Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Bearbeitung von Forderungen ohne Verkaufsgespräche.
- Unternehmen: Debitor-Inkasso GmbH, ein führendes Inkassounternehmen in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Samstag.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Selbstbewusst, kommunikativ und flexibel, idealerweise mit Call-Center-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
BEST PERFORMANCE MAKES THE DIFFERENCE
Die Debitor-Inkasso GmbH ist mit über 40 Jahren Branchenerfahrung der Spezialist für innovatives Full-Service-Forderungsmanagement. Als konzernunabhängige Gesellschaft und eingetragenes Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e. V. (BDIU) übernehmen wir für unsere namhaften Mandanten das vorgerichtliche, gerichtliche und nachgerichtliche Forderungsmanagement – effizient, seriös, kundenfreundlich. Wir gehören derzeit zu den 20 größten Inkassounternehmen in Deutschland und verfügen über besondere Expertise in den Branchen Versicherungen, Versandhandel und E-Commerce, Verlagswesen, Fitness sowie Social Media.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für unseren Kundenservice Forderungsmanagement. Die Stelle ist in Teilzeit (ca. 30 Std./Woche) zu besetzen. Dabei bewegt sich unsere Kernarbeitszeit Montag bis Freitag 09:00 bis 16:00 Uhr.
Zu Ihren Aufgaben gehört die:
- Telefonische Inkassobearbeitung von Forderungsvorgängen (inbound/outbound)
- Keine Verkaufstelefonate!!!
IHR PROFIL
- Sie sind selbstbewusst, begeisterungsfähig, motiviert, kundenorientiert, kommunikativ und belastbar.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache und verfügen über eine solide Allgemeinbildung.
- Sie sind zuverlässig und flexibel einsetzbar (Arbeitszeiten Montag bis Samstag).
- Von Vorteil ist, wenn Sie bereits schon einmal als Call-Center-Agent gearbeitet haben.
WIR BIETEN
- Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet.
- Regelmäßige interne Schulungen und externe Coachings.
- Ein angemessenes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub.
- Vermögenswirksame Leistungen.
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Herausforderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Für telefonische Rückfragen steht Ihnen Frau Monika Wulf unter 0451 - 20 09 380 gern zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an wulf@debitor.de oder per Post an Debitor-Inkasso GmbH | z.Hd. Frau Monika Wulf Markttwiete 2 | 23611 Bad Schwartau.
Call Center Agent (m/w/d) gesucht! Arbeitgeber: Debitor-Inkasso
Die Debitor-Inkasso GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet im Bereich Forderungsmanagement bietet. Mit regelmäßigen internen Schulungen und externen Coachings fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter in einem kundenorientierten und motivierenden Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von einem angemessenen Gehalt, 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was die Position in Bad Schwartau besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) gesucht! erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Debitor-Inkasso. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDebitor-Inkasso ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDebitor-Inkasso und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Debitor-Inkasso darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Debitor-Inkasso vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Debitor-Inkasso entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Debitor-Inkasso zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
