Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermittle spannende Produktinfos an Geschäftskunden und gewinne neue Kunden.
- Unternehmen: Führendes B2B Content Marketing Netzwerk in Deutschland mit über 1 Mio. Nutzern.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, transparente Provisionen und die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und fließende Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Business.today Network (BTN) gehört zu den führenden B2B Content Marketing und Syndication Networks in Deutschland. BTN betreibt 14 eigene Websites und vermarktet 56 Sites führender Medienpartner. Die Seiten des BTN werden monatlich von über 1 Mio. B2B Entscheidern in der D-A-CH Region genutzt. Das Business.today Network wurde 2014 in Hamburg gegründet.
Für die Vermarktung unseres umfangreichen Produktportfolios, sowie den Support beim Fulfillment unserer Kundenaufträge suchen wir ab sofort Deine tatkräftige Unterstützung als Telemarketing Agent (m/w/d) in Teilzeit.
Welche Aufgaben erwarten Dich?
- Vermittlung attraktiver Produktinformationen an Geschäftskunden
- Ermittlung von Ansprechpartnern
- Neukundengewinnung an Marketingadressen
Qualifikationen:
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt (mind. 1 Jahr)
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sprachkenntnisse Deutsch: fließend oder als Muttersprache
- Du scheust Dich nicht vor dem Telefon und bist kommunikativ
- Freundliche Umgangsformen sind selbstverständlich für Dich
- Zielstrebigkeit und Ehrgeiz
- Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
Die Kernarbeitszeit ist vormittags und du hättest die Möglichkeit, vollständig von Zuhause aus zu arbeiten.
Was bieten wir Dir?
- Vielseitige Produkte, die namhafte Unternehmen und uns selbst jeden Tag auf Neue begeistern
- Ein attraktives Vergütungspaket inkl. einer zusätzlichen, transparenten Provisionsregelung
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Eine einfache Integration deiner Aufgaben in deinen Alltag
Call Center Agent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit Arbeitgeber: Business.today Network
Das Business.today Network (BTN) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Vergütungspaket mit transparenter Provisionsregelung bietet, sondern auch die Möglichkeit, vollständig von Zuhause aus zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft, während eine umfassende Einarbeitung und die Vermarktung vielseitiger Produkte spannende Wachstumschancen für jeden Call Center Agenten (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Business.today Network suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Business.today Network im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Business.today Network vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Business.today Network und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
