Call-Center Jobs in Krefeld: 22 Stellen

In Krefeld arbeiten 1.693 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören. Das sind 1,7 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr geschrumpft.

Ende 2025 arbeiteten in Krefeld 97.468 Menschen sozialversicherungspflichtig, mehr als ein Jahr zuvor. 29 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit. Damit arbeitet gut jede:r Vierte in Teilzeit.

Die Stadt zieht Arbeitskräfte an: mehr Beschäftigte pendeln zur Arbeit herein als hinaus. 44.295 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Krefeld in der Mitte 4.449 € brutto im Monat. Das liegt über dem Schnitt von Nordrhein-Westfalen. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Call-Center-Agent:innen verdienen in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 2.823 €. Der Beruf zahlt in Nordrhein-Westfalen damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Krefeld arbeiten 57 % der Beschäftigten als Fachkräfte mit Berufsausbildung, 15 % als Helfer:innen und 27 % als Spezialist:innen oder Expert:innen. Im letzten Jahr ist vor allem die Zahl der Expert:innen gewachsen.

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Krefeld gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 2.358 € und 3.655 €; bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Knapp unter dem Bundesschnitt: In Nordrhein-Westfalen, zu dem Krefeld gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat, bundesweit sind es 2.922 €, Platz 9 von 15 Ländern. Am meisten zahlt Rheinland-Pfalz mit 3.567 €, am wenigsten Brandenburg mit 2.630 €.

Für Call-Center-Agent:innen in Krefeld gilt 2026 der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 € brutto pro Stunde, ab 2027 sind es 14,60 €. Die Mitte der Gehälter in Nordrhein-Westfalen liegt bei 2.823 € brutto im Monat, Vollzeit.

In Krefeld sucht JobsBear mit 11 Stellen die meisten Call-Center-Agent:innen. Insgesamt suchen 5 Arbeitgeber in Krefeld Call-Center-Agent:innen. Direkt beim Betrieb, ohne Personaldienstleister, sind 11 der 22 Stellen in Krefeld ausgeschrieben.

In Krefeld sind 2 der 22 Stellen für Call-Center-Agent:innen, die eine Stellenart angeben, Teilzeitstellen (9,1 %). In Krefeld sind insgesamt 22 Stellen für Call-Center-Agent:innen offen.

Im Umland von Krefeld bis 30 km sind 290 Stellen für Call-Center-Agent:innen offen, die meisten in Düsseldorf (99), Mönchengladbach (67) und Kamp-Lintfort (11). Weitere Stellen gibt es in Kaarst (10) und Viersen (7).

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Krefeld gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat; den Nettobetrag rechnet der Netto-Rechner für Call-Center-Agent:innen in Krefeld aus. Du gibst dort Bruttogehalt, Steuerklasse, Kinder und deine festen Kosten ein.

In Krefeld sind 22 Stellen für Call-Center-Agent:innen ausgeschrieben, Platz 21 unter den 1.000 größten Orten Deutschlands. Auf 10.000 Einwohner kommen in Krefeld 1,0 Stellen, Platz 51; 264 der 1.000 Orte haben Stellen für Call-Center-Agent:innen.

In der Nähe von Krefeld bieten Düsseldorf (99, 19 km), Mönchengladbach (75, 18 km) und Essen (73, 34 km) die meisten Stellen für Call-Center-Agent:innen. In Krefeld selbst sind es 22 Stellen, Platz 21 unter den 1.000 größten Orten.

46 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Nordrhein-Westfalen heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen, für Krefeld allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. 3,2 % sagen ausdrücklich, dass keine Berufserfahrung nötig ist. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

28 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Nordrhein-Westfalen bieten ausdrücklich Homeoffice an, für Krefeld allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Krefeld allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Krefeld allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.

62 % von 483 ausgewerteten Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Nordrhein-Westfalen sind als Einstiegsposition ausgeschrieben, 6,2 % richten sich an Berufserfahrene, für Krefeld allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. 4,0 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen versprechen eine bezahlte Einarbeitung.