Call-Center-Agent Gehalt in Herne 2026: rund 2.820 € brutto im Monat
Call-Center-Agent:innen in Herne verdienen in der Mitte rund 2.820 € brutto im Monat, rund 100 € weniger als bundesweit. Geschätzt aus dem Wert für Nordrhein-Westfalen und dem Lohnniveau in Herne.
geschätzt bisDie Mitte
geschätztObere 25 %
geschätzt ab
Achse beginnt bei {{s1.axis}}
Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €
Das Wichtigste
- Call-Center-Agent:innen in Herne verdienen in der Mitte rund 2.820 € brutto im Monat.
- Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Herne bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
- Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
- In Herne sind 9 Stellen als Call-Center-Agent:in offen.
- Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Herne bleibt im Mittel 43 Tage offen (Berufsgruppe, Nordrhein-Westfalen).
Mehr Zahlen
01 · Einstieg
Mindestens 2.409 € zum Einstieg als Call-Center-Agent:in in Herne
Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Herne bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.
Brutto im Monat
Warum die Zahlen abweichen
Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter rund 2.350 € gehört in Herne zum unteren Viertel.
Mindestlohn und Regeln
Das gilt 2026 in Herne
Das untere Viertel liegt in Herne bei rund 2.350 €, auf Höhe des Mindestlohns.
Der Beruf
Was Call-Center-Agent:innen in Herne tun und wo sie arbeiten
Aufgaben
Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Herne.
- Auskünfte erteilen
- Verkaufsgespräche führen
- Kund:innen neu- oder zurückgewinnen
Wen die Anzeigen suchen (483 Anzeigen in Nordrhein-Westfalen)
- Berufserfahrene11 %
- Einsteiger:innen80 %
- Andere oder ohne Angabe9 %
- 16 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen in Nordrhein-Westfalen geht es am häufigsten um Telefon und Bestandskunden.
- 46 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
- 3 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen nehmen ausdrücklich auch Bewerber:innen ohne Berufserfahrung.
Wo in Herne gearbeitet wird
Im Umland bis 30 km kommen 323 Stellen dazu, die meisten in Recklinghausen und Dortmund.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 31 % Konzerne und zu 26 % Mittelständler.
- Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Nordrhein-Westfalen 16.434 Vollzeitbeschäftigte.
- Nordrhein-Westfalen hat 28 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.
Arbeitszeiten und Belastung
Am häufigsten nennen die Anzeigen in Nordrhein-Westfalen Schichtdienst.
Anteil der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen
- 30 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen bieten einen unbefristeten Vertrag.
- Arbeit am Wochenende nennen 6 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen.
Was mehr Gehalt bringt
14 % der Anzeigen in Nordrhein-Westfalen bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.
Zugang und Einsatz
In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.
- Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
- Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
- Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
- Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.
Anforderungen
Was Arbeitgeber bundesweit verlangen
{{s12.result}}
Anteil an 1.572 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
02 · Mehr verdienen
Mehr verdienen als Call-Center-Agent:in in Herne: rund +830 € im Monat
Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Herne rund 830 € im Monat.
Oberes Viertel in Herne
Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Herne verdient in Vollzeit rund 3.650 € oder mehr.
Besser zahlende Anzeigen
Ein Viertel der Anzeigen in Herne mit Gehaltsangabe nennt 3.500 € im Monat oder mehr, die Mitte liegt bei 2.800 €.
Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Herne rund 1.300 €, fast so viel wie bundesweit (1.353 €).
Branche
Welche Branche am besten zahlt
| Bereich | Mitte |
|---|---|
| Produzierendes Gewerbe | 4.327 € |
| Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales | 4.037 € |
| Handel, Verkehr und Gastgewerbe | 3.752 € |
| Information und Kommunikation | 3.512 € |
| Finanz- und Versicherungsgewerbe | 3.294 € |
| Wirtschaftliche Dienstleistungen | 2.599 € |
03 · Ort
Call-Center-Agent:in in Herne: rund −100 € zum Bundeswert
Call-Center-Agent:innen in Herne verdienen in der Mitte rund 2.820 €, rund 100 € weniger als bundesweit (2.922 €).
Städte im Vergleich
Mitte brutto im Vergleich zu Herne
| Stadt | Mitte brutto | zu Herne |
|---|---|---|
| Stuttgart | 3.940 € | rund +1.120 € |
| Nürnberg | 3.560 € | rund +740 € |
| München | 3.476 € | rund +660 € |
| Köln | 3.456 € | rund +640 € |
| Hannover | 3.374 € | rund +550 € |
| Frankfurt am Main | 3.270 € | rund +450 € |
| Hamburg | 3.131 € | rund +310 € |
| Berlin | 2.991 € | rund +170 € |
| Düsseldorf | 2.886 € | rund +70 € |
| ganz Nordrhein-Westfalen | 2.823 € | rund +0 € |
| Essen | 2.808 € | rund −10 € |
| Dortmund | 2.676 € | rund −140 € |
| Leipzig | 2.560 € | rund −260 € |
| Dresden | 2.354 € | rund −470 € |
Arbeitsmarkt
Arbeitslose in Herne
+3,8 % seit Juni 2026
Nach Bundesland
Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten
{{s22.sel.name}}: {{s22.sel.v}}
{{s22.sel.diff}}
Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land
04 · Stellen
Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Herne: 9
In Herne sind 9 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 2 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht JobsBear am meisten: 8 Stellen.
Stellen im Detail
| Anforderung | Anteil |
|---|---|
| Teamfähigkeit | 77 % |
| Kommunikationsfähigkeit | 73 % |
| Flexibilität | 44 % |
| Kundenorientierung | 36 % |
| Verkaufskompetenz | 22 % |
| Problemlösungsfähigkeiten | 19 % |
| Ort | Stellen |
|---|---|
| Recklinghausen | 60 Stellen |
| Dortmund | 50 Stellen |
| Bochum | 45 Stellen |
| Gelsenkirchen | 33 Stellen |
| Bottrop | 21 Stellen |
| Mülheim an der Ruhr | 7 Stellen |
| Region | Tage |
|---|---|
| Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen | 43 Tage |
| Werbung und Marketing, bundesweit | 56 Tage |
| Call-Center-Agent | 53 Tage |
| Alle Berufe, bundesweit | 86 Tage |
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Einstiegspositionen | 62,3 % |
05 · Netto
In Teilzeit mit 30 Stunden: rund 2.120 € als Call-Center-Agent
Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Herne zieht der Netto-Rechner von rund 2.820 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den rund 2.820 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.
Dein Netto-Rechner
Teilzeit-Rechner
Brutto nach Stunden
Über alle Berufe arbeiten 32 % der Beschäftigten in Herne in Teilzeit.
06 · Gespräch
Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte rund 2.820 €
Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Herne gehört unter rund 2.350 € zum unteren Viertel und ab rund 3.650 € zum oberen.
Angebots-Check
Wo liegt dein Angebot?
{{s33.verdict}}
{{s33.hint}}
Was gehört zu deinem Angebot?
{{s33.pkg}}
Leistungen: Anteil von 251 ausgewerteten Anzeigen in Nordrhein-Westfalen
Weil die Mitte in Herne anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen in Nordrhein-Westfalen einen unbefristeten Vertrag und Homeoffice.
Gehalt in Anzeigen
Drei Fragen fürs Gespräch
- 1Zahlt der Betrieb in Herne nach Tarif, und nach welchem?
- 2Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
- 3Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?
Häufige Fragen
Call-Center-Agent:in in Herne: Fragen und Antworten
{{f.a}}
Mehr zu Call-Center-Agent:in
Mehr zu Call-Center-Agent:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung
Nachbarberufe
Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr
| Beruf | Mitte bundesweit | zu Call-Center-Agent |
|---|---|---|
| Verkäufer | 2.976 € | +54 € |
| Call-Center-Agent | 2.922 € | – |
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium
9 offene Stellen in Herne
2 Arbeitgeber suchen gerade Call-Center-Agent:innen.
Stellen ansehen