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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, begleite Projekte und entwickle langfristige Beziehungen.
- Arbeitgeber: Marktführer im Recruiting für Arzt- und Zahnarztpraxen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Karrierechancen und modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und habe direkten Einfluss auf Kundenergebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 72000 € pro Jahr.
Standort: Düsseldorf | Vollzeit | Beratung, Upselling & Kundenentwicklung
Über uns
Die Lippe Personal GmbH ist Marktführer im Recruiting für Arzt- und Zahnarztpraxen im gesamten DACH-Raum. Unser Ziel: unseren Kunden nicht nur neue Mitarbeiter bringen, sondern sie auch dabei unterstützen, echte Top-Arbeitgeber zu werden. Wir wachsen stetig und suchen dich als Account Manager / Kundenberater (m/w/d). In dieser Rolle bist du die direkte Schnittstelle zu unseren Kunden – vom ersten Onboarding über die enge Projektbegleitung bis hin zum Upselling zusätzlicher Leistungen. Du berätst auf Augenhöhe, erkennst Potenziale und entwickelst unsere Kundenbeziehungen langfristig weiter.
Deine Aufgaben
- Onboarding & Startbegleitung: Du führst unsere Kunden durch den Kick-off-Prozess und erklärst ihnen alle Schritte der Zusammenarbeit.
- Kontinuierliche Beratung: Du unterstützt Kunden bei der gesamten Kandidatenreise – von der Bewerbung bis zur erfolgreichen Einstellung – und stellst sicher, dass sie die besten Ergebnisse erzielen.
- Upselling & Erweiterungen: Du verkaufst proaktiv zusätzliche Produkte wie Content-Marketing-Pakete, Fotoshootings, Videoproduktionen oder Zusatzkampagnen.
- Projekt- & Kampagnensteuerung: Du analysierst Ergebnisse, erstellst Handlungsempfehlungen und stimmst dich eng mit unserem Fulfillment- und Marketingteam ab.
- Enge Kundenkommunikation: Du bist Ansprechpartner per Zoom, Telefon und E-Mail – baust Vertrauen auf, löst Probleme schnell und sicherst eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Beziehungsmanagement: Dein Ziel ist es, Kundenbeziehungen zu verlängern, den Customer Lifetime Value zu steigern und Weiterempfehlungen zu fördern.
Das bieten wir dir
- Attraktives Vergütungsmodell: Fixgehalt + erfolgsbasierte Provision, Jahresgehalt zwischen 36.000 € – 72.000 €, abhängig von Erfahrung & Performance.
- Gestaltungsspielraum: Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und kannst Prozesse aktiv mitgestalten.
- Sicherer Arbeitsplatz: In einem Unternehmen mit klarer Marktführerschaft und großem Wachstumspotenzial.
- Karriereperspektiven: Möglichkeit zur Entwicklung zum Senior Account Manager oder Teamlead.
- Modernes Arbeitsumfeld: Neues Büro in Düsseldorf, MacBook & iPhone, moderne Tools und klare Prozesse.
- Team & Kultur: Dynamisches, junges Team, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen.
- Weiterbildung: Regelmäßige interne und externe Trainings, die dich auf das nächste Level bringen.
- Zusatz-Benefits: Team-Events, Gesundheitsangebote, Feedbackkultur und echte Aufstiegschancen.
Warum Lippe Personal?
- Du wirst Teil des Marktführers im medizinischen Recruiting.
- Du hast direkten Einfluss auf die Ergebnisse und Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du kombinierst Beratung, Kundenbindung und Vertrieb in einer Rolle, die Sinn und Impact hat.
- Du wirst Teil eines ehrgeizigen A-Player-Teams, das wächst und zusammen Erfolge feiert.
Stellenanforderungen
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erste Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenberatung (B2B bevorzugt).
- Hohe Empathie, Menschenkenntnis und Kommunikationsstärke.
- Freude daran, Kunden nicht nur zu betreuen, sondern auch aktiv zu entwickeln.
- Strukturiertes, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten.
- Lernbereitschaft und Motivation, deine Fähigkeiten im Vertrieb & in der Beratung stetig auszubauen.
- Pluspunkt: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot).
Account Manager / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Lippe Personal
Kontaktperson:
Lippe Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager / Kundenberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Lippe Personal auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Recruiting und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen Lippe Personal konfrontiert ist. Zeig, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt bereits gemacht hast. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen zu richten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager / Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfolge: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Account Management oder Vertrieb. Zeige, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und entwickelt hast – das ist für uns super wichtig!
Nutze unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lippe Personal vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Account Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen im Recruiting hat, oder wie sie den Erfolg ihrer Kunden messen. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen direkt einzugehen. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen und deine Empathie zu zeigen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Motivation, ständig dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln. Sprich über spezifische Trainings oder Weiterbildungen, die du in der Vergangenheit absolviert hast, und wie diese dir geholfen haben, deine Fähigkeiten im Vertrieb und in der Kundenberatung zu verbessern.