Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Pforzheim Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und schaffe positive Kundenerlebnisse am Telefon.
  • Unternehmen: Avedo Pforzheim - ein dynamisches Call Center mit Teamgeist.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Gehalt, Rabatte und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Einfach bewerben ohne Lebenslauf und Anschreiben!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation für Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits:

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
  • pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
  • Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
  • Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • flexibel einsetzbar (Früh-, Spätschicht oder Wochenende)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich einfach als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns:

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo II GmbH Pforzheim

Avedo Pforzheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche. Unsere offene Kommunikation und das starke Teamgefühl fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die zentrale Lage mit Blick auf den Schwarzwald für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgt.

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Kontaktdaten:

Avedo II GmbH Pforzheim Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine schriftliche Bewerbung.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Avedo arbeiten. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Fragen im Kundenservice. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet ins Gespräch gehen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess schnell und unkompliziert. Du brauchst keinen Lebenslauf oder Anschreiben – einfach ein paar Minuten investieren und schon bist du im Rennen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Selbstständiges Arbeiten
Gewissenhaftigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen.

Halte es einfach!:Du brauchst kein aufwendiges Anschreiben oder Lebenslauf. Konzentriere dich darauf, deine Motivation und deine Stärken klar und prägnant zu kommunizieren. Weniger ist manchmal mehr!

Betone deine Flexibilität!:Da wir verschiedene Schichten anbieten, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität in der Bewerbung hervorhebst. Lass uns wissen, wann du verfügbar bist und wie du dich anpassen kannst.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht schon bald im Team willkommen zu heißen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo II GmbH Pforzheim vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit Avedo Pforzheim und deren Dienstleistungen vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du weißt, was das Unternehmen macht und welche Werte es hat, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Stelle.

Sei flexibel und offen

Betone deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, da die Stelle Schichtarbeit erfordert. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder in den Abendstunden zu arbeiten, um das Team bestmöglich zu unterstützen.