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Call-Center-Agent Gehalt in Frankfurt am Main 2026: 3.270 € brutto
Call-Center-Agent:innen in Frankfurt am Main verdienen in der Mitte 3.270 € brutto im Monat, 348 € mehr als bundesweit.
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Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
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68 Stellen ansehen
Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €
Das Wichtigste
- Call-Center-Agent:innen in Frankfurt am Main verdienen in der Mitte 3.270 € brutto im Monat in Vollzeit.
- Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Frankfurt am Main bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
- Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
- In Frankfurt am Main sind 68 Stellen als Call-Center-Agent:in offen.
- Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main bleibt im Mittel 42 Tage offen (Berufsgruppe, Hessen).
Mehr Zahlen
ZUM BERUFSSTART2.410 €Mitte unter 25 Jahren, bundesweit. Alle Altersgruppen: 2.922 €.
STÄDTEVERGLEICHPlatz 6
von 13 großen Städten. Am meisten zahlt Stuttgart: 3.940 €.
BIS ZUR BESETZUNG42 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNET18,87 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden39.240 €im Jahr
OBERES VIERTEL+1.269 €
von der Mitte bis ins obere Viertel in Frankfurt am Main, ab 4.539 € im Monat.
01 · Einstieg
Call-Center-Agent:in unter 25 Jahren: 2.410 € bundesweit
Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.
Brutto im Monat
Warum die Zahlen abweichen
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeUntere 25 % in Frankfurt am Main2.472 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so vielMitte in Frankfurt am Main3.270 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenAufsichtskraft bundesweit3.900 €/Monat
Median der StufeFrag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter 2.472 € gehört in Frankfurt am Main zum unteren Viertel.
Mindestlohn und Regeln
Das gilt 2026 in Frankfurt am Main
13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, 63 € unter dem unteren Viertel in Frankfurt am Main; ab 1. Januar 2027 14,60 €
Der Beruf
Alltag und Arbeitsorte in Frankfurt am Main
Aufgaben
Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main.
- Auskünfte erteilen
- Verkaufsgespräche führen
- Kund:innen neu- oder zurückgewinnen
Wen die Anzeigen suchen (49 Anzeigen in Frankfurt am Main)
- Berufserfahrene24 %
- Einsteiger:innen76 %
- 26 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen in Frankfurt am Main geht es am häufigsten um Telefon, Anliegen und Anrufe.
- 49 % der Anzeigen im Raum Frankfurt am Main sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
- 9 % der Anzeigen im Raum Frankfurt am Main nehmen ausdrücklich auch Bewerber:innen ohne Berufserfahrung.
Wo in Frankfurt am Main gearbeitet wird
Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Hessen 2.488 Vollzeitbeschäftigte.
- Im Umland bis 30 km kommen 58 Stellen dazu, die meisten in Darmstadt und Neu-Isenburg.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 39 % Konzerne und zu 37 % Mittelständler.
- Hessen hat 4,2 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.
Arbeitszeiten und Belastung
Arbeit am Wochenende nennen 9 % der Anzeigen im Raum Frankfurt am Main.
Anteil der Anzeigen im Raum Frankfurt am Main
Wochenende9 %
Schichtdienst9 %
- 31 % der Anzeigen im Raum Frankfurt am Main bieten einen unbefristeten Vertrag.
- Schichtdienst nennen ebenfalls 9 % der Anzeigen im Raum Frankfurt am Main.
Was mehr Gehalt bringt
10 % der Anzeigen in Frankfurt am Main bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.
Zugang und Einsatz
In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.
- Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
- Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
- Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
- Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Anforderungen
Was Arbeitgeber in Frankfurt am Main verlangen
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Anteil an 49 ausgewerteten Anzeigen in Frankfurt am Main
02 · Mehr verdienen
Mehr verdienen als Call-Center-Agent:in: +1.269 €
Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Frankfurt am Main 1.269 € im Monat.
+1.269 €
Oberes Viertel in Frankfurt am Main
Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Frankfurt am Main verdient in Vollzeit 4.539 € oder mehr.
Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Frankfurt am Main 2.067 €, bundesweit 1.353 €. Die Gehälter streuen in Frankfurt am Main stärker: zwischen zwei Angeboten kann viel liegen, vergleiche deshalb mehrere, bevor du zusagst.
Branche
Welche Branche am besten zahlt
| Bereich | Mitte |
|---|---|
| Produzierendes Gewerbe | 4.327 € |
| Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales | 4.037 € |
| Handel, Verkehr und Gastgewerbe | 3.752 € |
| Information und Kommunikation | 3.512 € |
| Finanz- und Versicherungsgewerbe | 3.294 € |
| Wirtschaftliche Dienstleistungen | 2.599 € |
03 · Ort
Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main: +348 € zum Bundeswert
Call-Center-Agent:innen in Frankfurt am Main verdienen in der Mitte 3.270 €, 348 € mehr als bundesweit (2.922 €).
Städte im Vergleich
Frankfurt am Main auf Platz 6 von 13 großen Städten
| Stadt | Mitte brutto | zu Frankfurt am Main |
|---|---|---|
| Stuttgart | 3.940 € | +670 € |
| Nürnberg | 3.560 € | +290 € |
| ganz Hessen | 3.551 € | +281 € |
| München | 3.476 € | +206 € |
| Köln | 3.456 € | +186 € |
| Hannover | 3.374 € | +104 € |
| Frankfurt am Main | 3.270 € | – |
| Hamburg | 3.131 € | −139 € |
| Berlin | 2.991 € | −279 € |
| Düsseldorf | 2.886 € | −384 € |
| Essen | 2.808 € | −462 € |
| Dortmund | 2.676 € | −594 € |
| Leipzig | 2.560 € | −710 € |
| Dresden | 2.354 € | −916 € |
In München verdienen Call-Center-Agent:innen 206 € mehr im Monat als in Frankfurt am Main; die Angebotsmiete liegt dort bei 21,01 € statt 16,64 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² sind das 219 € mehr Kaltmiete im Monat, mehr als das ganze Brutto-Plus.
Arbeitsmarkt
Arbeitslose in Frankfurt am Main
+13,9 % seit September 2024
7,2 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 7,1 %, Deutschland 6,5 %
4,8Arbeitslose je gemeldete sozialversicherungspflichtige Stelle
1.530Stellen neu gemeldet im August 2026
424.678pendeln zur Arbeit in die Stadt, 112.822 pendeln hinaus
Nach Bundesland
Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten
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{{l.v}}Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land
04 · Stellen
Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Frankfurt am Main: 68
In Frankfurt am Main sind 68 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 31 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht American Express am meisten: 8 Stellen.
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Heute ist keine dieser 68 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
71 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über DIS. Insgesamt schreiben 19 Dienstleister in Frankfurt am Main für Call-Center-Agent:innen aus.
Wer sucht
American Express sucht die meisten Call-Center-Agent:innen
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| American Express | 8 |
| Arbeitnow | 1 |
| Avedo Frankfurt Oder | 1 |
| Communis Gesellschaft für Kommunikation | 1 |
| Faszination | 1 |
| Fisher Investments | 1 |
| Masterguard Sicherheit & Service | 1 |
| Powermont | 1 |
Stellen im Detail
| Anforderung | Anteil |
|---|---|
| Teamfähigkeit | 67 % |
| Kommunikationsfähigkeit | 63 % |
| Flexibilität | 41 % |
| Kundenorientierung | 33 % |
| Problemlösungsfähigkeiten | 24 % |
| Serviceorientierung | 22 % |
| Ort | Stellen |
|---|---|
| Darmstadt | 16 Stellen |
| Neu-Isenburg | 6 Stellen |
| Eschborn | 5 Stellen |
| Offenbach | 5 Stellen |
| Langen | 2 Stellen |
| Heusenstamm | 2 Stellen |
| Region | Tage |
|---|---|
| Werbung und Marketing in Hessen | 42 Tage |
| Werbung und Marketing, bundesweit | 56 Tage |
| Call-Center-Agent | 53 Tage |
| Alle Berufe, bundesweit | 86 Tage |
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Einstiegspositionen | 63,3 % |
05 · Netto
Call-Center-Agent:in in Teilzeit: 2.453 € bei 30 Stunden
Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main zieht der Netto-Rechner von 3.270 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach die festen Kosten in Frankfurt am Main mit einem WG-Zimmer für 630 € warm. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 3.270 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.
Dein Netto-Rechner
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Brutto{{s32.b}}
Netto{{s32.n}}
Feste Kosten{{s32.c}}
Frei im Monat{{s32.f}}
Wohnen
Was Wohnen in Frankfurt am Main kostet
16,64 €/m²Angebotsmiete nettokalt 2025, 4,8 % mehr als 2024
832 €Kaltmiete für 50 m², 25 % der Mitte brutto in Frankfurt am Main
630 €WG-Zimmer warm, Median WiSe 2026/27
615 €höchste anrechenbare Miete beim Wohngeld für 1 Person, Mietstufe VI
63 €Deutschlandticket im Monat, seit 1. Januar 2026
Teilzeit-Rechner
Brutto nach Stunden
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{{s34.m}}brutto im Monat bei {{s34.hT}} pro Woche und 18,87 € pro Stunde
{{s34.share}}Vollzeit (40 Std.): {{s34.full}}
16 % der offenen Stellen in Frankfurt am Main, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 11 von 68. Über alle Berufe arbeiten 27 % der Beschäftigten in Frankfurt am Main in Teilzeit.
06 · Gespräch
Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte 3.270 €
Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main gehört unter 2.472 € zum unteren Viertel und ab 4.539 € zum oberen.
Angebots-Check
Wo liegt dein Angebot?
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Mitte
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Was gehört zu deinem Angebot?
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Leistungen: Anteil von 35 ausgewerteten Anzeigen im Raum Frankfurt am Main
Weil die Mitte in Frankfurt am Main anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen im Raum Frankfurt am Main einen unbefristeten Vertrag und eine betriebliche Altersvorsorge.
Gehalt in Anzeigen
20 %von 35 ausgewerteten Anzeigen im Raum Frankfurt am Main nennen ein Gehalt
20 %von 35 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, am häufigsten IG Metall / ERA (6 %)
Drei Fragen fürs Gespräch
- 1Zahlt der Betrieb in Frankfurt am Main nach Tarif, und nach welchem?
- 2Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
- 3Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?
Häufige Fragen
Call-Center-Agent:in in Frankfurt am Main: Fragen und Antworten
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Mehr zu Call-Center-Agent:in
Mehr zu Call-Center-Agent:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung
Nachbarberufe
Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr
| Beruf | Mitte bundesweit | zu Call-Center-Agent |
|---|---|---|
| Verkäufer | 2.976 € | +54 € |
| Call-Center-Agent | 2.922 € | – |
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium
68 offene Stellen in Frankfurt am Main
31 Arbeitgeber suchen gerade Call-Center-Agent:innen.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir