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Call-Center-Agent:in Gehalt in München 2026: 3.476 € brutto im Monat

Call-Center-Agent:innen in München verdienen in der Mitte 3.476 € brutto im Monat, 554 € mehr als bundesweit.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen
2.821 €
3.476 €
4.445 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.000 €

32 Stellen ansehen

1 neue Stelle in 7 Tagen in München · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

  • Call-Center-Agent:innen in München verdienen in der Mitte 3.476 € brutto im Monat; die Hälfte liegt zwischen 2.821 € und 4.445 €.
  • Als Call-Center-Agent:in bekommst du in München bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
  • Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
  • In München sind 32 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, 1 davon neu in den letzten 7 Tagen.
  • Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in München bleibt im Mittel 51 Tage offen (Berufsgruppe, Bayern).

Mehr Zahlen

ZUM BERUFSSTART2.410 €
Mitte unter 25 Jahren, bundesweit. Alle Altersgruppen: 2.922 €.
STÄDTEVERGLEICHPlatz 3
von 13 großen Städten. Am meisten zahlt Stuttgart: 3.940 €.
BIS ZUR BESETZUNG51 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNET20,05 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden
41.712 €im Jahr
OBERES VIERTEL+969 €
von der Mitte bis ins obere Viertel in München, ab 4.445 € im Monat.

01 · Einstieg

Call-Center-Agent:in unter 25 Jahren: 2.410 € bundesweit

Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in München bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Untere 25 % in München2.821 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel
Mitte in München3.476 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Aufsichtskraft bundesweit3.900 €/Monat
Median der Stufe

Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter 2.821 € gehört in München zum unteren Viertel.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 in München

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, 412 € unter dem unteren Viertel in München; ab 1. Januar 2027 14,60 €

Der Beruf

Call-Center-Agent:in in München: Alltag und Arbeitsorte

Aufgaben

Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in München.

  • Auskünfte erteilen
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kund:innen neu- oder zurückgewinnen

Wen die Anzeigen suchen (21 Anzeigen in München)

  • Berufserfahrene10 %
  • Einsteiger:innen81 %
  • Andere oder ohne Angabe9 %
  • 19 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
  • In den Anzeigen in München geht es am häufigsten um Projekte, Termine und Anliegen.
  • 26 % der Anzeigen in Bayern sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
  • Gefragt sind in den Anzeigen in München vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität.

Wo in München gearbeitet wird

Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Bayern 6.109 Vollzeitbeschäftigte.

  • Im Umland bis 30 km kommen 4 Stellen dazu, die meisten in Oberschleißheim und Kirchheim bei München.
  • Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 38 % Mittelständler und zu 33 % Konzerne.
  • Die Stellen verteilen sich auf 3 Bezirke mit Ortsangabe.
  • Bayern hat 10 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.

Arbeitszeiten und Belastung

Am häufigsten nennen die Anzeigen in Bayern Arbeit am Wochenende.

30 Std.in der Mitte der Anzeigen mit Stundenangabe
64 %dieser Anzeigen nennen weniger als 35 Stunden

Anteil der Anzeigen in Bayern

Wochenende7 %
vormittags4 %
nachmittags4 %
  • 41 % der Anzeigen in Bayern bieten einen unbefristeten Vertrag.
  • Arbeit am Vormittag nennen 4 % der Anzeigen in Bayern.

Was mehr Gehalt bringt

10 % der Anzeigen in München bieten ausdrücklich Weiterbildung an.

  • Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
  • Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.

Zugang und Einsatz

In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.

  • Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
  • Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
  • Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
  • Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Mehr zum Beruf Call-Center-Agent:in

Anforderungen

Was Arbeitgeber in München verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 21 ausgewerteten Anzeigen in München

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Call-Center-Agent:in in München: +969 € im Monat

Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in München 969 € im Monat.

+969 €

Oberes Viertel in München

Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in München verdient in Vollzeit 4.445 € oder mehr.

Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in München 1.624 €, bundesweit 1.353 €. Die Gehälter streuen in München stärker: zwischen zwei Angeboten kann viel liegen, vergleiche deshalb mehrere, bevor du zusagst.

Branche

Welche Branche am besten zahlt

Mitte bundesweit, brutto im Monat
BereichMitte
Produzierendes Gewerbe4.327 €
Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales4.037 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe3.752 €
Information und Kommunikation3.512 €
Finanz- und Versicherungsgewerbe3.294 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen2.599 €

03 · Ort

Call-Center-Agent:in in München: +554 € zum Bundeswert

Call-Center-Agent:innen in München verdienen in der Mitte 3.476 €, 554 € mehr als bundesweit (2.922 €).

Städte im Vergleich

München auf Platz 3 von 13 großen Städten

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen; Länder: ganzes Land
StadtMitte bruttozu München
Stuttgart3.940 €+464 €
Nürnberg3.560 €+84 €
München3.476 €–
Köln3.456 €−20 €
ganz Bayern3.379 €−97 €
Hannover3.374 €−102 €
Frankfurt am Main3.270 €−206 €
Hamburg3.131 €−345 €
Berlin2.991 €−485 €
Düsseldorf2.886 €−590 €
Essen2.808 €−668 €
Dortmund2.676 €−800 €
Leipzig2.560 €−916 €
Dresden2.354 €−1.122 €

In Köln verdienen Call-Center-Agent:innen 20 € weniger im Monat als in München; die Angebotsmiete liegt dort bei 13,79 € statt 21,01 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² zahlst du dort 361 € weniger Kaltmiete im Monat; unterm Strich bleibt dort mehr übrig.

Arbeitsmarkt

Arbeitslose in München

53.460Sep 2024August 2026

+16,9 % seit September 2024

5,7 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 5,6 %, Deutschland 6,5 %
6,9Arbeitslose je gemeldete sozial­versicherungs­pflichtige Stelle
2.610Stellen neu gemeldet im August 2026
464.211pendeln zur Arbeit in die Stadt, 214.771 pendeln hinaus

Nach Bundesland

Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten

Baden-WürttembergBrandenburgHessenMecklenburg-VorpommernNiedersachsenNordrhein-WestfalenRheinland-PfalzSaarlandSachsen-AnhaltSachsenSchleswig-HolsteinThüringenBayernBerlinBremenHamburg
2.630 €3.567 €

Bayern: 3.379 €

Bayern: Platz 4 von 15 Ländern.

1
Rheinland-Pfalz
3.567 €
2
Hessen
3.551 €
3
Baden-Württemberg
3.410 €
4
Bayern
3.379 €
5
Hamburg
3.131 €
6
Berlin
2.991 €
7
Niedersachsen
2.937 €
8
Thüringen
2.843 €
9
Nordrhein-Westfalen
2.823 €
10
Saarland
2.801 €
11
Sachsen
2.750 €
12
Schleswig-Holstein
2.734 €
13
Mecklenburg-Vorpommern
2.666 €
14
Sachsen-Anhalt
2.640 €
15
Brandenburg
2.630 €

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land

04 · Stellen

Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in München: 32

In München sind 32 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 17 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht JobsBear am meisten: 8 Stellen.

32offene Stellen
1neu in 7 Tagen
17Arbeitgeber
Call-Center-Agent Jobs München: alle 32 Stellen

28 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über Yakabuna. Insgesamt schreiben 6 Dienstleister in München für Call-Center-Agent:innen aus.

Wer sucht

JobsBear sucht die meisten Call-Center-Agent:innen

Basis: 32 offene Stellen in München; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister, ohne Umland
ArbeitgeberStellen
JobsBear8
Avedo MünchenStellen vor allem in Thalkirchen-Obersendling-Forstenried-Fürstenried-Solln3
teleprofi ServiceStellen vor allem in Trudering-Riem3
LM Hamburg2
Alexander von Humboldt-Stiftung1
Battron1
missio1
qards1

Stellen im Detail

4 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
OrtStellen
Oberschleißheim1 Stelle
Kirchheim bei München1 Stelle
Markt Schwaben1 Stelle
Pullach im Isartal1 Stelle
Tage bis zur Besetzung, Median
RegionTage
Werbung und Marketing in Bayern51 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit53 Tage
Alle Berufe, bundesweit86 Tage
Anteil von 21 ausgewerteten Anzeigen in München
MerkmalAnteil
Einstiegspositionen47,6 %

05 · Netto

Call-Center-Agent:in in Teilzeit in München: 2.607 € bei 30 Stunden

Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in München zieht der Netto-Rechner von 3.476 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach die festen Kosten in München mit einem WG-Zimmer für 850 € warm. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 3.476 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

3.476 €
Steuerklasse
Kinder
Feste Kosten im Monat in München
Brutto3.476 €
Netto2.320 €
Feste Kosten−913 €
Frei im Monat1.407 €

Wohnen

Was Wohnen in München kostet

21,01 €/m²Angebotsmiete nettokalt 2025, 1,7 % mehr als 2024
1.050 €Kaltmiete für 50 m², 30 % der Mitte brutto in München
850 €WG-Zimmer warm, Median WiSe 2026/27
677 €höchste anrechenbare Miete beim Wohngeld für 1 Person, Mietstufe VII
63 €Deutschlandticket im Monat, seit 1. Januar 2026

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

30 Std.
2.607 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 20,05 € pro Stunde
75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 3.476 €

3 % der offenen Stellen in München, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 1 von 32. Über alle Berufe arbeiten 27 % der Beschäftigten in München in Teilzeit.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte 3.476 €

Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in München gehört unter 2.821 € zum unteren Viertel und ab 4.445 € zum oberen.

Angebots-Check

Wo liegt dein Angebot?

3.150 €
Mitte

326 € unter der Mitte

Bis zur Mitte fehlen 326 € im Monat.

Was gehört zu deinem Angebot?

Tipp an, was dein Angebot enthält.

Leistungen: Anteil von 83 ausgewerteten Anzeigen in Bayern

Weil die Mitte in München anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen in Bayern einen unbefristeten Vertrag und Homeoffice.

Gehalt in Anzeigen

19 %von 83 ausgewerteten Anzeigen in Bayern nennen ein Gehalt
19 %von 83 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen

Drei Fragen fürs Gespräch

  1. 1
    Zahlt der Betrieb in München nach Tarif, und nach welchem?
  2. 2
    Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
  3. 3
    Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Häufige Fragen

Call-Center-Agent:in in München: Fragen und Antworten

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Nachbarberufe

Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit; Links zu den Gehaltsseiten in München
BerufMitte bundesweitzu Call-Center-Agent:in
Verkäufer:in2.976 €+54 €
Call-Center-Agent:in2.922 €–
32 Call-Center-Agent:in Jobs in MünchenCall-Center-Agent Jobs BayernCall-Center-Agent:in Gehalt in DeutschlandBerufsbild Call-Center-Agent:inJobs in München

32 offene Stellen in München

17 Arbeitgeber suchen gerade Call-Center-Agent:innen.

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir