Callcenter Agent B2B / Telesales (m/w/d) im technischen Großhandel in Dorsten

Die E-M-C-direct GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführter technischer Großhandel und Entwicklungspartner für Kabelmanagement, Kabelschutz und elektrotechnische Werkzeuge. Unsere Kunden kommen aus Industrie, Fahrzeugbau, Handel und der Solarbranche - im gesamten DACH-Raum und zunehmend international, vor allem, wenn es um langlebige und witterungsbeständige Materialien geht.

Mit rund 35 Kolleginnen und Kollegen wachsen und internationalisieren wir uns konsequent weiter - von Dorsten aus, mit kurzen Wegen, schnellen Entscheidungen und einem Team, in dem jeder Einzelne etwas bewegt. Wer bei uns arbeitet, gestaltet mit: hands-on, verbindlich und mit technischem Tiefgang.

Dorsten, NRW Vollzeit Start: ab sofort Präsenzrolle

Du kannst am Telefon verkaufen? Dann hör auf, es für anonyme Projekte zu tun. Bei uns rufst Du für ein eigenes Unternehmen an, mit eigenem Lager, echten Produkten und Kunden, die Du über Jahre begleitest. Ob Du aus dem Callcenter oder Telesales kommst, hinter der Theke im Kfz- oder Elektrohandel stehst oder gerade Deine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast: Das Produktwissen bringen wir Dir bei. Verkaufen musst Du wollen.

Wer wir sind

E-M-C-direct ist ein inhabergeführter technischer Großhandel in Dorsten. Wir liefern Kabelschutz, Kabelbinder, Befestigungstechnik und Werkzeuge an Firmenkunden aus Fahrzeugbau, Industrie und Solarbranche, direkt ab unserem eigenen Lager. Unsere Kunden bleiben, weil wir liefern, wenn andere noch Lieferzeiten nennen.

Dein Job

• Du greifst sofort zum Hörer: Jeder warme Kontakt - eine Anfrage, ein interessierter Alt-Kunde, ein Lead aus unserer Telefonakquise - wird noch am selben Tag von Dir angerufen.

• Du rufst Firmen an, die früher bei uns gekauft haben, und holst sie zurück.

• Du sprichst neue Unternehmen an, weckst Interesse und findest heraus, was sie brauchen.

• Du übernimmst Anfragen, erstellst Angebote und fasst nach, bis eine Entscheidung steht.

• Du dokumentierst Deine Gespräche und Wiedervorlagen sauber in unserem System.

• Etwa die Hälfte Deiner Gespräche sind warme Kontakte, die andere Hälfte Erstansprache.

Was Du mitbringst

• Du hast schon beruflich am Telefon verkauft oder Kunden überzeugt, im Callcenter, Telesales, Handel oder an der Theke oder Du hast eine kaufmännische Ausbildung und willst in den Vertrieb.

• Du gehst auf Menschen zu, bleibst dran und ein Nein wirft Dich nicht um.

• Du bist clever und technisch interessiert - unsere Produkte und ihre Anwendungen lernst Du schnell.

• Du arbeitest strukturiert und bist sicher im Umgang mit IT

• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Was Dich hier erwartet

• Kein Skript, keine Stoppuhr: Du führst Deine Gespräche selbst. Wir geben Dir Wissen und Argumente, keinen Leitfaden zum Ablesen.

• Deine Kunden bleiben Deine Kunden: Du baust Beziehungen auf, statt jeden Tag bei null anzufangen.

• Montag bis Freitag: Keine Schichten, kein Wochenende, keine Abenddienste. Geschäftskunden erreicht man zu Bürozeiten.

• Coaching durch den Vertriebsleiter

Deine Perspektive

Das ist eine Einstiegsrolle mit klarem Plan: Wenn Du lieferst, übernimmst Du innerhalb von 12 bis 24 Monaten Deinen eigenen Kundenstamm mit voller Verantwortung für Preise und Abschlüsse. Damit wächst auch Dein Gehalt deutlich.

Benefits

• Echte Vertriebsverantwortung: Dein eigenes Kundenportfolio und volle Abschlussverantwortung, ohne Außendienst und Reisestress.

• Leistung zahlt sich aus: Ein festes Grundgehalt, das zu Deiner Erfahrung passt, plus ein Bonus, der direkt an Deinen Erfolg gekoppelt ist. Wer mehr verkauft, verdient mehr, nach oben ist Luft.

• Sicherheit und Perspektive: Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen, das sich zunehmend international aufstellt.

• Kurze Wege und echtes Team: Schnelle Entscheidungen, Duz-Kultur, enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung.

• Geregelte Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten, ohne Schicht- und Wochenendarbeit.

• Extras: Tankkarte, betriebliche Altersvorsorge und das EMC-Jobrad (auch für Partner).

Bewirb Dich in zwei Minuten

Lebenslauf reicht, kein Anschreiben

So läuft's ab

1️ Kurzes Telefonat innerhalb weniger Tage. Ehrlich gesagt: Das ist schon Teil des Kennenlernens, denn Telefonieren ist Dein Job.

2️ Kennenlerntag in Dorsten mit Team, Produkten und einer Telefonprobe.

3️ Feedback noch am selben Tag, bei Passung zeitnah ein Vertragsangebot.

Deine Ansprechpartnerin
Stefanie Nagy
Recruiting
E-M-C-direct GmbH & Co. KG
Salierweg Dorsten