Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 € brutto im Monat in Vollzeit. Die mittlere Hälfte liegt zwischen rund 2.350 € und rund 3.640 €, das obere Viertel beginnt bei rund 3.640 €. Das sind rund 110 € weniger als die Mitte bundesweit mit 2.922 €.

Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen netto?

Der Netto-Rechner von StudySmarter berechnet das Netto als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen aus rund 2.810 € brutto im Monat, Steuerklasse und Kindern. Mit festen Kosten ohne Miete zeigt er zusätzlich, was dir in Gelsenkirchen im Monat frei bleibt. Als Brutto lässt sich auch das obere Viertel in Gelsenkirchen mit rund 3.640 € wählen.

Wie hoch ist der Stundenlohn als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 16,20 € brutto pro Stunde, gerechnet mit 40 Wochenstunden. Das sind rund 2,30 € über dem gesetzlichen Mindestlohn 2026 von 13,90 €. Ab dem oberen Viertel in Gelsenkirchen sind es 21,00 € pro Stunde.

Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen im Jahr?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 33.720 € brutto im Jahr in Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Weihnachtsgeld nennen 5 % der aktuellen Anzeigen im Raum Gelsenkirchen. Das obere Viertel in Gelsenkirchen beginnt bei rund 43.680 € im Jahr.

Was verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen am Anfang?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen bekommen zum Einstieg mindestens 2.409 € brutto im Monat, so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn bei 40 Wochenstunden. Das untere Viertel in Gelsenkirchen liegt bei rund 2.350 €, auf Höhe des Mindestlohns. Unter 25 Jahren liegt die Mitte bundesweit bei 2.410 €.

Was verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen in der Aufsicht?

Im Beruf Call-Center-Agent:in verdienen Aufsichtskräfte in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 3.656 € brutto im Monat, 833 € mehr als Fachkräfte in Nordrhein-Westfalen und rund 850 € mehr als die Mitte in Gelsenkirchen mit rund 2.810 €. Einen eigenen Wert nur für Gelsenkirchen gibt es nicht.

Ist Call-Center-Agent:in ein gut bezahlter Beruf in Gelsenkirchen?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 € brutto im Monat, rund 400 € mehr, als der gesetzliche Mindestlohn bei 40 Wochenstunden ergibt. Ein gutes Gehalt liegt im oberen Viertel: ab rund 3.640 € im Monat in Gelsenkirchen. Bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Wo verdienen Call-Center-Agent:innen mehr als in Gelsenkirchen?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 € brutto im Monat. Unter den 15 Ländern mit eigenem Wert zahlt Rheinland-Pfalz mit 3.567 € am meisten, Brandenburg mit 2.630 € am wenigsten. Das sind 937 € Unterschied im Monat für dieselbe Arbeit. Bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen mit Berufserfahrung?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 € brutto im Monat, ein Viertel von ihnen mehr als rund 3.640 €. Mit den Berufsjahren steigt die Mitte bundesweit von 2.410 € unter 25 Jahren auf 3.028 € ab 55 Jahren.

Werden Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen gesucht?

Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen bleibt im Mittel 43 Tage offen, wie in der Berufsgruppe Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen. In Gelsenkirchen sind gerade 34 Stellen für Call-Center-Agent:innen ausgeschrieben. Sie verteilen sich auf 15 Arbeitgeber.

372 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
Ort	Stellen
Recklinghausen	60 Stellen
Dortmund	50 Stellen
Bochum	45 Stellen
Bottrop	21 Stellen
Wuppertal	12 Stellen
Herne	8 Stellen

Tage bis zur Besetzung, Median
Region	Tage
Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen	43 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit	56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit	53 Tage
Alle Berufe, bundesweit	86 Tage

Anteil von 21 ausgewerteten Anzeigen in Gelsenkirchen
Merkmal	Anteil
Einstiegspositionen	66,7 %

Call-Center-Agent Gehalt in Gelsenkirchen 2026: rund 2.810 € brutto

Q: Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen in Teilzeit?

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in Teilzeit mit 30 Wochenstunden in der Mitte rund 2.110 € brutto im Monat. 9 % der offenen Stellen in Gelsenkirchen, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 3 von 34. Anspruch auf Teilzeit hast du auch in Gelsenkirchen nach 6 Monaten im Betrieb, wenn dort mehr als 15 Menschen arbeiten.

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 € brutto im Monat, rund 110 € weniger als bundesweit. Geschätzt aus dem Wert für Nordrhein-Westfalen und dem Lohnniveau in Gelsenkirchen.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, geschätzt

2.350 €

2.810 €

3.640 €

Untere 25 %
geschätzt bisDie Mitte
geschätztObere 25 %
geschätzt ab

Achse beginnt bei 1.500 €

34 Stellen ansehen

Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 € brutto im Monat in Vollzeit.
Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Gelsenkirchen bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
In Gelsenkirchen sind 34 Stellen als Call-Center-Agent:in offen.
Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen bleibt im Mittel 43 Tage offen (Berufsgruppe, Nordrhein-Westfalen).

Mehr Zahlen

AUFSICHTSKRAFT IN NORDRHEIN-WESTFALEN3.656 €

Mitte als Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen, 833 € über der Fachkraft.

LÄNDERVERGLEICH3.567 €

in Rheinland-Pfalz, am meisten unter den 15 Ländern mit eigenem Wert.

BIS ZUR BESETZUNG43 Tage

bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.

UMGERECHNETrund 16,20 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden

rund 33.720 €im Jahr

OBERES VIERTELrund +830 €

von der Mitte bis ins obere Viertel in Gelsenkirchen, ab rund 3.640 € im Monat.

01 · Einstieg

Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen zum Einstieg: mindestens 2.409 €

Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Untere 25 % in Gelsenkirchen2.350 €/Monat

ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat

gesetzliche Untergrenze

Mitte in Gelsenkirchen2.810 €/Monat

Median, inkl. Sonderzahlungen

Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen3.656 €/Monat

Median der Stufe

Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter rund 2.350 € gehört in Gelsenkirchen zum unteren Viertel.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 in Gelsenkirchen

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, rund 60 € über dem unteren Viertel in Gelsenkirchen; ab 1. Januar 2027 14,60 €

Das untere Viertel liegt in Gelsenkirchen bei rund 2.350 €, auf Höhe des Mindestlohns.

Der Beruf

Alltag und Arbeitsorte in Gelsenkirchen

Aufgaben

Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen.

Auskünfte erteilen
Verkaufsgespräche führen
Kund:innen neu- oder zurückgewinnen

Wen die Anzeigen suchen (21 Anzeigen in Gelsenkirchen)

Berufserfahrene10 %
Einsteiger:innen90 %

19 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
In den Anzeigen in Gelsenkirchen geht es am häufigsten um Telefon, Produkte und E-mail.
50 % der Anzeigen im Raum Gelsenkirchen sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
5 % der Anzeigen im Raum Gelsenkirchen nehmen ausdrücklich auch Bewerber:innen ohne Berufserfahrung.

Wo in Gelsenkirchen gearbeitet wird

Im Umland bis 30 km kommen 372 Stellen dazu, die meisten in Recklinghausen und Dortmund.

Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 57 % Konzerne und zu 24 % Mittelständler.
Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Nordrhein-Westfalen 16.434 Vollzeitbeschäftigte.
Nordrhein-Westfalen hat 28 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.

Arbeitszeiten und Belastung

Am häufigsten nennen die Anzeigen im Raum Gelsenkirchen Arbeit am Wochenende.

Anteil der Anzeigen im Raum Gelsenkirchen

Wochenende20 %

abends15 %

Schichtdienst15 %

45 % der Anzeigen im Raum Gelsenkirchen bieten einen unbefristeten Vertrag.
Arbeit am Abend nennen 15 % der Anzeigen im Raum Gelsenkirchen.

Was mehr Gehalt bringt

5 % der Anzeigen in Gelsenkirchen bieten ausdrücklich Weiterbildung an.

Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.

Zugang und Einsatz

In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.

Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.

Mehr zum Beruf Call-Center-Agent:in

Anforderungen

Was Arbeitgeber in Gelsenkirchen verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 21 ausgewerteten Anzeigen in Gelsenkirchen

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Call-Center-Agent:in: rund +830 €

Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen rund 830 € im Monat.

rund +830 €

Oberes Viertel in Gelsenkirchen

Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdient in Vollzeit rund 3.640 € oder mehr.

Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Gelsenkirchen rund 1.290 €, fast so viel wie bundesweit (1.353 €).

Branche

Welche Branche am besten zahlt

Mitte bundesweit, brutto im Monat
Bereich	Mitte
Produzierendes Gewerbe	4.327 €
Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales	4.037 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe	3.752 €
Information und Kommunikation	3.512 €
Finanz- und Versicherungsgewerbe	3.294 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen	2.599 €

03 · Ort

Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen: rund −110 € zum Bundeswert

Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen verdienen in der Mitte rund 2.810 €, rund 110 € weniger als bundesweit (2.922 €).

Städte im Vergleich

Mitte brutto im Vergleich zu Gelsenkirchen

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen; Länder: ganzes Land
Stadt	Mitte brutto	zu Gelsenkirchen
Stuttgart	3.940 €	rund +1.130 €
Nürnberg	3.560 €	rund +750 €
München	3.476 €	rund +670 €
Köln	3.456 €	rund +650 €
Hannover	3.374 €	rund +560 €
Frankfurt am Main	3.270 €	rund +460 €
Hamburg	3.131 €	rund +320 €
Berlin	2.991 €	rund +180 €
Düsseldorf	2.886 €	rund +80 €
ganz Nordrhein-Westfalen	2.823 €	rund +10 €
Essen	2.808 €	rund −0 €
Dortmund	2.676 €	rund −130 €
Leipzig	2.560 €	rund −250 €
Dresden	2.354 €	rund −460 €

Arbeitsmarkt

Arbeitslose in Gelsenkirchen

+4,4 % seit Juni 2026

15,8 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 15,5 %
14,7Arbeitslose je gemeldete sozial­versicherungs­pflichtige Stelle
409Stellen neu gemeldet im August 2026
46.469pendeln zur Arbeit in die Stadt, 54.887 pendeln hinaus

Nach Bundesland

Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten

2.630 €3.567 €

Nordrhein-Westfalen: 2.823 €

Nordrhein-Westfalen: Platz 9 von 15 Ländern.

Rheinland-Pfalz

3.567 €

Hessen

3.551 €

Baden-Württemberg

3.410 €

Bayern

3.379 €

Nordrhein-Westfalen

2.823 €

Brandenburg

2.630 €

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land

04 · Stellen

Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Gelsenkirchen: 34

In Gelsenkirchen sind 34 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 15 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht JobsBear am meisten: 7 Stellen.

34offene Stellen

15Arbeitgeber

Teamleiter Call CenterAVEDO GmbH · Gelsenkirchen

Vollzeit

Bewerben

Call Center AgentAvedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II · Gelsenkirchen

Vollzeit
ab 25 Std./Woche

Bewerben Details

Call-Center-Agent Jobs Gelsenkirchen: alle 34 Stellen

24 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über DIS. Insgesamt schreiben 5 Dienstleister in Gelsenkirchen für Call-Center-Agent:innen aus.

Wer sucht

JobsBear sucht die meisten Call-Center-Agent:innen

Basis: 34 offene Stellen in Gelsenkirchen; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister, ohne Umland
Arbeitgeber	Stellen
JobsBear	7
Schülerhilfe	6
AVEDO	3
Avedo IV	3
Schuelerhilfe	2
Chemtech	1
Imex Dental	1
IMM Institut f.Moderation und Management	1

Stellen im Detail

Anteil von 21 ausgewerteten Anzeigen in Gelsenkirchen
Anforderung	Anteil
Teamfähigkeit	71 %
Kommunikationsfähigkeit	57 %
Flexibilität	48 %
Pc-anwendungen (z.b. Ms Office)	38 %
Kommunikative Fähigkeiten	33 %
Kundenorientierung	33 %

372 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
Ort	Stellen
Recklinghausen	60 Stellen
Dortmund	50 Stellen
Bochum	45 Stellen
Bottrop	21 Stellen
Wuppertal	12 Stellen
Herne	8 Stellen

Tage bis zur Besetzung, Median
Region	Tage
Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen	43 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit	56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit	53 Tage
Alle Berufe, bundesweit	86 Tage

Anteil von 21 ausgewerteten Anzeigen in Gelsenkirchen
Merkmal	Anteil
Einstiegspositionen	66,7 %

05 · Netto

Call-Center-Agent:in in Teilzeit: rund 2.110 € bei 30 Stunden

Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen zieht der Netto-Rechner von rund 2.810 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den rund 2.810 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

Region

Brutto im Monat2.810 €

Steuerklasse

Kinder

Feste Kosten im Monat ohne Miete

Deutschlandticket

Brutto2.810 €
Netto1.947 €
Feste Kosten−63 €
Frei im Monat1.884 €

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

Stunden pro Woche30 Std.

2.108 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 16,21 € pro Stunde

75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 2.810 €

9 % der offenen Stellen in Gelsenkirchen, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 3 von 34. Über alle Berufe arbeiten 31 % der Beschäftigten in Gelsenkirchen in Teilzeit.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte rund 2.810 €

Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen gehört unter rund 2.350 € zum unteren Viertel und ab rund 3.640 € zum oberen.

Angebots-Check

Wo liegt dein Angebot?

Dein Angebot, brutto im Monat

2.580 €

Mitte

230 € unter der Mitte

Bis zur Mitte fehlen 230 € im Monat.

Was gehört zu deinem Angebot?

Tipp an, was dein Angebot enthält.

Leistungen: Anteil von 20 ausgewerteten Anzeigen im Raum Gelsenkirchen

Weil die Mitte in Gelsenkirchen anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen im Raum Gelsenkirchen einen unbefristeten Vertrag und Homeoffice.

Gehalt in Anzeigen

10 %von 20 ausgewerteten Anzeigen im Raum Gelsenkirchen nennen ein Gehalt

10 %von 20 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen

Drei Fragen fürs Gespräch

1
Zahlt der Betrieb in Gelsenkirchen nach Tarif, und nach welchem?
2
Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
3
Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Häufige Fragen

Call-Center-Agent:in in Gelsenkirchen: Fragen und Antworten

Mehr zu Call-Center-Agent:in

Mehr zu Call-Center-Agent:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung

Nachbarberufe

Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit; Links zu den Gehaltsseiten in Gelsenkirchen
Beruf	Mitte bundesweit	zu Call-Center-Agent:in
Verkäufer:in	2.976 €	+54 €
Call-Center-Agent:in	2.922 €	–

Weiterbildung und Studium

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34 Call-Center-Agent:in Jobs in Gelsenkirchen Call-Center-Agent Jobs NRW Call-Center-Agent:in Gehalt in Deutschland Berufsbild Call-Center-Agent:in Teilzeitjobs in Gelsenkirchen Jobs in Gelsenkirchen

34 offene Stellen in Gelsenkirchen

15 Arbeitgeber suchen gerade Call-Center-Agent:innen.

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir