Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden durch den gesamten Lifecycle und sorge für ihren Erfolg.
- Unternehmen: Capmo, die Nr. 1 Bauprojektmanagement Software in der D-A-CH-Region.
- Vorteile: Mitarbeiterbeteiligung, Entwicklungstage, Fitness- und Mobilitätsbudget sowie flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Erlebe echtes Start-up-Flair mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Revolutioniere die Bauindustrie und arbeite an innovativen Lösungen mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Bau- oder Immobilienbranche und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Capmo ist die Nr. 1 Bauprojektmanagement Software in der D-A-CH-Region – die smarte Projektassistenz für Bauleiter:innen, Projektmanager:innen und Architekt:innen. Unsere Mission: Wir digitalisieren den Bau, um Projekte effizienter, transparenter und stressfreier zu machen. Mit Capmo arbeiten bereits tausende Bauprofis an der Zukunft der Bauindustrie.
Als Customer Success Manager bist du der strategische Partner unserer Enterprise- und Mid-Market-Kunden. Du begleitest sie über den gesamten Lifecycle hinweg – von Onboarding über Adoption bis hin zu Renewal und Expansion. Dein Ziel: Kundenerfolg messbar machen und nachhaltiges Wachstum sicherstellen.
Warum diese Rolle besonders ist:
- Du bringst echte Baustellen-Erfahrung in ein Tech-Produkt ein.
- Damit hast du direkten Einfluss darauf, wie Digitalisierung im Bau konkret umgesetzt wird.
- Die Rolle bewegt sich an der Schnittstelle zwischen Praxis, Kunde und Produktentwicklung.
- Gleichzeitig gestaltest du aktiv mit, wie sich eine ganze Branche weiterentwickelt.
- Zudem übernimmst du direkte Umsatzverantwortung für dein Portfolio und arbeitest eng mit Entscheider:innen und Executives auf Kundenseite zusammen.
Diese Herausforderungen erwarten dich:
- Begleitung unserer Kunden entlang des gesamten Lifecycles – vom Onboarding bis zur langfristigen Nutzung.
- Sicherstellung, dass Capmo erfolgreich in laufende Bauprojekte integriert wird.
- Enge Zusammenarbeit mit Bauleiter:innen, Projektmanager:innen und weiteren Stakeholdern auf Kundenseite.
- Frühzeitiges Erkennen von Herausforderungen in der Nutzung sowie proaktives Gegensteuern.
- Durchführung von Schulungen, Workshops und praxisnahen Kundenterminen – vor Ort oder remote.
- Strukturierte Sammlung von Feedback aus der Praxis in enger Abstimmung mit dem Product-Team.
- Nachhaltige Verankerung von Adoption und Nutzung im Kundenunternehmen.
Das bieten wir dir:
- Become a shareholder! Partizipiere mit unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (VSOP) direkt an unserem Erfolg!
- Grow fast! Jährliches Budget von 1.000 € sowie zwei Development Days, die du in deine berufliche Weiterentwicklung investieren kannst.
- Fit(ness), Food oder Mobility Budget? Mit EGYM Wellpass hast du unbegrenzte Check-Ins zu 90 Fitnessstudios und Schwimmbädern in München oder wähle einen Mittagszuschuss oder dein Mobilitätsbudget als Benefit.
- Wellbeing Matters! Mit unserer Kooperation mit OpenUp erhältst du sowie Familienmitglieder unkomplizierten Zugang zu professioneller Unterstützung rund um deine mentale und physische Gesundheit!
- Think Ahead: Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge mit 20%.
- Remain flexible! Home Office und Arbeiten im EU-Ausland sind möglich. Die Position ist jedoch nicht als dauerhaft vollständig remote ausgelegt.
- Feel the Startup Spirit! Bei uns erlebst du echtes Start-up-Flair mit flachen Hierarchien, einer offenen “Hands‑on”-Mentalität und gelebten Werten.
- Be bold! Wachse an ständig neuen Herausforderungen. Unsere offene Feedback- und Fehlerkultur unterstützt dich dabei.
- Meet the team! Freu dich auf Events, unser weekly Allhands und unsere Company Week.
- #buildbetterplacestogether! Du hast die Möglichkeit, eine ganze Branche zu revolutionieren und die Art und Weise zu verändern, wie die buchstäbliche Zukunft gebaut wird.
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in der Bau- oder Immobilienbranche (z. B. Bauleitung, Projektleitung, BIM-Management oder Digitalisierung).
- Gutes Verständnis für Abläufe, Herausforderungen und Prozesse auf Baustellen.
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen oder digitalen Tools.
- Starke Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Interesse an der Arbeit mit einem komplexen Softwareprodukt.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Customer Success Manager (Construction) (m/w/*) Arbeitgeber: CAPMO
Capmo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an der Spitze der digitalen Transformation im Bauwesen zu stehen, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld in Berlin oder München schafft. Mit einem jährlichen Entwicklungsbudget von 1.000 € und einem hybriden Arbeitsmodell fördert Capmo das persönliche und berufliche Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig attraktive Zusatzleistungen wie Fitness- und Mobilitätsbudgets. Werden Sie Teil eines außergewöhnlichen Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt und dabei hilft, die Bauindustrie zu revolutionieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (Construction) (m/w/*) erhalten könntest
✨Präsenz auf Bau-Events
Besuche lokale Bau-Messen oder Jobmessen, um direkte Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern zu knüpfen. In der Baubranche sind persönliche Gespräche oft der Schlüssel zum Erfolg, also bring deine Visitenkarten mit und sei bereit, über deine Erfahrungen zu plaudern.
✨Nutze Bau-Communities
Tritt Online-Communities wie Fachforen oder Gruppen auf Plattformen wie XING oder LinkedIn bei, die sich mit dem Bauwesen beschäftigen. Hier kannst du nicht nur Wissen austauschen, sondern auch auf Job-Angebote stoßen, die vielleicht nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Direkte Bewerbungen und Kontakte
Schau dir Unternehmen in deiner Region an und lass nicht nur deinen Lebenslauf bei ihnen auf der Website, sondern sprich auch direkt mit den HR-Abteilungen. Oft sind sie offen für Bewerbungen, die nicht offiziell ausgeschrieben sind, wenn du sie persönlich überzeugen kannst.
✨Unsere Website für deinen Traumjob
Vergiss nicht, regelmäßig unsere Website zu besuchen! Wir haben ständig neue Vollzeitstellen im Bauwesen zu bieten, und wir freuen uns darauf, dich beim Bewerbungsprozess zu unterstützen. Bewerben über uns gibt dir die Chance, schnell ins Gespräch zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (Construction) (m/w/*) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten:Im Bauwesen sind technische Fähigkeiten von größter Bedeutung. Sorge dafür, dass dein Lebenslauf alle relevanten Programme und Tools listet, mit denen du vertraut bist, sei es CAD-Software oder Projektmanagement-Tools. Je mehr du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen hervorhebst, desto besser ist deine Chance, die Aufmerksamkeit von CAPMO auf dich zu ziehen.
Erfahrung im Team betonen:Das Bauwesen ist ein Teamgeschäft. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in vergangenen Projekten im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und gut mit verschiedenen Gewerken umgehen kannst – das kommt bei CAPMO sicher gut an!
Schau auf relevante Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die für die Stelle relevant sind, wie beispielsweise Sicherheitsqualifikationen oder Bauleiter-Zertifikate, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich sichtbar sind. Dies zeigt dein Engagement für den Beruf und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Präsentiere deine Projekte:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, hast du wahrscheinlich schon einige Projekte abgeschlossen. Erstelle eine kurze Übersicht über die interessantesten Bauprojekte, an denen du beteiligt warst, und beschreibe deine Rolle dabei. Eine solche Präsentation kann deinem Lebenslauf den zusätzlichen Schliff geben, um bei CAPMO zu glänzen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CAPMO vorbereitet
✨Bau deine Projekterfahrung ein
Stell sicher, dass du konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, parat hast. Ob es nun um alte Bauaufträge oder Praktika geht – wir sollten bereit sein, darüber zu sprechen, welche Herausforderungen du hattest und wie du sie gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrungen, sondern auch deinen praktischen Ansatz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Im Bauwesen ist das Fachwissen entscheidend. Mach dich mit den gängigen Normen und Vorschriften vertraut und übe technische Fragen, die sich auf Statik, Materialien oder Bauabläufe beziehen könnten. Wir sollten auch bereit sein, darüber zu diskutieren, wie wir verschiedene Bauwerkzeuge effektiv nutzen können.
✨Zeige dein Teamwork und Kommunikationsfähigkeiten
Im Bauwesen arbeiten wir oft im Team. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen. Weist darauf hin, wie wichtig eine klare Kommunikation bei der Umsetzung von Bauvorhaben ist.
✨Präsentation deines Portfolios
Falls du einige deiner Arbeiten in einem Portfolio hast, bring das mit zum Interview. Das gibt uns die Möglichkeit, unsere bisherige Arbeit visuell zu zeigen und gleichsam unsere Fähigkeiten und Ansätze zu diskutieren. In einer Vollzeitstelle wird es wichtig sein, potenziellen Arbeitgebern unsere besten Projekte unter die Nase zu halten.
