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Call-Center-Agent Gehalt Mülheim an der Ruhr 2026: rund 2.860 € brutto

Call-Center-Agent:innen in Mülheim an der Ruhr verdienen in der Mitte rund 2.860 € brutto im Monat, rund 60 € weniger als bundesweit. Geschätzt aus dem Wert für Nordrhein-Westfalen und dem Lohnniveau in Mülheim an der Ruhr.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, geschätzt
2.390 €
2.860 €
3.710 €
Untere 25 %
geschätzt bis
Die Mitte
geschätzt
Obere 25 %
geschätzt ab

Achse beginnt bei 1.500 €

7 Stellen ansehen

1 neue Stelle in 7 Tagen in Mülheim an der Ruhr · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

  • Call-Center-Agent:innen in Mülheim an der Ruhr verdienen in der Mitte rund 2.860 € brutto im Monat in Vollzeit.
  • Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Mülheim an der Ruhr bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
  • Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
  • In Mülheim an der Ruhr sind 7 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, 1 davon neu in den letzten 7 Tagen.
  • Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr bleibt im Mittel 43 Tage offen (Berufsgruppe, Nordrhein-Westfalen).

Mehr Zahlen

AUFSICHTSKRAFT IN NORDRHEIN-WESTFALEN3.656 €
Mitte als Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen, 833 € über der Fachkraft.
LÄNDERVERGLEICH3.567 €
in Rheinland-Pfalz, am meisten unter den 15 Ländern mit eigenem Wert.
BIS ZUR BESETZUNG43 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNETrund 16,50 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden
rund 34.320 €im Jahr
OBERES VIERTELrund +850 €
von der Mitte bis ins obere Viertel in Mülheim an der Ruhr, ab rund 3.710 € im Monat.

01 · Einstieg

Call-Center-Agent zum Einstieg: mindestens 2.409 €

Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Untere 25 % in Mülheim an der Ruhr2.390 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Mitte in Anzeigen in Nordrhein-Westfalen2.800 €/Monat
was Arbeitgeber in Anzeigen nennen
Mitte in Mülheim an der Ruhr2.860 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen3.656 €/Monat
Median der Stufe

Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter rund 2.390 € gehört in Mülheim an der Ruhr zum unteren Viertel.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 in Mülheim an der Ruhr

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, rund 20 € über dem unteren Viertel in Mülheim an der Ruhr; ab 1. Januar 2027 14,60 €

Das untere Viertel liegt in Mülheim an der Ruhr bei rund 2.390 €, auf Höhe des Mindestlohns.

Der Beruf

Alltag und Arbeitsorte in Mülheim an der Ruhr

Aufgaben

Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr.

  • Auskünfte erteilen
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kund:innen neu- oder zurückgewinnen

Wen die Anzeigen suchen (483 Anzeigen in Nordrhein-Westfalen)

  • Berufserfahrene11 %
  • Einsteiger:innen80 %
  • Andere oder ohne Angabe9 %
  • 16 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
  • In den Anzeigen in Nordrhein-Westfalen geht es am häufigsten um Telefon und Bestandskunden.
  • 46 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
  • 3 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen nehmen ausdrücklich auch Bewerber:innen ohne Berufserfahrung.

Wo in Mülheim an der Ruhr gearbeitet wird

Im Umland bis 30 km kommen 484 Stellen dazu, die meisten in Düsseldorf und Recklinghausen.

  • Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 31 % Konzerne und zu 26 % Mittelständler.
  • Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Nordrhein-Westfalen 16.434 Vollzeitbeschäftigte.
  • Nordrhein-Westfalen hat 28 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.

Arbeitszeiten und Belastung

Am häufigsten nennen die Anzeigen in Nordrhein-Westfalen Schichtdienst.

27,1 Std.in der Mitte der Anzeigen mit Stundenangabe
68 %dieser Anzeigen nennen weniger als 35 Stunden

Anteil der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen

Schichtdienst9 %
Wochenende6 %
vormittags3 %
  • 30 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen bieten einen unbefristeten Vertrag.
  • Arbeit am Wochenende nennen 6 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen.

Was mehr Gehalt bringt

14 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen bieten ausdrücklich Weiterbildung an.

  • Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
  • Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.

Zugang und Einsatz

In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.

  • Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
  • Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
  • Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
  • Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Mehr zum Beruf Call-Center-Agent:in

Anforderungen

Was Arbeitgeber bundesweit verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 1.572 ausgewerteten Anzeigen bundesweit

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Call-Center-Agent:in: rund +850 €

Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Mülheim an der Ruhr rund 850 € im Monat.

rund +850 €

Oberes Viertel in Mülheim an der Ruhr

Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Mülheim an der Ruhr verdient in Vollzeit rund 3.710 € oder mehr.

rund +700 €

Besser zahlende Anzeigen

Ein Viertel der Anzeigen in Mülheim an der Ruhr mit Gehaltsangabe nennt 3.500 € im Monat oder mehr, die Mitte liegt bei 2.800 €.

Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Mülheim an der Ruhr rund 1.320 €, fast so viel wie bundesweit (1.353 €).

Branche

Welche Branche am besten zahlt

Mitte bundesweit, brutto im Monat
BereichMitte
Produzierendes Gewerbe4.327 €
Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales4.037 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe3.752 €
Information und Kommunikation3.512 €
Finanz- und Versicherungsgewerbe3.294 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen2.599 €

03 · Ort

Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr: rund −60 € zum Bundeswert

Call-Center-Agent:innen in Mülheim an der Ruhr verdienen in der Mitte rund 2.860 €, rund 60 € weniger als bundesweit (2.922 €).

Städte im Vergleich

Mitte brutto im Vergleich zu Mülheim an der Ruhr

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen; Länder: ganzes Land
StadtMitte bruttozu Mülheim an der Ruhr
Stuttgart3.940 €rund +1.080 €
Nürnberg3.560 €rund +700 €
München3.476 €rund +620 €
Köln3.456 €rund +600 €
Hannover3.374 €rund +510 €
Frankfurt am Main3.270 €rund +410 €
Hamburg3.131 €rund +270 €
Berlin2.991 €rund +130 €
Düsseldorf2.886 €rund +30 €
ganz Nordrhein-Westfalen2.823 €rund −40 €
Essen2.808 €rund −50 €
Dortmund2.676 €rund −180 €
Leipzig2.560 €rund −300 €
Dresden2.354 €rund −510 €

Arbeitsmarkt

Arbeitslose in Mülheim an der Ruhr

7.204Jun 2026August 2026

+1,5 % seit Juni 2026

8,1 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 8,3 %
5,5Arbeitslose je gemeldete sozial­versicherungs­pflichtige Stelle
253Stellen neu gemeldet im August 2026
40.377pendeln zur Arbeit in die Stadt, 40.295 pendeln hinaus

Nach Bundesland

Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten

Baden-WürttembergBayernBrandenburgHessenMecklenburg-VorpommernNiedersachsenRheinland-PfalzSaarlandSachsen-AnhaltSachsenSchleswig-HolsteinThüringenNordrhein-WestfalenBerlinBremenHamburg
2.630 €3.567 €

Nordrhein-Westfalen: 2.823 €

Nordrhein-Westfalen: Platz 9 von 15 Ländern.

1
Rheinland-Pfalz
3.567 €
2
Hessen
3.551 €
3
Baden-Württemberg
3.410 €
4
Bayern
3.379 €
5
Hamburg
3.131 €
6
Berlin
2.991 €
7
Niedersachsen
2.937 €
8
Thüringen
2.843 €
9
Nordrhein-Westfalen
2.823 €
10
Saarland
2.801 €
11
Sachsen
2.750 €
12
Schleswig-Holstein
2.734 €
13
Mecklenburg-Vorpommern
2.666 €
14
Sachsen-Anhalt
2.640 €
15
Brandenburg
2.630 €

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land

04 · Stellen

Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Mülheim an der Ruhr: 7

In Mülheim an der Ruhr sind 7 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 3 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht CHO-TIME am meisten: 5 Stellen.

7offene Stellen
1neu in 7 Tagen
3Arbeitgeber
Call Center Agent – Flexible Arbeitszeiten & Top EinkommenCHO-TIME GmbH · Mülheim an der Ruhr
  • Vollzeit
BewerbenNeuvor 5 Tagen
Call-Center-Agent Jobs Mülheim an der Ruhr: alle 7 Stellen

Wer sucht

CHO-TIME sucht die meisten Call-Center-Agent:innen

Basis: 7 offene Stellen in Mülheim an der Ruhr; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister, ohne Umland
ArbeitgeberStellen
CHO-TIME5
Imex Dental1
Invvenio Communication1

Stellen im Detail

Anteil von 483 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen
AnforderungAnteil
Teamfähigkeit77 %
Kommunikationsfähigkeit73 %
Flexibilität44 %
Kundenorientierung36 %
Verkaufskompetenz22 %
Problemlösungsfähigkeiten19 %
484 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
OrtStellen
Düsseldorf99 Stellen
Recklinghausen60 Stellen
Bochum46 Stellen
Gelsenkirchen33 Stellen
Krefeld22 Stellen
Bottrop21 Stellen
Tage bis zur Besetzung, Median
RegionTage
Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen43 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit53 Tage
Alle Berufe, bundesweit86 Tage
Anteil von 483 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen
MerkmalAnteil
Einstiegspositionen62,3 %

05 · Netto

Call-Center-Agent:in in Teilzeit: rund 2.140 € bei 30 Stunden

Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr zieht der Netto-Rechner von rund 2.860 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den rund 2.860 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

2.860 €
Steuerklasse
Kinder
Feste Kosten im Monat ohne Miete
Brutto2.860 €
Netto1.975 €
Feste Kosten−63 €
Frei im Monat1.912 €

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

30 Std.
2.145 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 16,50 € pro Stunde
75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 2.860 €

Über alle Berufe arbeiten 28 % der Beschäftigten in Mülheim an der Ruhr in Teilzeit.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte rund 2.860 €

Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr gehört unter rund 2.390 € zum unteren Viertel und ab rund 3.710 € zum oberen.

Angebots-Check

Wo liegt dein Angebot?

2.620 €
Mitte

240 € unter der Mitte

Bis zur Mitte fehlen 240 € im Monat.

Was gehört zu deinem Angebot?

Tipp an, was dein Angebot enthält.

Leistungen: Anteil von 251 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen

Weil die Mitte in Mülheim an der Ruhr anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen in Nordrhein-Westfalen einen unbefristeten Vertrag und Homeoffice.

Gehalt in Anzeigen

28 %von 251 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen nennen ein Gehalt
2.800 €Mitte der Monatsgehälter in 22 ausgewerteten Anzeigen
15,67 €Mitte der Stundenlöhne in 43 ausgewerteten Anzeigen, 0,83 € unter der Mitte aller
16 %von 251 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen

Drei Fragen fürs Gespräch

  1. 1
    Zahlt der Betrieb in Mülheim an der Ruhr nach Tarif, und nach welchem?
  2. 2
    Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
  3. 3
    Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Häufige Fragen

Call-Center-Agent:in in Mülheim an der Ruhr: Fragen und Antworten

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Nachbarberufe

Verkäufer:in verdient bundesweit rund 50 € mehr

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit; Links zu den Gehaltsseiten in Mülheim an der Ruhr
BerufMitte bundesweitzu Call-Center-Agent:in
Verkäufer:in2.976 €rund +50 €
Call-Center-Agent:in2.922 €–
7 Call-Center-Agent:in Jobs in Mülheim an der RuhrCall-Center-Agent Jobs NRWCall-Center-Agent:in Gehalt in DeutschlandBerufsbild Call-Center-Agent:inTeilzeitjobs in Mülheim an der RuhrJobs in Mülheim an der Ruhr

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir