Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 € brutto im Monat in Vollzeit. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 2.428 € und 4.056 €, das obere Viertel beginnt bei 4.056 €. Das sind 36 € weniger als die Mitte bundesweit mit 2.922 €.

Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf netto?

Der Netto-Rechner von StudySmarter berechnet das Netto als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf aus 2.886 € brutto im Monat, Steuerklasse und Kindern. Mit festen Kosten ohne Miete zeigt er zusätzlich, was dir in Düsseldorf im Monat frei bleibt. Als Brutto lässt sich auch das obere Viertel in Düsseldorf mit 4.056 € wählen.

Wie hoch ist der Stundenlohn als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 16,65 € brutto pro Stunde, gerechnet mit 40 Wochenstunden. Das sind 2,75 € über dem gesetzlichen Mindestlohn 2026 von 13,90 €. Ab dem oberen Viertel in Düsseldorf sind es 23,40 € pro Stunde.

Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf im Jahr?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 34.632 € brutto im Jahr in Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Weihnachtsgeld nennen 6 % der aktuellen Anzeigen im Raum Düsseldorf. Das obere Viertel in Düsseldorf beginnt bei 48.672 € im Jahr.

Was verdient man als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf am Anfang?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf bekommen zum Einstieg mindestens 2.409 € brutto im Monat, so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn bei 40 Wochenstunden. Das untere Viertel in Düsseldorf liegt bei 2.428 €, auf Höhe des Mindestlohns. Unter 25 Jahren liegt die Mitte bundesweit bei 2.410 €.

Was verdient man als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf in der Aufsicht?

Im Beruf Call-Center-Agent:in verdienen Aufsichtskräfte in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 3.656 € brutto im Monat, 833 € mehr als Fachkräfte in Nordrhein-Westfalen und 770 € mehr als die Mitte in Düsseldorf mit 2.886 €. Einen eigenen Wert nur für Düsseldorf gibt es nicht.

Ist Call-Center-Agent:in ein gut bezahlter Beruf in Düsseldorf?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 € brutto im Monat, 477 € mehr, als der gesetzliche Mindestlohn bei 40 Wochenstunden ergibt. Ein gutes Gehalt liegt im oberen Viertel: ab 4.056 € im Monat in Düsseldorf. Bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Verdienen Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf mehr als im Bundesschnitt?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 € brutto im Monat, 36 € weniger als bundesweit mit 2.922 €. Unter 13 großen Städten steht Düsseldorf auf Platz 9, am meisten zahlt Stuttgart.

Wie viel verdient man als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf mit Berufserfahrung?

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 € brutto im Monat, ein Viertel von ihnen mehr als 4.056 €. Mit den Berufsjahren steigt die Mitte bundesweit von 2.410 € unter 25 Jahren auf 3.028 € ab 55 Jahren.

Werden Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf gesucht?

Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf bleibt im Mittel 43 Tage offen, wie in der Berufsgruppe Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen. In Düsseldorf sind gerade 99 Stellen für Call-Center-Agent:innen ausgeschrieben. Sie verteilen sich auf 39 Arbeitgeber.

219 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
Ort	Stellen
Mönchengladbach	67 Stellen
Krefeld	22 Stellen
Wuppertal	12 Stellen
Kaarst	10 Stellen
Viersen	7 Stellen
Mülheim an der Ruhr	7 Stellen

Tage bis zur Besetzung, Median
Region	Tage
Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen	43 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit	56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit	53 Tage
Alle Berufe, bundesweit	86 Tage

Anteil von 72 ausgewerteten Anzeigen in Düsseldorf
Merkmal	Anteil
Einstiegspositionen	63,9 %

Call-Center-Agent Gehalt in Düsseldorf 2026: 2.886 € brutto im Monat

Q: Wo steht Düsseldorf im Städtevergleich für Call-Center-Agent:innen?

Mit 2.886 € brutto im Monat in der Mitte steht Düsseldorf für Call-Center-Agent:innen auf Platz 9 von 13 großen Städten. Am meisten zahlt Stuttgart mit 3.940 €, in ganz Nordrhein-Westfalen liegt die Mitte bei 2.823 €, 63 € weniger als in Düsseldorf.

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 € brutto im Monat, 36 € weniger als bundesweit.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen

2.428 €

2.886 €

4.056 €

Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 1.500 €

99 Stellen ansehen

Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 € brutto im Monat in Vollzeit.
Als Call-Center-Agent:in bekommst du in Düsseldorf bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
Bundesweit zahlt Call-Center-Agent:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.327 € in der Mitte.
In Düsseldorf sind 99 Stellen als Call-Center-Agent:in offen.
Eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf bleibt im Mittel 43 Tage offen (Berufsgruppe, Nordrhein-Westfalen).

Mehr Zahlen

AUFSICHTSKRAFT IN NORDRHEIN-WESTFALEN3.656 €

Mitte als Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen, 833 € über der Fachkraft.

STÄDTEVERGLEICHPlatz 9

von 13 großen Städten. Am meisten zahlt Stuttgart: 3.940 €.

BIS ZUR BESETZUNG43 Tage

bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.

UMGERECHNET16,65 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden

34.632 €im Jahr

OBERES VIERTEL+1.170 €

von der Mitte bis ins obere Viertel in Düsseldorf, ab 4.056 € im Monat.

01 · Einstieg

Mindestens 2.409 € zum Einstieg als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf

Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat

gesetzliche Untergrenze

Untere 25 % in Düsseldorf2.428 €/Monat

ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel

Mitte in Düsseldorf2.886 €/Monat

Median, inkl. Sonderzahlungen

Aufsichtskraft in Nordrhein-Westfalen3.656 €/Monat

Median der Stufe

Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter 2.428 € gehört in Düsseldorf zum unteren Viertel.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 in Düsseldorf

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, 19 € unter dem unteren Viertel in Düsseldorf; ab 1. Januar 2027 14,60 €

Das untere Viertel liegt in Düsseldorf bei 2.428 €, auf Höhe des Mindestlohns.

Der Beruf

Call-Center-Agent:in in Düsseldorf: Alltag und Arbeitsorte

Aufgaben

Drei Aufgaben bestimmen den Arbeitstag als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf.

Auskünfte erteilen
Verkaufsgespräche führen
Kund:innen neu- oder zurückgewinnen

Wen die Anzeigen suchen (72 Anzeigen in Düsseldorf)

Berufserfahrene15 %
Einsteiger:innen78 %
Andere oder ohne Angabe7 %

6 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
In den Anzeigen in Düsseldorf geht es am häufigsten um Telefon, Bestandskunden und Anliegen.
27 % der Anzeigen im Raum Düsseldorf sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
4 % der Anzeigen im Raum Düsseldorf nehmen ausdrücklich auch Bewerber:innen ohne Berufserfahrung.

Wo in Düsseldorf gearbeitet wird

Im Umland bis 30 km kommen 219 Stellen dazu, die meisten in Mönchengladbach und Krefeld.

Die Arbeitgeber in den Anzeigen sind zu 25 % Mittelständler und zu 19 % Konzerne.
Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen in Nordrhein-Westfalen 16.434 Vollzeitbeschäftigte.
Nordrhein-Westfalen hat 28 % aller Vollzeitbeschäftigten im Beruf bundesweit.

Arbeitszeiten und Belastung

Am häufigsten nennen die Anzeigen im Raum Düsseldorf Arbeit am Abend.

Anteil der Anzeigen im Raum Düsseldorf

abends6 %

Schichtdienst4 %

vormittags2 %

29 % der Anzeigen im Raum Düsseldorf bieten einen unbefristeten Vertrag.
Schichtdienst nennen 4 % der Anzeigen im Raum Düsseldorf.

Was mehr Gehalt bringt

25 % der Anzeigen in Düsseldorf bieten ausdrücklich Weiterbildung an.

Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.

Zugang und Einsatz

In den Beruf führt meist ein Abschluss als Callcenteragent:in.

Wichtig sind in der Schule vor allem Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
Auch ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing öffnet den Weg.
Mit der Qualifikation arbeitest du auch als Telefonist:in, Teamleiter:in Callcenter und Trainer:in, Supervisor:in Callcenter.
Verwandt ist ein Abschluss als Servicefachkraft für Dialogmarketing.

Mehr zum Beruf Call-Center-Agent:in

Anforderungen

Was Arbeitgeber in Düsseldorf verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 72 ausgewerteten Anzeigen in Düsseldorf

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Call-Center-Agent:in: +1.170 €

Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf 1.170 € im Monat.

+1.170 €

Oberes Viertel in Düsseldorf

Ein Viertel der Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdient in Vollzeit 4.056 € oder mehr.

Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Düsseldorf 1.628 €, bundesweit 1.353 €. Die Gehälter streuen in Düsseldorf stärker: zwischen zwei Angeboten kann viel liegen, vergleiche deshalb mehrere, bevor du zusagst.

Branche

Welche Branche am besten zahlt

Mitte bundesweit, brutto im Monat
Bereich	Mitte
Produzierendes Gewerbe	4.327 €
Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales	4.037 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe	3.752 €
Information und Kommunikation	3.512 €
Finanz- und Versicherungsgewerbe	3.294 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen	2.599 €

03 · Ort

Call-Center-Agent:in in Düsseldorf: −36 € zum Bundeswert

Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf verdienen in der Mitte 2.886 €, 36 € weniger als bundesweit (2.922 €).

Städte im Vergleich

Düsseldorf auf Platz 9 von 13 großen Städten

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen; Länder: ganzes Land
Stadt	Mitte brutto	zu Düsseldorf
Stuttgart	3.940 €	+1.054 €
Nürnberg	3.560 €	+674 €
München	3.476 €	+590 €
Köln	3.456 €	+570 €
Hannover	3.374 €	+488 €
Frankfurt am Main	3.270 €	+384 €
Hamburg	3.131 €	+245 €
Berlin	2.991 €	+105 €
Düsseldorf	2.886 €	–
ganz Nordrhein-Westfalen	2.823 €	−63 €
Essen	2.808 €	−78 €
Dortmund	2.676 €	−210 €
Leipzig	2.560 €	−326 €
Dresden	2.354 €	−532 €

Arbeitsmarkt

Arbeitslose in Düsseldorf

+3,7 % seit Juni 2026

8,2 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 8,2 %
6,5Arbeitslose je gemeldete sozial­versicherungs­pflichtige Stelle
1.344Stellen neu gemeldet im August 2026
288.888pendeln zur Arbeit in die Stadt, 101.159 pendeln hinaus

Nach Bundesland

Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten

2.630 €3.567 €

Nordrhein-Westfalen: 2.823 €

Nordrhein-Westfalen: Platz 9 von 15 Ländern.

Rheinland-Pfalz

3.567 €

Hessen

3.551 €

Baden-Württemberg

3.410 €

Bayern

3.379 €

Nordrhein-Westfalen

2.823 €

Brandenburg

2.630 €

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, nach Land

04 · Stellen

Offene Stellen für Call-Center-Agent:innen in Düsseldorf: 99

In Düsseldorf sind 99 Stellen als Call-Center-Agent:in offen, bei 39 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht MMM Multi-Media-Marketing am meisten: 19 Stellen.

99offene Stellen

39Arbeitgeber

Die Filter gelten für die 13 Stellen auf dieser Seite

Mitarbeiter Dialogmarketing - EssenImex Dental und Technik GmbH · Düsseldorf

Vollzeit

Bewerben Details20.10.

Mitarbeiter DialogmarketingImex Dental und Technik GmbH · Düsseldorf

Vollzeit

Bewerben Details20.10.

Mitarbeiter Dialogmarketing - IMEX Dental und Technik GmbHImex Dental und Technik GmbH · Düsseldorf

Vollzeit

Bewerben Details20.10.

Call Center Agent GlasfaserM3 Multi-Media-Marketing GmbH · Düsseldorf

Teilzeit

Bewerben

Call-Center-Agent Jobs Düsseldorf: alle 99 Stellen

15 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über actuell Personal. Insgesamt schreiben 11 Dienstleister in Düsseldorf für Call-Center-Agent:innen aus.

Wer sucht

Wer in Düsseldorf Call-Center-Agent:innen sucht

Basis: 99 offene Stellen in Düsseldorf; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister, ohne Umland
Arbeitgeber	Stellen
MMM Multi-Media-Marketing	19
M3 Multi-Media-Marketing	11
JobsBear	6
Xact The Voice Company	6
Unistaff	4
Avedo IV	3
CHO-TIME	3
fair parken	3

Stellen im Detail

Anteil von 72 ausgewerteten Anzeigen in Düsseldorf
Anforderung	Anteil
Teamfähigkeit	76 %
Kommunikationsfähigkeit	67 %
Flexibilität	44 %
Kundenorientierung	38 %
Verkaufskompetenz	31 %
Zuverlässigkeit	26 %

219 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
Ort	Stellen
Mönchengladbach	67 Stellen
Krefeld	22 Stellen
Wuppertal	12 Stellen
Kaarst	10 Stellen
Viersen	7 Stellen
Mülheim an der Ruhr	7 Stellen

Tage bis zur Besetzung, Median
Region	Tage
Werbung und Marketing in Nordrhein-Westfalen	43 Tage
Werbung und Marketing, bundesweit	56 Tage
Call-Center-Agent:in, bundesweit	53 Tage
Alle Berufe, bundesweit	86 Tage

Anteil von 72 ausgewerteten Anzeigen in Düsseldorf
Merkmal	Anteil
Einstiegspositionen	63,9 %

05 · Netto

Call-Center-Agent:in in Teilzeit in Düsseldorf: 2.165 € bei 30 Stunden

Für eine Stelle als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf zieht der Netto-Rechner von 2.886 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 2.886 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

Region

Brutto im Monat2.886 €

Steuerklasse

Kinder

Feste Kosten im Monat ohne Miete

Deutschlandticket

Brutto2.886 €
Netto1.990 €
Feste Kosten−63 €
Frei im Monat1.927 €

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

Stunden pro Woche30 Std.

2.165 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 16,65 € pro Stunde

75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 2.886 €

14 % der offenen Stellen in Düsseldorf, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 14 von 99. Über alle Berufe arbeiten 26 % der Beschäftigten in Düsseldorf in Teilzeit.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Call-Center-Agent:in: Mitte 2.886 €

Ein Angebot als Call-Center-Agent:in in Düsseldorf gehört unter 2.428 € zum unteren Viertel und ab 4.056 € zum oberen.

Angebots-Check

Wo liegt dein Angebot?

Dein Angebot, brutto im Monat

2.660 €

Mitte

226 € unter der Mitte

Bis zur Mitte fehlen 226 € im Monat.

Was gehört zu deinem Angebot?

Tipp an, was dein Angebot enthält.

Leistungen: Anteil von 48 ausgewerteten Anzeigen im Raum Düsseldorf

Weil die Mitte in Düsseldorf anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen im Raum Düsseldorf einen unbefristeten Vertrag und zusätzliche Urlaubstage.

Gehalt in Anzeigen

15 %von 48 ausgewerteten Anzeigen im Raum Düsseldorf nennen ein Gehalt

10 %von 48 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen

Drei Fragen fürs Gespräch

1
Zahlt der Betrieb in Düsseldorf nach Tarif, und nach welchem?
2
Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
3
Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Häufige Fragen

Call-Center-Agent:in in Düsseldorf: Fragen und Antworten

Mehr zu Call-Center-Agent:in

Mehr zu Call-Center-Agent:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung

Nachbarberufe

Verkäufer:in verdient bundesweit 54 € mehr

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit; Links zu den Gehaltsseiten in Düsseldorf
Beruf	Mitte bundesweit	zu Call-Center-Agent:in
Verkäufer:in	2.976 €	+54 €
Call-Center-Agent:in	2.922 €	–

Weiterbildung und Studium

WEITERBILDUNGCustomer Success Management→WEITERBILDUNGVertrieb→WEITERBILDUNGBürokraft und Office→WEITERBILDUNGKaufmännische Qualifizierung→

99 Call-Center-Agent:in Jobs in Düsseldorf Call-Center-Agent Teilzeit Düsseldorf Call-Center-Agent Jobs NRW Call-Center-Agent:in Gehalt in Deutschland Berufsbild Call-Center-Agent:in Teilzeitjobs in Düsseldorf Jobs in Düsseldorf

99 offene Stellen in Düsseldorf

39 Arbeitgeber suchen gerade Call-Center-Agent:innen.

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir