Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenberatung und Verkaufsgespräche führen.
- Unternehmen: TelePower GmbH & Co. KG – seit über 15 Jahren im Kommunikationsdienstleistungsbereich.
- Vorteile: Flexible Schichtmodelle, Homeoffice und leistungsgerechte Bezahlung mit Bonus.
- Weitere Informationen: Optimale Einstiegsmöglichkeit für Quereinsteiger mit individueller Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kommunikation für diverse Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Erfahrung und ein freundliches Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Seit mehr als fünfzehn Jahren bietet die TelePower GmbH & Co. KG effiziente Kommunikationsdienstleistungen an. Vom Ein-Mann-Betrieb bis hin zum global operierenden Unternehmen, vom Verlag bis zum Ministerium profitieren unsere Kunden von professionellen Konzepten für geordnete Kommunikation und kundenorientierten Service.
AUFGABE – das erwartet Sie:
- Telefonische Kundenberatung in Service- und Verkaufsgesprächen
- Erfassung, Änderung und Pflege von Kundendaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Outbound
PROFIL – das bringen Sie mit:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit dem PC
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Ein freundliches Auftreten und Engagement
ANGEBOT – das bieten wir Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Eine individuelle und umfassende Einarbeitung
- Flexible Schichtmodelle und Arbeiten im Homeoffice (nach Einarbeitung + Präsenztagen)
- Optimal für Quereinsteiger
- Leistungsgerechte Zahlung mit Bonus
- Zugang zu Mitarbeiterangeboten
- Home-Office möglich
Wir pflegen einen engen Kontakt zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, so dass Sie auf eine zuverlässige und gute Betreuung zählen können. Sie sind die Stimme, die wir suchen? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung, schriftlich oder per E-Mail.
Call Center Agent OUTBOUND (m/w/d) Arbeitgeber: Telepower & Co.KG
Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und flexible Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch auf kontinuierliche Weiterbildung und klare Aufstiegschancen setzt. In einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken zu entfalten und an gemeinsamen Erfolgen teilzuhaben, während regelmäßige Teamevents und attraktive Bonusprogramme das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent OUTBOUND (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Telepower & Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent OUTBOUND (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Telepower & Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telepower & Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Telepower & Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
