Call-Center Jobs in Hessen: 169 Stellen

In Hessen arbeiten 55.870 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören, 2,0 % aller Beschäftigten. Die meisten arbeiten in Frankfurt am Main mit 23.458, danach in Wiesbaden mit 3.744 und im Main-Taunus-Kreis mit 3.307. Diese drei Kreise stellen zusammen 55 % der Beschäftigten im Feld.

Im August 2026 kamen in Hessen über alle Berufe 5,0 Arbeitslose auf eine gemeldete Stelle. Am wenigsten waren es im Werra-Meißner-Kreis mit 2,7, am meisten in Wiesbaden mit 9,1. Wo wenige Arbeitslose auf eine Stelle kommen, suchen Arbeitgeber länger nach Personal.

Ende 2025 arbeiteten in Hessen 2.781.075 Menschen sozialversicherungspflichtig, 4.591 mehr als ein Jahr zuvor. 31 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit. Damit arbeitet knapp jede:r Dritte in Teilzeit.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Hessen in der Mitte 4.530 € brutto im Monat, bundesweit 4.217 €. Am höchsten liegt die Mitte in Frankfurt am Main mit 5.469 €, am niedrigsten im Werra-Meißner-Kreis mit 3.722 €. Die Mitte für Call-Center-Agent:innen in Hessen liegt 979 € unter der Mitte aller Berufe.

In Hessen arbeiten 52 % der Beschäftigten als Fachkräfte mit Berufsausbildung, 16 % als Helfer:innen und 32 % als Spezialist:innen oder Expert:innen. Im letzten Jahr ist vor allem die Zahl der Spezialist:innen gewachsen.

In Hessen sind 169 Stellen für Call-Center-Agent:innen bei 67 Arbeitgebern ausgeschrieben. Heute sind davon 31 online, die übrigen waren bis vor Kurzem ausgeschrieben. 2 sind in den letzten 7 Tagen neu dazugekommen.

In Hessen verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 3.551 € brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 2.660 € und 4.537 €; bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €, Hessen steht damit auf Platz 2 von 15 Ländern.

Die meisten Stellen für Call-Center-Agent:innen in Hessen bieten Frankfurt am Main mit 68 Stellen, Wiesbaden mit 15 Stellen und Darmstadt mit 15 Stellen. Insgesamt haben 28 der großen Orte in Hessen Stellen für Call-Center-Agent:innen, von zusammen 169 Stellen im Land.

In Hessen schreiben 67 Arbeitgeber Stellen für Call-Center-Agent:innen aus. Die meisten Stellen bieten American Express (8 Stellen), Personalwerk (8 Stellen) und XXXLutz (7 Stellen). Zusammen sind das 23 der 71 Stellen direkter Arbeitgeber in Hessen.

In Hessen sind 13 der 169 Stellen für Call-Center-Agent:innen mit Angabe der Art Teilzeitstellen (7,7 %). Über alle Arten sind in Hessen 169 Stellen ausgeschrieben.

In Hessen verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 3.551 € brutto im Monat, mehr als bundesweit mit 2.922 €; Hessen steht damit auf Platz 2 von 15 Ländern. Am meisten zahlt Rheinland-Pfalz mit 3.567 €, am wenigsten Brandenburg mit 2.630 €.

In Hessen verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 3.551 € brutto im Monat; den Nettobetrag rechnet der Netto-Rechner für Call-Center-Agent:innen in Hessen aus. Du gibst dort Bruttogehalt, Steuerklasse, Kinder und deine festen Kosten ein.

Von den 2.855 Stellen für Call-Center-Agent:innen bundesweit liegen 169 in Hessen, das sind 5,9 %. Unter den 16 Ländern liegt Hessen damit auf Platz 5, die meisten Stellen hat Nordrhein-Westfalen mit 852.

38 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Hessen heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

32 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Hessen bieten ausdrücklich Homeoffice an. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Hessen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Hessen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.

70 % von 116 ausgewerteten Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Hessen sind als Einstiegsposition ausgeschrieben, 14 % richten sich an Berufserfahrene. 3,0 % der Anzeigen bundesweit versprechen eine bezahlte Einarbeitung.

8,0 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen Schichtarbeit, für Hessen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Nachtarbeit nennen 0,8 % und Arbeit am Wochenende nennen 5,7 %. Frag im Gespräch nach dem Schichtplan und den Zuschlägen für Nacht, Sonntag und Feiertag.