Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation auf Augenhöhe und Unterstützung unserer Kunden am Telefon.
- Unternehmen: Invvenio, ein modernes Unternehmen mit familiärem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und legendäre Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Spaß an Kommunikation und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.9 - 24 € pro Stunde.
Kommunikation auf Augenhöhe! Du brauchst einen Tapetenwechsel und möchtest dich beruflich neu orientieren? Dann bewirb dich JETZT bei Invvenio und beginne das neue Jahr mit neuen, interessanten Herausforderungen. Denn ab sofort suchen wir Telefonische Kundenberater (m/w/d) mit Leidenschaft für unseren Standort in Dortmund.
Du kommst aus einer ganz anderen Branche? Kein Problem! Denn bei uns sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen! Du bist Mutter und/oder Alleinerziehend? Kein Problem! Denn wir bieten bereits Arbeitsplätze ab 20 Std an. Du bist Student/in und möchtest dir nebenbei etwas dazu verdienen? Kein Problem! Wir bieten attraktive und flexible Arbeitszeiten/tage an.
Du bist bereits erfahrene/r Telefonist und/oder würdest gerne deinen Horizont erweitern und Karriere machen? Bei uns bist Du genau richtig! Denn wir entwickeln unsere Mitarbeiter gerne intern weiter!
Bei uns erhältst du:
- 13,90 - 24€ pro Stunde
- Flexible Anzahl von Wochenstunden
- Realistische Karrierechance als Führungskraft aus der eigenen Reihe
- Eine top Verkehrsanbindung
- Eine Kaffee- und Wasser-Flat
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloses Training bei Punch-Fitness, Zugang zur Sauna und individuelle Trainings-/Ernährungspläne
- Ein offenes Ohr, familiäres Team und legendäre Mitarbeiterevents
- Einen top modernen Arbeitsplatz in unserem Gebäude in Mülheim
- Regelmäßige Schulungen und Coachings
Das bringst Du mit:
- Spaß an professioneller Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Den sicheren Umgang am PC
- Engagement, Flexibilität und Motivation
Übrigens sind wir eine von Kununu ausgezeichnete „TOP-COMPANY“. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt!
Callcenteragent/in (w/m/d) in Dortmund Arbeitgeber: Invvenio Communication
Invvenio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung von 13,90 - 24€ pro Stunde bietet, sondern auch ein familiäres Team und regelmäßige Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung. Mit einer top Verkehrsanbindung und modernen Arbeitsplätzen in Mülheim schaffen wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Quereinsteiger und erfahrene Telefonisten gleichermaßen gefördert werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von kostenlosen Fitnessangeboten und legendären Mitarbeiterevents, was Invvenio zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent/in (w/m/d) in Dortmund erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Invvenio Communication suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent/in (w/m/d) in Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Invvenio Communication im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Invvenio Communication vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Invvenio Communication und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
