Call Center Agent (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit

Call Center Agent (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit

Dortmund Teilzeit Vor Ort
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Stellenbeschreibung

Du suchst einen kommunikativen Job mit Abwechslung und Entwicklungsmöglichkeiten?

Worum geht’s?

  • Inbound-Telefonie mit Bestandskunden

  • Aktive Überzeugung & Kundenbindung

  • Beratung, Lösungen & Vertragsverlängerungen

Das bringst du mit:

  • Freude am Umgang mit Menschen

  • Schnelles Denken & Belastbarkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Flexibilität & Teamfähigkeit

Arbeitszeiten:

  • Mo–So zwischen 08:00–22:00 Uhr
  • 2 Wochenenden pro Monat
  • 2 Ausgleichstage unter der Woche

Das bieten wir:

  • Stundenlohn + attraktive Provision ab 13,90 € aufwärts – ohne Deckelung. Dein Engagement bestimmt deinen Verdienst.
  • 100 % bezahltes Training

  • Modernes Arbeitsumfeld, Fitnessstudio, Benefits & Teamevents

Über uns

Wir sind der Premium-Dienstleister für professionelle Kundenkommunikation im Vertrieb – spezialisiert auf Sales und serviceorientierte Beratung im Auftrag führender Unternehmen.

Was uns auszeichnet?

Unaufhaltsames Wachstum (laut Focus Business schnellst wachsender Dienstleister Deutschlands), vierfache Top-Company-Auszeichnung auf kununu, TÜV-Zertifizierung und ein Platz unter den 1.000 wachstumsstärksten Unternehmen weltweit (Financial Times).

Unser Erfolg basiert auf exzellenter Qualität, echter Teamkultur – und Macher*innen, die mit uns nach vorne wollen.

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Kontaktdaten:

Invvenio Communication Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit erhalten könntest

✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Invvenio Communication. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

✨Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiInvvenio Communication ins Gespräch bringen können.

✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

✨Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiInvvenio Communication und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenbindung
Beratungskompetenz
Flexibilität
Teamfähigkeit
Schnelles Denken
Belastbarkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Invvenio Communication darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Invvenio Communication vorbereitet

✨Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

✨Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

✨Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Invvenio Communication entgegenzukommen.

✨Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Invvenio Communication zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.