 2 |
| AVEDO | 1 |
| OrthoTOP GbR Dres.Fuchs/ | 1 |
| proSenio | 1 |
Stellen im Detail
| Ort | Stellen |
|---|---|
| Aichach | 1 Stelle |
| Region | Tage |
|---|---|
| Werbung und Marketing in Bayern | 51 Tage |
| Werbung und Marketing, bundesweit | 56 Tage |
| Call-Center-Agent | 53 Tage |
| Alle Berufe, bundesweit | 86 Tage |
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Einstiegspositionen | 59,3 % |
05 · Netto
Call-Center-Agent in Teilzeit in Augsburg: rund 2.550 € bei 30 Stunden
Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Augsburg zieht der Netto-Rechner von rund 3.400 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den rund 3.400 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.
Dein Netto-Rechner
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Brutto{{s31.b}}
Netto{{s31.n}}
Feste Kosten{{s31.c}}
Frei im Monat{{s31.f}}
Teilzeit-Rechner
Brutto nach Stunden
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{{s32.m}}brutto im Monat bei {{s32.hT}} pro Woche und 19,62 € pro Stunde
{{s32.share}}Vollzeit (40 Std.): {{s32.full}}
Über alle Berufe arbeiten 34 % der Beschäftigten in Augsburg in Teilzeit.
06 · Gespräch
Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte rund 3.400 €
Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Augsburg gehört unter rund 2.660 € zum unteren Viertel und ab rund 4.310 € zum oberen.
Angebots-Check
Wo liegt dein Angebot?
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Mitte
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Was gehört zu deinem Angebot?
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Leistungen: Anteil von 83 ausgewerteten Anzeigen in Bayern
Weil die Mitte in Augsburg anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen in Bayern einen unbefristeten Vertrag und Homeoffice.
Gehalt in Anzeigen
19 %von 83 ausgewerteten Anzeigen in Bayern nennen ein Gehalt
19 %von 83 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen
Drei Fragen fürs Gespräch
- 1Zahlt der Betrieb in Augsburg nach Tarif, und nach welchem?
- 2Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
- 3Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?
Häufige Fragen
Call-Center-Agent:in in Augsburg: Fragen und Antworten
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Mehr zu Call-Center-Agent:in
Mehr zu Call-Center-Agent:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung
Nachbarberufe
Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr
| Beruf | Mitte bundesweit | zu Call-Center-Agent |
|---|---|---|
| Verkäufer | 2.976 € | +54 € |
| Call-Center-Agent | 2.922 € | – |
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium
16 offene Stellen in Augsburg
9 Arbeitgeber suchen gerade Call-Center-Agent:innen.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir