Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow
Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow

Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: In- und Outbound Calls, Kundenbetreuung und Terminvereinbarungen.
  • Arbeitgeber: Dinnebier, eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob mit familienfreundlichen Arbeitszeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
  • Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre und wöchentliche Arbeitstage von Montag bis Freitag.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Leidenschaft für Service und Kommunikation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung: Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) in Pankow.

Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 25 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.

Wir bieten DIR:

  • Dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Vollzeit, Teilzeit oder Minijob.
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten.
  • Wöchentliche Arbeitstage Montag bis Freitag.
  • Mitarbeitervergünstigungen.

Das machen WIR:

  • In- und Outbound Calls.
  • Kundenbetreuung unseres Kundenstamms.
  • Terminvereinbarungen Sales und After Sales.
  • Zufriedenheitsbefragungen.
  • Produkt Launch / -vorstellung.
  • Mailing Nachbereitung.

DU passt in unser TEAM:

  • Du hast bereits als Call Agent, Kundenbetreuer oder Kundenberater gearbeitet.
  • Du bist ein Quereinsteiger mit Leidenschaft für Service und Kommunikation.
  • Du hast eine angenehme Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit.
  • Du hast einen sicheren Umgang mit dem PC.
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist teamfähig und zeigst Einsatzbereitschaft.
  • Du bringst Lernbereitschaft mit.

Dann bewirb dich bei uns! Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich online direkt über unser Bewerberportal.

Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow Arbeitgeber: Autohaus Dinnebier

Die Unternehmensgruppe Dinnebier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Pankow ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bietet. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Automobilmarkt und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, fördern wir eine familienfreundliche Kultur und bieten zahlreiche Vergünstigungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten für alle Teammitglieder. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen.
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Kontaktperson:

Autohaus Dinnebier HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Callcenter interessierst, zögere nicht, direkt bei Dinnebier anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/d) | Pankow

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Telefonstimme
Ausdrucksfähigkeit
PC-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Lernbereitschaft
Erfahrung als Call Agent
Erfahrung als Kundenbetreuer
Erfahrung als Kundenberater

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits als Call Agent oder Kundenbetreuer gearbeitet hast, dann lass uns das wissen! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Wir lieben es, wenn du deine Leidenschaft für Service und Kommunikation zeigst.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.

Bewirb dich direkt über unser Portal: Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Bewerberportal zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Dinnebier vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Unternehmensgruppe Dinnebier verschaffen. Schau dir ihre Marken und Dienstleistungen an, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.

Übe deine Telefonstimme

Da die Position viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du eine angenehme Telefonstimme hast. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Teamkultur oder zu den täglichen Aufgaben sind immer gut!

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Autohaus Dinnebier
Standort: Berlin
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