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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und stärke die Bindung zu Bestandskunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Schüler und Studenten, Berufserfahrung zu sammeln.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und hilf Kunden, die besten Produkte zu finden.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Art und Interesse an Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Deine Aufgaben:
- Beratende Tätigkeit am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Betreuen der Kunden
- Wecken des Interesses der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Piontek PersonalService
Kontaktperson:
Piontek PersonalService HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei beim Telefonieren authentisch! Zeig deine Persönlichkeit und sei freundlich. Kunden merken schnell, ob du echt interessiert bist oder nicht.
✨Tip Nummer 2
Hör aktiv zu! Wenn du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, kannst du besser auf sie eingehen und ihre Bindung stärken. Frag nach, wenn du etwas nicht verstehst!
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unseren Produkten oder Dienstleistungen vertraut! Je mehr du weißt, desto besser kannst du das Interesse der Kunden wecken und sie beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, uns von deinem Talent zu überzeugen und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Kunden begeistert hast – das macht einen großen Unterschied.
Mach es übersichtlich: Halte dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell die Infos finden, die wir brauchen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so geht's am schnellsten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piontek PersonalService vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call-Center-Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Kundenprobleme gelöst oder die Bindung von Bestandskunden gestärkt hast.