Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :
- Du nimmst Emergency Calls (eCall) entgegen, leitest die Rettungskette ein und betreust die verunfallten Personen telefonisch
- Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufe
- Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen
Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Fuhrpark- und Dispositionskenntnisse
Erfahrung in Erster Hilfe - Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftzur internen und externen Kommunikation
- Gute Englischkentnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)
Folgende Goodies halten wir für dich bereit :
- Attraktive Vergütung von brutto 15,67€/Std + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst
Call-Center-Agent (m/w/d) Emergency Call in Magdeburg Arbeitgeber: MP Magdeburg
Als Gabelstaplerfahrer (g/n) in unserem modernen Logistikstandort profitieren Sie von einem attraktiven Stundenlohn von 16,08 € und einer unbefristeten Vollzeitstelle. Wir bieten Ihnen ein kollegiales Team, eine umfassende Einarbeitung sowie flexible Einsatzzeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere klare Prozessstruktur und das gute Betriebsklima fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.