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IT-Service-Delivery-Manager:in: Aufgaben, Gehalt und Stellen
IT-Service-Delivery-Manager:innen verdienen in Deutschland 5.208 € bis 5.864 € brutto im Monat.
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437 Stellen ansehen
19 neue Stellen in 7 Tagen bundesweit
Das Wichtigste zu IT-Service-Delivery-Manager:in
- Im Beruf IT-Service-Delivery-Manager:in arbeiten bundesweit 45 % im Bereich Information und Kommunikation.
- Als IT-Service-Delivery-Manager:in verdienst du bundesweit 5.208 € bis 5.864 € brutto im Monat, unter 25 Jahren 3.977 €.
- Als IT-Service-Delivery-Manager:in hast du bundesweit 437 Stellen zur Auswahl.
- Eine Stelle für IT-Service-Delivery-Manager:innen bleibt bundesweit im Mittel 59 Tage offen.
Steckbrief IT-Service-Delivery-Manager:in
OBERE 25 %7.250 €verdienen ab, brutto im Monat bundesweit
UNTER 25 JAHREN3.977 €Mitte bundesweit
OFFENE STELLEN437bundesweit, 19 neu in 7 Tagen
DEINE AUFGABEN3 Felder
als Schnittstelle zwischen Auftraggebenden und IT-Abteilung fungieren und mehr
01 · Aufgaben
Was macht ein IT-Service-Delivery-Manager? 3 Aufgabenfelder im Alltag
Als IT-Service-Delivery-Manager:in arbeitest du meist in Büroräumen und in Besprechungsräumen, manchmal auch bei Kund:innen. Gearbeitet wird in Firmen der IT-Branche, zum Beispiel bei Datenbankanbietern, in der Softwareentwicklung und in Ingenieurbüros für Systementwicklung. 45 % der IT-Service-Delivery-Manager:innen arbeiten bundesweit im Bereich Information und Kommunikation.
Dein Arbeitstag
3 Aufgabenfelder als IT-Service-Delivery-Manager:in
- Als Schnittstelle zwischen Auftraggebenden und IT-Abteilung fungieren, zum Beispiel informationstechnische Fehler und Störungen innerhalb des Unternehmens dokumentieren.
- Kund:innen im Auftrag der Vertriebsabteilung beraten.
- Aufgaben in der Akquise neuer Kundschaft übernehmen.
Arbeitszeiten
1 %der Anzeigen nennen Arbeit am Wochenende
Der Beruf
IT-Service-Delivery-Manager:in: Alltag und Arbeitsorte
Aufgaben
Drei Aufgaben prägen den Alltag als IT-Service-Delivery-Manager:in.
- Als Schnittstelle zwischen Auftraggebenden und IT-Abteilung fungieren
- Kund:innen im Auftrag der Vertriebsabteilung beraten
- Aufgaben in der Akquise neuer Kundschaft übernehmen
Wen die Anzeigen suchen (266 Anzeigen bundesweit)
- Berufserfahrene94 %
- Einsteiger:innen1 %
- Andere oder ohne Angabe5 %
- 10 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um It-services, Prozesse und Management.
- Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse.
Arbeitsorte
Am häufigsten arbeiten IT-Service-Delivery-Manager:innen im Bereich Information und Kommunikation.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich
- Information und Kommunikation45 %
- Wirtschaftliche Dienstleistungen16 %
- Andere Bereiche39 %
- IT-Service-Delivery-Manager:innen arbeiten in Firmen der IT-Branche, zum Beispiel bei Datenbankanbietern, in der Softwareentwicklung.
- Vor Ort arbeitest du meist in Büroräumen und in Besprechungsräumen, manchmal auch bei Kund:innen.
- Im Bereich Information und Kommunikation arbeiten 45 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 40 % Mittelständler und zu 26 % Konzerne.
Arbeitszeiten und Belastung
Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit Arbeit am Wochenende.
Anteil der Anzeigen bundesweit
Wochenende1 %
- Zum Beruf gehört häufige Abwesenheit vom Wohnort.
- 28 % der Anzeigen bundesweit bieten einen unbefristeten Vertrag.
- Typisch sind außerdem Bildschirmarbeit, Kundenkontakt sowie Arbeit in Büroräumen.
Was mehr Gehalt bringt
Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie IT-Anwendungsberatung und Support.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Informatik oder Softwaretechnik.
- 44 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
02 · Einstieg
So wirst du IT-Service-Delivery-Manager:in
Arbeitgebende erwarten häufig eine Weiterbildung im Bereich Informatik oder ein entsprechendes Studium. In den Beruf führt ein Abschluss als Bachelor Professional in IT.
Was Anzeigen verlangen
1 %der Anzeigen sind als Einstieg ausgeschrieben
94 %suchen Berufserfahrene
10 %verlangen eine Ausbildung
32 %verlangen ein Studium
Grundlage sind 266 ausgewertete Stellenanzeigen für IT-Service-Delivery-Manager:innen, bundesweit.
03 · Gehalt
5.208 € bis 5.864 €: was IT-Service-Delivery-Manager:in verdient
Als IT-Service-Delivery-Manager:in verdienst du bundesweit 5.208 € bis 5.864 € brutto im Monat: 5.864 € ist die Mitte aller Vollzeitbeschäftigten mit anteiligen Sonderzahlungen, 5.208 € ergibt unsere Auswertung von 172 Stellenanzeigen. Das untere Viertel verdient bis 4.649 €, das obere ab 7.250 € brutto im Monat.
Nach Bundesland
Baden-Württemberg zahlt am meisten, Sachsen am wenigsten
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{{l.v}}Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen
Was die Mitte verschiebt
Mitte bundesweit, brutto/Monat
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Netto-Rechner
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Brutto{{s18.b}}
Netto{{s18.n}}
Feste Kosten{{s18.c}}
Frei im Monat{{s18.f}}
04 · Stellen
IT-Service-Delivery-Manager:in Jobs: 437 offene Stellen bundesweit
Bundesweit suchen 143 Arbeitgeber IT-Service-Delivery-Manager:innen.
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Heute ist keine dieser 437 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
Direkte Arbeitgeber
BWI sucht die meisten IT-Service-Delivery-Manager:innen
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| BWI | 62 |
| Arvato Systems | 16 |
| DATAGROUP | 15 |
| Verein zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes | 14 |
| Bechtle | 12 |
| Bertelsmann-Jobs | 9 |
18 % der 405 Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über FERCHAU (6).
05 · Regionen
Die meisten Stellen in Nordrhein-Westfalen
Die meisten Stellen für IT-Service-Delivery-Manager:innen gibt es in Nordrhein-Westfalen mit 91, dahinter Bayern mit 60 und Baden-Württemberg mit 51.
Länder
Stellen für IT-Service-Delivery-Manager:innen nach Land
| Land | Stellen |
|---|---|
| Nordrhein-Westfalen | 91 |
| Bayern | 60 |
| Baden-Württemberg | 51 |
| Sachsen | 32 |
| Hessen | 29 |
| Berlin | 24 |
| Hamburg | 23 |
| Rheinland-Pfalz | 19 |
| Niedersachsen | 16 |
| Mecklenburg-Vorpommern | 12 |
| Brandenburg | 9 |
| Bremen | 7 |
| Sachsen-Anhalt | 4 |
| Schleswig-Holstein | 2 |
| Thüringen | 1 |
Häufige Fragen
IT-Service-Delivery-Manager:in kurz beantwortet
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Mehr zu IT-Service-Delivery-Manager:in
Weiterbildung und verwandte Berufe
Verwandte Berufe
Verwandte Berufe im Vergleich
| Beruf | Mitte | Plätze |
|---|---|---|
| Business-Continuity-Manager | 6.680 € | 0 |
| Cyber-Security-Consultant | 6.680 € | 0 |
| Ethical Hacker | 6.680 € | 0 |
| EDV-Fachkraft | 6.382 € | 0 |
| Berufsspezialist | 6.313 € | 0 |
| Berufsspezialist | 6.112 € | 0 |
| Data-Analyst | 5.924 € | 0 |
| Data-Warehouse-Analyst | 5.924 € | 0 |
| IT-Service-Delivery-Manager | 5.864 € | 0 |
Unter den verwandten Berufen verdient Business-Continuity-Manager:in bundesweit am meisten: 6.680 € in der Mitte, 816 € mehr als IT-Service-Delivery-Manager:in.
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium
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437 offene Stellen für IT-Service-Delivery-Manager:innen
Bundesweit, 5.208 € bis 5.864 € brutto im Monat.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir