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Call-Center-Agent Gehalt in Bielefeld 2026: rund 2.830 € brutto

Call-Center-Agent:innen in Bielefeld verdienen in der Mitte rund 2.830 € brutto im Monat, rund 90 € weniger als bundesweit. Geschätzt aus dem Wert für Nordrhein-Westfalen und dem Lohnniveau in Bielefeld.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, geschätzt
2.360 €
2.830 €
3.660 €
Untere 25 %
geschätzt bis
Die Mitte
geschätzt
Obere 25 %
geschätzt ab

Achse beginnt bei 1.500 €

7 Stellen ansehen

1 neue Stelle in 7 Tagen in Bielefeld · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

  • Call-Center-Agent:innen in Bielefeld verdienen in der Mitte rund 2.830 € brutto im Monat in Vollzeit.
  • Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Bielefeld bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
  • Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
  • In Bielefeld sind 7 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, 1 davon neu in den letzten 7 Tagen.
  • Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Bielefeld bleibt im Mittel 43 Tage offen (Berufsgruppe, Nordrhein-Westfalen).

Mehr Zahlen

AUFSICHTSKRAFT IN NORDRHEIN-WESTFALEN3.656 €
Mitte als Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen, 833 € über der Fachkraft.
LÄNDERVERGLEICH3.567 €
in Rheinland-Pfalz, am meisten unter den 15 Ländern mit eigenem Wert.
BIS ZUR BESETZUNG43 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNETrund 16,30 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden
rund 33.960 €im Jahr
OBERES VIERTELrund +830 €
von der Mitte bis ins obere Viertel in Bielefeld, ab rund 3.660 € im Monat.

01 · Einstieg

Mindestens 2.409 € zum Einstieg als Call-Center-Agent:in in Bielefeld

Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Bielefeld bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Untere 25 % in Bielefeld2.360 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Mitte in Anzeigen in Nordrhein-Westfalen2.800 €/Monat
was Arbeitgeber in Anzeigen nennen
Mitte in Bielefeld2.830 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen3.656 €/Monat
Median der Stufe

Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter rund 2.360 € gehört in Bielefeld zum unteren Viertel.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 in Bielefeld

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, rund 50 € über dem unteren Viertel in Bielefeld; ab 1. Januar 2027 14,60 €

Das untere Viertel liegt in Bielefeld bei rund 2.360 €, auf Höhe des Mindestlohns.

Der Beruf

Call-Center-Agent:in in Bielefeld: Alltag und Arbeitsorte

Aufgaben

Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Bielefeld.

  • Auskünfte erteilen
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kund:innen neu- oder zurückgewinnen

Wen die Anzeigen suchen (483 Anzeigen in Nordrhein-Westfalen)

  • Berufserfahrene11 %
  • Einsteiger:innen80 %
  • Andere oder ohne Angabe9 %
  • 16 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
  • In den Anzeigen in Nordrhein-Westfalen geht es am häufigsten um Telefon und Bestandskunden.
  • 46 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
  • 3 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen nehmen ausdrücklich auch Bewerber:innen ohne Berufserfahrung.

Wo in Bielefeld gearbeitet wird

Im Umland bis 30 km kommen 22 Stellen dazu, die meisten in Bad Rothenfelde und Rheda-Wiedenbrück.

  • Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 31 % Konzerne und zu 26 % Mittelständler.
  • Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Nordrhein-Westfalen 16.434 Vollzeitbeschäftigte.
  • Nordrhein-Westfalen hat 28 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.

Arbeitszeiten und Belastung

Am häufigsten nennen die Anzeigen in Nordrhein-Westfalen Schichtdienst.

27,1 Std.in der Mitte der Anzeigen mit Stundenangabe
68 %dieser Anzeigen nennen weniger als 35 Stunden

Anteil der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen

Schichtdienst9 %
Wochenende6 %
vormittags3 %
  • 30 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen bieten einen unbefristeten Vertrag.
  • Arbeit am Wochenende nennen 6 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen.

Was mehr Gehalt bringt

14 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen bieten ausdrücklich Weiterbildung an.

  • Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
  • Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.

Zugang und Einsatz

In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.

  • Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
  • Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
  • Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
  • Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Mehr zum Beruf Call-Center-Agent:in

Anforderungen

Was Arbeitgeber bundesweit verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 1.572 ausgewerteten Anzeigen bundesweit

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Call-Center-Agent: rund +830 € im Monat

Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Bielefeld rund 830 € im Monat.

rund +830 €

Oberes Viertel in Bielefeld

Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Bielefeld verdient in Vollzeit rund 3.660 € oder mehr.

+700 €

Besser zahlende Anzeigen

Ein Viertel der Anzeigen in Bielefeld mit Gehaltsangabe nennt 3.500 € im Monat oder mehr, die Mitte liegt bei 2.800 €.

rund +110 €

Arbeit im Umland: Niedersachsen

In Niedersachsen liegt die Mitte bei 2.937 €, rund 110 € über Bielefeld.

Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Bielefeld rund 1.300 €, fast so viel wie bundesweit (1.353 €).

Branche

Welche Branche am besten zahlt

Mitte bundesweit, brutto im Monat
BereichMitte
Produzierendes Gewerbe4.327 €
Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales4.037 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe3.752 €
Information und Kommunikation3.512 €
Finanz- und Versicherungsgewerbe3.294 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen2.599 €

03 · Ort

Call-Center-Agent:in in Bielefeld: rund −90 € zum Bundeswert

Call-Center-Agent:innen in Bielefeld verdienen in der Mitte rund 2.830 €, rund 90 € weniger als bundesweit (2.922 €).

Städte im Vergleich

Mitte brutto im Vergleich zu Bielefeld

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen; Länder: ganzes Land
StadtMitte bruttozu Bielefeld
Stuttgart3.940 €rund +1.110 €
Nürnberg3.560 €rund +730 €
München3.476 €rund +650 €
Köln3.456 €rund +630 €
Hannover3.374 €rund +540 €
Frankfurt am Main3.270 €rund +440 €
Hamburg3.131 €rund +300 €
Berlin2.991 €rund +160 €
ganz Niedersachsen (Nachbarland)2.937 €rund +110 €
Düsseldorf2.886 €rund +60 €
ganz Nordrhein-Westfalen2.823 €rund −10 €
Essen2.808 €rund −20 €
Dortmund2.676 €rund −150 €
Leipzig2.560 €rund −270 €
Dresden2.354 €rund −480 €

Arbeitsmarkt

Arbeitslose in Bielefeld

17.876Jun 2026August 2026

+3,6 % seit Juni 2026

9,4 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 9,3 %
7,4Arbeitslose je gemeldete sozial­versicherungs­pflichtige Stelle
757Stellen neu gemeldet im August 2026
77.471pendeln zur Arbeit in die Stadt, 45.503 pendeln hinaus

Nach Bundesland

Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten

Baden-WürttembergBayernBrandenburgHessenMecklenburg-VorpommernNiedersachsenRheinland-PfalzSaarlandSachsen-AnhaltSachsenSchleswig-HolsteinThüringenNordrhein-WestfalenBerlinBremenHamburg
2.630 €3.567 €

Nordrhein-Westfalen: 2.823 €

Nordrhein-Westfalen: Platz 9 von 15 Ländern.

1
Rheinland-Pfalz
3.567 €
2
Hessen
3.551 €
3
Baden-Württemberg
3.410 €
4
Bayern
3.379 €
5
Hamburg
3.131 €
6
Berlin
2.991 €
7
Niedersachsen
2.937 €
8
Thüringen
2.843 €
9
Nordrhein-Westfalen
2.823 €
10
Saarland
2.801 €
11
Sachsen
2.750 €
12
Schleswig-Holstein
2.734 €
13
Mecklenburg-Vorpommern
2.666 €
14
Sachsen-Anhalt
2.640 €
15
Brandenburg
2.630 €

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land

04 · Stellen

Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Bielefeld: 7

In Bielefeld sind 7 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 6 Arbeitgebern.

29 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über Modis. Insgesamt schreiben 2 Dienstleister in Bielefeld für Call-Center-Agent:innen aus.

Wer sucht

Wer in Bielefeld Call-Center-Agent:innen sucht

Basis: 7 offene Stellen in Bielefeld; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister, ohne Umland
ArbeitgeberStellen
Internes Personalreferat2
MONE Consulting GmbH (Pflegekraft.de)1
Rasch Metalle1
tandem Personallogistik und Dienstleistungen1

Stellen im Detail

Anteil von 483 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen
AnforderungAnteil
Teamfähigkeit77 %
Kommunikationsfähigkeit73 %
Flexibilität44 %
Kundenorientierung36 %
Verkaufskompetenz22 %
Problemlösungsfähigkeiten19 %
22 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
OrtStellen
Bad Rothenfelde7 Stellen
Rheda-Wiedenbrück4 Stellen
Detmold4 Stellen
Harsewinkel2 Stellen
Verl1 Stelle
Hilter am Teutoburger Wald1 Stelle
Tage bis zur Besetzung, Median
RegionTage
Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen43 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit53 Tage
Alle Berufe, bundesweit86 Tage
Anteil von 483 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen
MerkmalAnteil
Einstiegspositionen62,3 %

05 · Netto

Call-Center-Agent in Teilzeit: rund 2.120 € bei 30 Stunden

Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Bielefeld zieht der Netto-Rechner von rund 2.830 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den rund 2.830 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

2.830 €
Steuerklasse
Kinder
Feste Kosten im Monat ohne Miete
Brutto2.830 €
Netto1.958 €
Feste Kosten−63 €
Frei im Monat1.895 €

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

30 Std.
2.123 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 16,33 € pro Stunde
75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 2.830 €

Über alle Berufe arbeiten 35 % der Beschäftigten in Bielefeld in Teilzeit.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte rund 2.830 €

Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Bielefeld gehört unter rund 2.360 € zum unteren Viertel und ab rund 3.660 € zum oberen.

Angebots-Check

Wo liegt dein Angebot?

2.600 €
Mitte

230 € unter der Mitte

Bis zur Mitte fehlen 230 € im Monat.

Was gehört zu deinem Angebot?

Tipp an, was dein Angebot enthält.

Leistungen: Anteil von 251 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen

Weil die Mitte in Bielefeld anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen in Nordrhein-Westfalen einen unbefristeten Vertrag und Homeoffice.

Gehalt in Anzeigen

28 %von 251 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen nennen ein Gehalt
2.800 €Mitte der Monatsgehälter in 22 ausgewerteten Anzeigen
15,67 €Mitte der Stundenlöhne in 43 ausgewerteten Anzeigen, 0,66 € unter der Mitte aller
16 %von 251 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen

Drei Fragen fürs Gespräch

  1. 1
    Zahlt der Betrieb in Bielefeld nach Tarif, und nach welchem?
  2. 2
    Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
  3. 3
    Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Häufige Fragen

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Nachbarberufe

Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit; Links zu den Gehaltsseiten in Bielefeld
BerufMitte bundesweitzu Call-Center-Agent:in
Verkäufer:in2.976 €+54 €
Call-Center-Agent:in2.922 €–
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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 03.11.2026 · So rechnen wir