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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze NRW bei der Durchführung eines wichtigen Zensus durch telefonische Anfragen.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team, das einen Beitrag zur demokratischen Gesellschaft leistet.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Bezahlung, professionelle Betreuung und flexible Arbeitszeiten von zu Hause.
- Andere Informationen: Karrierebegleitung durch Branchenprofis und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied in der Gesellschaft und arbeite bequem von deinem eigenen Raum.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, PC-Erfahrung und Eigenverantwortung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben...
Du unterstützt das Land NRW dabei, durch professionelles und lösungsorientiertes Arbeiten einen aussagekräftigen Zensus durchzuführen. Die Ergebnisse sind Grundlage für viele Entscheidungen in Bund, Ländern und Gemeinden. Du leistest damit also einen wichtigen Beitrag für eine demokratische Gesellschaft. Du beantwortest telefonische Anfragen der auskunftspflichtigen Bürger:innen und Unternehmer:innen im Rahmen der Datenerhebung.
Das bringst Du mit...
- Du sprichst fließend Deutsch
- Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und bist es gewohnt selbstständig und zuverlässig zu arbeiten
- Du hast Erfahrung mit der Arbeit am PC
- Du besitzt einen eigenen PC (Windows einschließlich Monitor), den du auch für deine Arbeit bei uns nutzen kannst.
- Einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
- Einen abschließbaren Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst
Das bieten wir Dir...
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Du arbeitest am schönsten Ort der Welt - Deinem Zuhause
Callcenteragent (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe sie laut. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten optimal präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um es uns leicht zu machen, deine Informationen schnell zu erfassen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Typische Fragen für Callcenteragenten sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Informiere dich über den Zensus
Da du das Land NRW bei der Datenerhebung unterstützen wirst, solltest du dich über den Zensus und seine Bedeutung informieren. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig diese Aufgabe für die Gesellschaft ist und dass du bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Prüfe deine technische Ausstattung
Stelle sicher, dass dein PC und Internetanschluss für die Arbeit geeignet sind. Teste deine Technik vor dem Interview, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Wenn du nach dem Interview gefragt wirst, ob du bereit bist, von zu Hause aus zu arbeiten, kannst du mit einem klaren 'Ja' antworten.