Vertriebsinnendienst / Back Office Manager (m/w/d)
Teilzeit oder Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Standort: Raum 71063 Sindelfingen
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das mit Leidenschaft, Mut und frischen Ideen durchstartet. Damit Kundenbetreuung, Vertrieb, Kommunikation und Auftragsabwicklung reibungslos funktionieren, suchen wir dich als Vertriebsinnendienst / Back Office Manager (m/w/d) – das kommunikativ-organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens.
Wenn du sowohl organisatorisches Geschick als auch kommunikativ-technisches Talent und Freude daran hast, ein Unternehmen mit aufzubauen, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
- Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen und sorgst für reibungslose Abläufe und zufriedene Geschäftspartner:innen.
- Du übernimmst die Organisation und Koordination der vertrieblichen Prozesse – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung.
- Du nimmst Anfragen entgegen, berätst fachkundig zu Produkten oder Dienstleistungen und erstellst passende Angebote.
- Du nimmst Bestellungen an, prüfst sie auf Vollständigkeit und leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter. Auch die Überwachung von Lieferterminen und die Klärung von Rückfragen fallen in deinen Verantwortungsbereich.
- Du sorgst für die sorgfältige Pflege der Kundendaten im CRM-System (Customer Relationship Management). Du dokumentierst Kundenkontakte, aktualisierst Informationen und stellst sicher, dass alle relevanten Daten für das Vertriebsteam zugänglich sind. Zudem übernimmst du die Bearbeitung von Reklamationen – ein sensibler Bereich, in dem du mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung überzeugst und so zur Kundenbindung beiträgst.
- Du betreust inhaltlich unser ERP System, pflegst Artikelstämme, Preislisten, Stücklisten und Dokumente zur Auftragsabwicklung.
- Du bringst eigene Ideen ein, um Prozesse und Strukturen aktiv mitzugestalten.
- Du trägst maßgeblich zum vertrieblichen Erfolg des Unternehmens bei.
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandel o. ä.)
- Vertriebserfahrung sowie fachliche Qualifikation in der Bühnen-/Veranstaltungstechnik
- Organisationstalent mit strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Stressresistenz und die Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Lösungs- und serviceorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP und CRM Systemen
- Verhandlungssicheres Englisch
- Freude daran, aktiv Dinge anzupacken und Neues mitzugestalten
Wir bieten
- Eine vielseitige Position mit großem Handlungsspektrum
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv mit aufzubauen
- Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und faire Vergütung
- Ein wertschätzendes Miteinander und langfristige Perspektive
Klingt nach deinem Job?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte Bewerbung an job@stagemotion.de senden.
Vertriebsinnendienst / Back Office Manager (m/w/d) in Sindelfingen Arbeitgeber: StageMotion
Als innovatives Unternehmen im Raum Herrenberg/Böblingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das Teamgeist und Eigenverantwortung fördert. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Produkten mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden, das mit Leidenschaft an zukunftsweisenden Technologien arbeitet.
